采用商业智能提升企业的数字营销策略

随着社交媒体的出现,搜索引擎优化和社交媒体已经成为许多公司,包括本地和全球品牌的营销策略的基础。如今,从Facebook到Instagram,许多社交媒体渠道现在正在淹没在大量数据中。每天,超过400万小时的视频内容上传到YouTube,而每天有43亿条消息在Facebook网上发布。

随着可用于分析的数据量继续呈指数上升,营销人员必须使用复杂的工具进行知情决策。这就是为什么越来越多的营销人员正在转向商业智能的原因。在最新的商业智能工具的帮助下,营销人员可以在几分钟内分析大量的信息,并将其转换为全面而易于理解的报告。

  商业智能如何提升企业数字营销策略,以下进行一下了解。

(1)远离猜测

在数字化时代到来之前,营销人员的信息来源并不多。大多数信息来源缺乏对营销活动提供重要见解的能力。有时,企业不得不依靠自己的直觉或猜测来执行公关活动,这在少数情况下证明是有帮助的,但并不总是如此。因此,大多数营销人员在利用市场研究和分析时会感受到到短暂的改变。然而,在数字世界中,商业智能已取代了确凿的事实猜测。

在数字领域,商业智能专注于从各种在线来源配置和提取数据。可靠的数据可以帮助企业确定最适合其公关活动的在线营销渠道。在商业智能工具的帮助下,企业可以收集关键词搜索,点击率,社交喜好和股份等数据。企业可以跟踪每个搜索,购买和分享,或者喜欢,可以轻松确定哪些帖子可以获得最大的在线吸引力。

虽然跟踪这些信息的好处是巨大的,但不同的指标意味着不同的部门做不同的事情。例如,点击率可以适用于营销和网页设计团队。或者,关键字竞争和参与度可以与其全面相关。因此,参与测量数据和规划下一步过程的每个人都需要在步调一致。企业很幸运地生活在一个拥有大量有用资源的时代。例如,Workzone是一种任务管理工具,旨在帮助各种规模的公司顺利开展业务。

随着用户友好的仪表板作为中心枢纽,每个人都在实时地对项目进行循环。整个平台建立在从开始到结束的开放式沟通和协作的概念之上。随着商业智能越来越先进,误差幅度缩小,对可靠的项目管理系统的需求对于成功至关重要。

(2)使用实时分析来进行有效的营销

数据的实时分析对于持续监控企业的营销活动至关重要,因为新数据将不断涌入。在数字世界中,即使是一个星期的数据也将变得过时,实时分析可以让营销人员在适当的时间内处理,改善营销绩效,并优化成本。

从Facebook到Twitter,数字营销公司可以利用实时分析工具来监控几乎每个数字营销渠道。通过实时分析,一家企业可以在多个社交媒体渠道上销售数百种产品,知道在哪里增加或减少数字广告支出。随着大多数商业智能平台提供实时数据,企业可以随时关注利基市场的最新发展。

具有实时分析的商业智能平台提供两个明显的优势:首先,它允许企业创建一个实时的客户响应和支持。超过52%的客户期望企业的品牌对其评论做出回应,其在线营销活动的成功取决于可以如何快速和有效地处理客户的在线反馈。

其次,更重要的是,拥有正确的数据可帮助企业个性化其目标以及与品牌观众的互动。通过访问这样多种数据,营销人员不会使用网站数据来开发与每个用户对话的内容,特别是当方法和工具很容易获得时,这是不可原谅的。转换XL的详细的个性化指南有更多的信息,如何得到权利,包括做研究,细分和运行实验。

虽然实时分析可以帮助企业定位受众群体,构建其广告系列并制定执行策略,但是企业需要一个关于如何处理潜在客户的计划。Woopra这样的工具非常适合通过销售进行跟踪和调整筛选。企业想做的最后一件事情就是要冒险前进。Woopra可帮助企业监控每个接触点并分析交互,从而创建精确和个性化的客户体验。从这里,企业可以轻松地衡量用户保留率,并通过这些指标来提高生命周期价值。

