本·拉丹被美军特种部队精英击毙的消息引起的轰动还没逝去,又一条有关拉丹的消息就登上了世界各国媒体的头版,只不过这条消息不是关于拉丹本人,而是以他被击毙为名,美国23岁的纽约大学商学院学生莫里斯·哈拉里出售印有拉丹被击毙的图像或文字的T恤短短几天内获利12万美金的现代传奇故事!正所谓:“外行看热闹,内行看门道。”在这件事之中,作为互联网从业者,有三个要点值得我们注意:一是找准拉丹之死最受鼓舞和刺激的目标人群;二是给这些人群设计制作出了让他们发泄和庆祝的工具;三是利用网上预定和销售使商品快速出手,获利暴利!这三个要点和全过程完美地诠释了当代电子商务的精魂,让我们一起回顾着这个当代传奇,共同品味这其中蕴含的电子商务之精魂。
一、电子商务须找准目标人群也即利润的来源点
电子商务对于传统的企业而言是营销模式上的一种革新,对于传统现实中的营销渠道进行转移和扩展,把渠道扩展到互联网之上,但是无论营销渠道如何改变,这其中不变的就是目标用户群体,这些最终的消费者才是企业一切经营活动产生效益的最终落脚点,他们才是利润的最终来源。因此,对于电子商务来说,快速找到目标用户群,是取得营销成功的关键和前提。这次拉丹之死T恤营销事件,正是传奇故事主角莫里斯从这一爆炸性新闻中快速找到了商机,看到了这次事件背后可以让他推销产品的关键客户人群,这就给了他快速进行电子商务,开展网络营销的信心。很明显,这些目标人群就是对于拉丹之死因报了911事件之仇而兴奋和渴望发泄庆祝的美国民众们。
二、电子商务须找准目标人群的“消费G点”
所谓的“消费G点”是指能够激发起目标人群消费欲望,刺激起他们发生购买行为的那个兴奋点。在这些的拉丹之死T恤事件中,莫里斯正是在发现这个爆炸性新闻背后那群需要发泄和张扬的美国民众之后,快速定位找到了能够快速获得他们欣赏与喜欢的商品,充满个性色彩、人人都能承受的适中价格、张扬而有特色的T恤,这种T恤能够让这些兴奋的人群获得一种发泄和展现心中那股兴奋与作为美国人的自豪之情的途径,从而能够快速获得爱国民众们的欢迎和追捧!事实也确实如莫里斯预计的一样,在这种T恤推出之后,很快便获得了民众的追捧,销量一路飙升!这充分展现出电子商务里商品设计针对目标客户群的重要性,正是找准了目标客户的“消费G点”,据此进行商品设计和开发,保证了商品一经推出便能快速获得市场认可与追捧,实现由商品向收益转变的关键一步。
三、电子商务须精心打造通向成功之门的关键平台
在电子商务的全流程之中,还有一个关键的环节就在于如何把商品成功推广出去,并且顺利通过商务平台实现在线销量,收到货款实现成功赢利。在拉丹之死T恤事件之中,莫里斯和同学花了三个多小时便搭建起一个销售T恤的网站,这就是他们的成功之门。正是有了这个便捷、易用的销售平台,才使得商品能够顺利展现给目标客户,让他们实现在线付款和购买,完成电子商务的全部。所以,在电子商务的开展过程中,需要经营者花足够的心思设计和制作简单、易用、便捷的平台,也即商品在线销量网站,一方面既能让顾客直观看到商品,了解更多细节信息,另一方面还能够让顾客顺利付款购买,完成销售顺利收回货款。这是决定营销进行的效率和成绩关键性的实现环节。
看似简单而又不可思议的“拉丹之死T恤”事件注定将成为互联网世界的又一传奇,莫里斯的成绩也注定将在互联网电子商务的发展中抹上浓重的一笔,这个虽然看似简单、发生时间特别短的事件,却将复杂的电子商务的效率与魅力在短短几天之内完美运用并展现了出来,给从事互联网营销的我们以莫大的启示,相信在未来的电子商务发展中,类似的成功案例还将不断涌现,创造互联网世界中更多的传奇!
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