“事情还没搞明白,就急着给对手泼脏水。”中国互联网正在陷入这样一种恶性竞争的死循环中……
近年来,各种门事件此起披伏,“艳照门”、“车震门”惊艳娱乐圈,“泄密门”和“电池弹窗门”则再次惊诧网络圈。据悉,360的苹果平台产品因被第三方恶意刷好评,被App Store下架。当苹果和360都未作出回应时,金山便“率先发难”,迅速利用一款名为“金山电池医生”的应用产品进行弹窗式“预警”,称“360涉嫌偷窃用户隐私”。很多苹果用户在不经许可的情况下,发现了手机里的这条“弹窗预警”。
在中国互联网环境中,上网或使用电脑过程中,偶尔蹦出弹窗,似乎是网民习以为常的事。但苹果iOS系统向来以“干净”著称。即使软件应用弹出一些窗口,也大多与软件更新和通知有关。而被毫不相关的事情“恶意弹窗”的情况则几乎没有,这点相信使用iPhone、iPad等苹果产品的用户深有体会。
但是,金山“电池弹窗门”则彻底打破了iOS系统的宁静与祥和,再一次激怒了老实的消费者。当果粉们在网上抗议无效的情况下,当大家直呼“躺着也中枪”的时候,已经开始有果粉“化悲痛为力量”——出现在北京西单、三里屯等苹果店,用自制的牌子和写有“抗议金山弹窗”的口号,向金山提出了正义的控诉!微博上也有上万博友支持这一行动。
早在去年颁布的《互联网信息服务管理规定》中就曾明确指出:“互联网软件不得反复弹出广告窗口”,而据某网站的一项民意调查则显示,软件弹窗是互联网用户最反感的软件行为之一,反感度达到了89.6%;而这次的金山电池弹窗,则恰好犯了众怒。单从这两点上来讲,无论是于情,还是于理,金山皆不得民心。
随着智能终端产品的普及,苹果产品用户群正在与日俱增。在苹果用户群中,时尚年轻一族居多,白领,高知识分子不在少数。而这次在北京、三里屯等苹果门店出现的“抗议金山”活动,则再次证明这些果粉在被伤害之深,诉求无门的情况下。已经开始懂得并尝试运用这种抗议手段,来反对金山利用电池医生散播虚假信息的行为。
为了不让传统互联网的“弹窗之毒”渗透到移动产品领域;为了避免因“金山弹窗”而产生的苹果用户恐慌不再蔓延;为了规范苹果产品系统和移动互联网的未来;果粉们选择了迫于无奈,但却有成效的方法,来捍卫自己以及广大果粉的隐私权,知情权;维护自己在使用产品时的正常选择权!在这当中,我们不仅看到了苹果用户的独立思考与自主选择的能力,更加感受到果粉们为了捍卫自己的权益而不顾一切,挺身而出的正义感!不知道金山弹窗事件的始作俑者看到这些之后,内心作何感想?
事实上,中国互联网向来不缺乏战争。无论是视频网站、电子商务;还是微博互殴、乃至安全厂商。在指责处处有,口水漫天飞的中国互联网,我们是否应该更多的考虑一下用户和消费者的感受呢?在口水战与恶战的背后,在互联网创新机制和创新能力极度匮乏的今天,往往凸显的是行业的不成熟以及产业化标准的缺失。
笔者4G时代主编城宇认为,中国互联网除了需要法律法规来完善之外,身在江湖中的企业也应遵守起码的秩序和道德准则。与其将周身之力用于算计竞争对手,不如用心做好自己的产品,只有从内心为用户着想,才能真正在产品和处事中有所体现。用户更希望看到的是一片祥和,而非知情权与选择权被肆意践踏!