实时分析也可用于解决“需求点”的情况,允许企业实施及时和定位的营销策略。这是重要的,特别是对于时尚,美容,以及生活方式等行业。

(3)通过社交分析学习消费者行为

如第一条所述,商业智能可以收集各种信息,如社交喜好,提及,分享和评论。该信息为营销人员提供了对目标受众的在线行为的重要认识。

社交分析工具有两种类型,即网页分析和社交媒体分析。

网站分析可用于确定不同的因素,例如企业的网站流量,来自哪里以及客户在企业的网站上寻找的流量。从网络分析收集的数据将帮助企业识别其网站最热门的领域。根据实时数据,企业可以修改网站的内容以吸引更多流量。

社交媒体分析可以在多个社交媒体渠道中收集信息,例如股票,评论,提及和其他交易。与网站分析相比,企业可以通过社交媒体分析了解更多有关消费者行为的信息。他们可以更好地了解消费者如何看待自己的产品或品牌,哪些推广方法正在运作,以及为什么其产品落后于竞争对手的原因。

Brandwatch是一种社交倾听和监控工具,可让企业了解品牌周边的社交对话,并对其进行分析,以便做出更好的营销决策。

它采用Facebook,Twitter,Instagram,博客,新闻和在线评论等渠道和工具,为企业提供与其业务相关的数据。企业可以衡量其营销活动的成功,并根据自己的竞争对手来衡量自己。

这个工具的魅力在于它提供的信息的深度和范围。它为企业提供了许多功能,例如自动化,情绪分析和人口学分析,以帮助其分析和提升在线状态。如果企业有专门的社交媒体营销部门,这可能是一个非常好的投资(取决于监控企业的在线声誉对其重要性)。

进行社会分析是必须的措施,因为在没有统一的客户行为观点的情况下,实施一个合适的营销策略是不可能的。

结论

在线数据以惊人的速度继续增长,商业智能有其一定的重要性。然而,由于采用商业智能,巨大的在线信息可以很容易地转换成可利用的报告。商业智能提供了不同营销策略的综合视图,使得更容易确定哪些方法正在运行,哪些需要注意。上述三个技巧将帮助企业通过商业智能来提升其数字营销工作。

本文转自d1net(转载)

时间: 2024-09-11 03:56:12

采用商业智能提升企业的数字营销策略的相关文章

手机已经成为数字营销策略不可缺少的一个部分

2013年,从全球来看,移动广告增长超过75%,手机已经成为数字营销策略不可缺少的一个部分.在中国,2013年也是移动互联网营销变化迅速的一年,这一年,百度.阿里.腾讯在移动互联网上的投入巨大,开始介入移动广告平台,提供首页开屏等移动展示广告:大型的品牌广告主,尤其是汽车行业对于移动互联网营销重视加大,例如上海通用专门就移动广告代理商进行竞标.移动互联网时代将改变更多的传统行业,广告.移动支付.本地生活服务.移动游戏这些新的应用将具有更大的商业价值. 2013年移动互联网营销回顾 1.用户眼球向

数字营销策略简单化应遵循的三个要素

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 在数字策略和执行方案上拥有太多选择,通常也意味着我们可能会将一个活动或项目的丰富性与复杂性错误地混淆在一起,并因此失去能够令业务目标朝前发展的焦点.在大多数情况下,简单通常会更好,电子营销策略也不例外.在营销策略中加入许多荒谬的战术元素既不会获得荣誉徽章,也不会使活动更有效.一个高度分散的数字策略可能会加大追踪的难度,维护成本也更高,需要耗费

