AJung Moon 目前是英属">哥伦比亚大学人机交互专业的博士生，也是Open RoboEthics Initiative团队的一员。他们的任务是利用开源Willow Garage二代机器人，设计符合人类礼仪行为的情境。她给自己的推特取了个名字叫@RoboEthics（机器道德），相信机器人可以通过对是非的判断来提高道德行为水平。
该情境设计非常简单。机器人的体积比较大，电梯的空间有限，因此假设电梯只能在同一时间内搭一名乘客，首先预设机器人传递普通和加急信件两种任务，机器人需要和共同搭乘电梯的研究人员对话，做出合理的请求或是退让。Moon和团队成员设计了以下四种反应：
做出退让并回答“您先请，我搭下一趟电梯”。
单纯站在电梯旁，一言不发。
请求先搭电梯，“我有一份重要的信件需要传递，请让我先走，麻烦您先出来一下”。若请求成功，在电梯内人员出门后，立即进电梯。
或者再确认，电梯内的人员是否着急，若是，放弃请求，请他们先走。
从常理的角度出发，我们不难判断一言不发的动作最没有礼貌，询问对方是否着急用电梯后再做出判断最合乎常理。简而言之，当机器人有加急的任务，却一言不发地站在你的旁边，呆呆地看着你是最不让人舒服的；反过来，如果任务不着急，那么机器人还是应该在对话后，请其他人先走。
如果在对话后，电梯里的人不愿意出来怎么办呢？那也没办法，机器人总不能把那人拖出来，所以只能等下一趟。团队也故意设计了一个搞笑片段。机器人很鲁莽，即使碰到坐着轮椅的人，也会不管三七二十一自己先上，坐在轮椅上的人肯定会认为这个机器人很没有礼貌。
团队成员Moon发表了她的研究成果，旨在让机器人的行为更人性化、更符合常见的沟通模式， 即使机器人无法分辨对错，也需要植入“假装”小聪明的程序。本田ASIMO的设计师也解释说，为了让ASIMO看起来更像人，在给客人送茶倒水之前，机器人会故意在倒完茶后暂停一会，环顾四周或客人，假装他也明白社交礼仪。
机器人或许不会从根本上拥有判断是非的直觉，但通过模拟人们的礼仪行为，相信它们也能成为德智体美劳全面发展的机器人。
Via：Mashable
(责任编辑：meng)
