消费者起诉汤臣倍健虚假宣传代言人姚明成被告

日前，北京消费者冯长顺起诉北京百姓阳光大药房有限公司，认为在百姓阳光大药房所购买的汤臣倍健(300146.SZ)鱼油软胶囊存有虚假宣传问题；因姚明是汤臣倍健代言人，冯长顺将姚明列为第二被告，承担连带责任。《第一财经日报》获悉，目前该案已经在北京市西区人民法院正式立案。药店用户各执一词起诉方冯长顺告诉《第一财经日报》，因为他总上网和使用手机，眼睛疲劳，在光线暗的时候看不到东西。于是今年2月在北京百姓阳光大药房购买了汤臣倍健鱼油软胶囊。“因为是姚明代言的，基于对他的信任，正好也符合我的症状。”冯长顺称，使用后根本不具备宣传的功效。“我当初确实是当药品买的，因为在药店销售，后来经过研究才知道它就是一种保健食品，不具有治疗效果。”冯长顺认为，药店的宣传单上白纸黑字写着具有很多功能，但实际上根本没有作用，于是决定起诉百姓阳光大药房和姚明。不过，在《第一财经日报》昨日对百姓阳光大药房的采访中，该公司营运部经理岳卫平称，公司的连锁药店不会存在虚假宣传行为。“公司目前还没有收到法院传票，也正在内部调查。但我们敢打包票，不会有虚假宣传行为。”岳卫平告诉本报，汤臣倍健对药店销售人员有专门的培训，店员不会超出产品批准的功能范围进行推广销售。“对于这个消费者冯长顺我们也有所了解，不方便具体讲明他的身份。”岳卫平称，冯长顺并不是一名单纯的消费者，背后可能有职业打假人在策划这个事件。当被问及是否受竞争对手企业指使发起诉讼时，冯长顺急着做出澄清，“这个根本不可能，我只是一个普通的消费者，我买了这个产品且产品存在问题，姚明不承认(虚假宣传)，药店也不管，我的钱不能白花。”“我不方便透露具体工作情况，就是一个‘自由职业者’吧。”冯长顺介绍，他平时爱钻研法律知识，于是试着借其来维护自身权益。值得注意的是，销售汤臣倍健鱼油软胶囊的电商卓越网曾在2012年涉嫌虚假宣传，而遭受北京市工商局的行政处罚。《第一财经日报》查阅到，在北京市工商局昌平分局文号为“京工商昌处字(2012)第550号”、落款日期为2012年7月26日的行政处罚决定书中写道：“汤臣倍健鱼油软胶囊是一种保健食品，在其《国产保健品批准证书》中批准的内容是：保健功能是辅助降血脂和适宜人群为血脂偏高者。而在其宣传网页上(即卓越网——记者注)，记载有‘建议人群：三高人群，心脑血管疾病人群。脑溢血、脑血栓、中风、动脉硬化、心脏病、老年痴呆人群。记忆力衰退、视力衰退及有老花趋势者。少吃海鱼或不吃海鱼人群。’”北京市工商局处罚书认定，卓越网利用其网站，对包括汤臣倍健鱼油软胶囊在内的八种保健食品所做的上述功效的宣传用语，超出了《国产保健品批准证书》或《保健食品注册批件》中批准的内容，足以导致消费者对这些产品功效的误解。卓越公司上述行为违反了我国《反不正当竞争法》，属于虚假宣传的不正当竞争行为。处罚书责令卓越公司停止引人误解的虚假宣传行为，消除影响，同时决定对其处以罚款20万元。冯长顺告诉本报，药店销售人员给他的产品宣传资料所载内容，与上述处罚书中认定虚假宣传事实的内容大致相同。他认为这说明自己购买产品时也存在虚假宣传问题。汤臣倍健称宣传合法合规值得注意的是，在该起涉嫌虚假宣传案中，汤臣倍健并没有成为被告。但汤臣倍健的核心产品之一鱼油软胶囊却卷入了该案。中康资讯统计数据显示，按零售价计汤臣倍健鱼油软胶囊2013年销量2.47亿元，位列2013年保健食品销量前20名。在汤臣倍健昨日给《第一财经日报》的声明中提及：“公司的鱼油软胶囊是经过国家食品药品监督管理总局批准的保健食品(国食健字G20070413)，批准功能为辅助降血脂，产品标签严格按照保健食品品种证书进行标示。”“我们的产品宣传肯定是符合相关法律法规要求的，产品的质量也符合食品安全标准。”汤臣倍健有关负责人对本报表示，本着对消费者负责的态度，公司会关注事件的进展。《第一财经日报》从国家食药总局官网查询到，汤臣倍健鱼油软胶囊确系国家食药总局批准的保健食品。记者查阅汤臣倍健鱼油软胶囊产品瓶身标识和汤臣倍健官方网站上对该产品的介绍，适宜人群为血脂偏高者，与《国产保健食品批准证书》的批准内容相符。中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海对媒体表示，该案件首先需要提供证据证明广告或宣传是虚假的。但从姚明代言汤臣倍健公开的广告资料来看，并没有证据证明存在虚假宣传。而且，被告为百姓阳光大药房，销售商是否在销售行为中存有虚假宣传行为，也需要进一步核定。今年3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》首次明确，明星代言广告如涉及虚假宣传，将与商家一起承担连带责任。截至本报记者发稿，姚明方面并未有任何公开声明。