“京东+淘宝”卖不过“商超+小店”，2016年预计线下手机销量是线上三倍多
打开地图，输入关键字“迪信通”，你会惊讶地发现，一页一页翻过去，你会翻到第十页还停不下来，从靠海的芦潮港镇果园店，到徐汇区的美罗城店，大大小小的迪信通遍布上海。相较于没落声中的不夜城、百脑汇等通信和数码卖场，迪信通坚挺着像是开了外挂。
位 于上海中环百联购物广场的迪信通，是一家旗舰店。前不久这里的店面重新装修了一番。顾客走进之后，立即能看到中国电信和移动入驻的合作营业柜台，T型交叉 处摆放了好几套桌椅，T型右侧是三星展示区，左侧为国产手机展台。即使是工作日的时间，这里仍有四五个顾客。店员丝毫不避讳与线上电商比价，“价格不会比 线上高，而且我们还有几百块的话费可以送你，还能七天无理由退换货，有什么问题可以直接找我们。”
这家店面大小有700多平方米，营业员告诉《IT时报》记者，这里生意一直不错，一天能卖掉100台以上的手机。近些年来，虽然线上手机消费对传统手机连锁厂商产生了很大的冲击，但是“迪信通们”的日子似乎并没那么难过。
是谁在走进线下卖场？
“不管你买什么手机，点一下鼠标，第二天就立刻送货上门，为什么非要辛辛苦苦跑去门店里？”科技博主“科技新一”一直看衰线下门店，但眼看着OPPO、VIVO等品牌越做越好，他在网上发出了自己的困惑。
这条微博立即引来500多条评论，不少三四线及以下城市的网友表示，其实博主没能了解中小城市和乡镇用户的消费心理，那里的不少消费者并不相信网购，因为可见真机，售后又可随时找到保障，这比“高性价比”的标签还要重要。
26 岁的原女士是江苏如东县的一名公务员。原女士十分喜爱网购，经常海淘，在自己的朋友圈里，袁女士算是网购达人。然而就是这样的达人，对待手机网购却是截然 相反的态度。她说，自己的两部iPhone均是通过朋友从线下连锁卖场所购。“朋友那很方便，价格比官网便宜一些，还送了我手机膜等一些配件。”对于苹果官网的态度，她反而觉得麻烦，而且信不过，“苹果官网不也出现过卖二手的现象吗？”
季先生是常州人，今年40多岁。他的女儿在上海的一家互 联网公司工作。两个月前，他刚刚通过手机卖场给自己和家里人买了两部手机：一部OPPO、一部华为。相比年轻人，季先生并不是很懂手机，因为不会玩，要求 也不高，在意的只有品牌和价格。“OPPO广告挺多，感觉手机还不错，买华为主要是我妹妹之前一直在用，她推荐的品牌。”在购买之间，他喜欢去线下店和网 上比价，发现价格基本一样之后，就直接在卖场里购买，“因为手机有问题找这里很方便，店里买的看得见、摸得着，用着踏实。”
生活在安徽全椒县小县城的陆先生说，县城主干道上遍布大大小小的手机卖场，家里人的手机全都在这些卖场所购，“这里有熟人，能用内部价购买。”陆先生的话正代表着许多“小城消费者”的心声。
第 三方调研机构GFK在监测新兴互联网品牌销量时提供了一组有趣的数据，在线市场上，两个季度内上市的产品销量分别占到了70%、62%的占比；而在线下市 场，两季度内上市产品销售占比分别为27%、34%。GFK分析师武晓锋表示，这说明，在线下，不仅手机产品生命周期更长，大部分的消费者对手机“潮流” 并不敏感，且需求多样化，“这真正考验品牌厂商的传统商业运营能力。新兴互联网品牌需要实现线上与线下产品、价格、营销等方面的有效协同，实现全渠道发 展。”
线下渠道火热程度超预期
2015年，就在大众以为电商将线下销售冲击得七零八落的时候，作为国内最大的 手机零售商之一的迪信通披露财报，营业收入逐年增长，2013年128亿、2014年143亿、2015年158亿，净利润也从2013年的2.66亿增 长至2015年的3.57亿。收入与利润的同比增幅均超过10%。
更具兴奋点的数据是来自市场研究公司IDC。今年4月IDC发布的报告显 示，2016年全球手机市场一季度出货量前五名名单发生巨变，过去的“常客”小米与联想从名单消失，取而代之的是以线下渠道见长的“蓝绿大厂”OPPO与 VIVO。人们在惊叹“蓝绿大厂”逆袭之路的同时发现，专注互联网渠道的小米、魅族也开始全面铺开线下渠道。今年，小米之家不仅由服务店转型“零售店”线 下专卖店，全国还将拓展至200到300家的规模，而魅族的线下渠道铺开更早，截至去年，专卖店的数量就超过2000家。
“2016年，拓展线下渠道通路成为新兴互联网品牌明确共识。”武晓锋说道。
线 下渠道在消费者中的吃香程度，远远超过业界的预期。根据GFK提供的数据，2015年全年手机销量中，智能手机线上销量不足25%，75%以上的销售数据 均来源于线下渠道。今年线下渠道的增长还将提前到来。GFK预计2016年实体渠道整体走势与2015年相同，但增长期将提前至二季度，在第四季度达到顶 峰阶段。
作为国内门店较多（3000家）、覆盖省份较广的手机连锁零售商之一，从去年开始，各大手机厂商纷纷与迪信通签署战略合作协议，华 为、三星、金立、乐视、小米等先后与迪信通建立合作关系。武晓锋认为，主要品牌一方面加强线下直营体验店建设，另一方面加强与第三方零售商合作建立线下销 售点或合作门店。
然而迪信通并没有满足于此。“要做全国的生意，全靠自己的兄弟部队是不行的，必须结成蜘蛛网才行。所以，现在我们也要用互 联网思维，把各地的社会力量集合起来共同合作发展。”据迪信通董事长刘东海透露，迪信通还将与各地有实力的经销商合作，达成战略联盟，通过他们渗透到全国 2862个行政县以及48000多个乡镇。“我们希望，在未来10年左右的时间里，让迪信通的门店数量扩大10倍。今年预计增加1000多家。”
更让人颇为意外的是，迪信通将于7月推出自己的手机品牌UVO，并表示将在海外同步上市。据了解，迪信通与Omni Ventures在印度成立合资企业，印度与尼日利亚成为迪信通的首选海外目标市场。
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