戴尔继续下坠：连续三个季度下滑仍未触底

连续三个季度收入下降，让投资者开始从迈克尔·戴尔刚复出时的惊喜转向失望。除了等待预期将于2010年到来的市场复苏，戴尔还有什么好做？　　正在急切盼望市场转暖的电脑制造商们恐怕需要多拿出一些耐心了。　　戴尔公司最近发布的一份季报已经给市场发出警告：骤减的需求仍未触底。这家全球第二大电脑制造商已经连续3个季度让投资者们不得不怀念过去的好时光了，这一次的数字甚至显得尤为糟糕。　　截至5月1日的第一财季，戴尔的利润大幅下滑63%到2.9亿美元，除了考虑到1.85亿美元的重组支出，最令人担忧的仍是消费需求的持续疲软。公司当季的销售收入减少23%到123亿美元，这意味着戴尔已经经历了连续4个季度的利润下滑和连续3个季度的收入下降。而且现在看来，这可能并不是最后一个坏消息。公司首席财务官Brian Gladden就明确表示，“还未到谷底。”　　调研公司IDC发布的报告显示，2009年前三月全球个人电脑出货量减少了7.1%。从去年这个数字出现有史以来的第一次下降以来，经济危机的影响仍在蔓延。尽管一些IT公司高层此前公开表示市场已经趋于稳定—英特尔CEO欧德宁甚至相信市场“已经触底”—但乐观情绪还未转化为实际结果。戴尔最大的竞争对手惠普公司此前的一份季报也没有给人们带来惊喜—收入、利润双双减少并宣布将进一步裁员。　　包括笔记本在内的移动产品在第一财季给戴尔带来38.8亿美元收入，去年同期这一数字是48.5亿美元，桌上电脑的销售下降则更为严重，达到34%，包括服务器、存储、软件在内的其它业务也遭遇不同程度的下滑。唯一令戴尔稍感安慰的是，其个人笔记本出货量在第一财季有32%的增长，主要原因来自于上网本等低端产品的拉动。　　从市场研究公司DisplaySearch的数据能看出，上网本已经成了全球电脑商的福音。今年第一季度全球上网本出货量达到590万台，占笔记本市场的20%，如果不将其计算在内，则同期全球笔记本出货量会有19%的下降。　　Brian Gladden说，戴尔正让自己适应日益变化的市场环境，低价的上网本产品正在成为公司越来越重要的产品类别。同时，戴尔正在努力通过拓展渠道来改善状况，目前它通过全球3万个零售商店直接销售自己的产品。　　在个人消费市场，还有上网本这样的明星产品可以帮助戴尔稳住军心，在企业客户市场却几乎只剩下了麻烦。在第一财季，面向大公司的业务下降了31%。戴尔公司掌门人迈克尔？戴尔抱怨说，公司们冻结了自己的IT预算，这种情况在未来几个季度内恐怕还难以改变，
它们只会在自身盈利情况好转时才会再次考虑购买IT产品。他预计复苏可能在2010年出现，随着微软公司推出新的Window 7 操作系统，以及公司们的电脑和服务器变得陈旧，“事情不可能永远坏下去”。　　这位戴尔创始人为拯救市场份额不断下滑的公司在2007年重返CEO位置，在那之后，他一直希望公司能减少对企业客户的依赖并进军更多的个人消费业务市场，这种努力在一年前曾让投资者看到了起色，但随后经济危机的阻碍令公司再次停止了增长。　　最近，戴尔公司暗示自己可能通过展开更多收购来阻止下坠、获取新的增长，它还试图雇佣IBM一位副总裁来负责该业务，结果立刻引来IBM的强烈反对和起诉。