企业站转型营销策略

企业站从传统营销转换到网络营销,实行着转型过程.利用互联网手段达到产品营销的目的.seo优化只是营销的一部分,网站性质不一样,利用seo优化达到的效果也不一样.百度算法的频繁更新,从绿萝算法打击购买垃圾外链到石榴抑制低质量页面,到如今的绿萝算法2.0,打击推广性软文,搜索引擎优化变的更难了.站长不能再拿以前做seo的方式来对待如今的企业站.如何突破优化瓶颈,如何才能让企业站带来更多的订单,笔者来说说自己的观点. 一.品牌效应的宣传 品牌优势在竞争中的有利地位正逐步被大众认同,但它不是一朝一夕可以

中小企业突围 各路网络营销策略知多少?

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 对于网络营销,笔者进行了长期的思考.查阅了众多资料,跟踪了业界发生的一些案例,同时针对一些产品与网站进行了程度不一的实践与操盘,对可资采用.操作相对方便灵活的网络营销方式有一定把握,并且对各类网络营销工具与手法的投入产品比进行了一些指标上的评判. 一.经典营销的新应用 无论是传统营销,还是新经营,一些基本的理论.工具或者手段往往是通用的,比如话题营销.事件营销.口碑营销.一对一营销.数据库营销等,在新营销体系及案例中扮演了关键性的角色,甚至是作为核

浅谈小企业网站网络营销技巧

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 小企业由于规模人员有限,资金薄弱,在传统营销上力不从心,往往淹没在大中型企业宣传营销的汪洋大海中.网络时代来临的来临,给小企业的营销带来了重大机遇,笔者进行了长期的探讨. 一.付费搜索引擎营销 互联网发展到今天,搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具.相对传统媒体,以百度和google为首的付费搜索引擎广告有极大的性价比.带来的目标客户多,广告费用少.营销效果立刻就可以看到,不需要网站管理人员太多网络方面的知识,好操作,易管理. 目前这种营销方

国双科技发布全流程数字营销解决方案AdSuite

中国领先的基于云计算和大数据技术的企业级软件解决方案提供商国双科技在京召开发布会,正式发布其自主创新的全流程数字营销解决方案-AdSuite.AdSuite汇集了国双科技在数据分析和营销领域的10年积累,囊括多项大数据技术和产品服务,融合了服务600余家海内外企业的成功经验,以及对中国数字营销市场的深刻洞察.通过应用AdSuite解决方案,企业可有效解决当下面临的营销KPI制定.媒体价值评估.消费者画像.效果全程跟踪.营销过程可视化等一系列的难题.发布会上,逾300位企业代表.各界媒体和国双科技

八大内容营销策略中包含的KPI

在当下的互联网时代,从人们开始统计网站的"点击率"时起,网站流量分析和关于数字营销关键绩效指标(KPI)的基本知识已经取得了很大发展.Google Analytics.百度统计和企业内部专有系统等分析工具,让数字营销报告对营销人员来说变得更加简单.快捷.现在,如果你完全不了解自己网站的KPI(其中包括消费者的参与度和转换率),那么,你在市场营销方面就不会取得任何进展. 然而,随着内容营销成为数字营销策略中最为重要的一部分--对于B2B和搜索引擎优化(SEO)营销来说尤为关键--而营销人

AdTime2014中国数字营销峰会获得营销奖项

11月19日,2014中国数字营销峰会暨中国CMO俱乐部年度榜单颁奖典礼在北京召开.今年峰会的主题为"大数据和高度互联时代的营销创新".如今许多企业已经认识到大数据.社交媒体等新技术新平台对营销创新的变革意义,并成功地通过这些新技术新平台与消费者互动,借此拓展了产品和http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/35379.html">品牌认知度.提升销售和盈利.激发顾客忠诚度.为此,此次峰会邀请了众多资深专家,力图为企业的数字营销实战

童紫静的数字营销生意

■本报记者 陈军君 在1024互动营销顾问有限公司(下称1024)的办公室里,堆放着小山一样的无线路由器产品.1024并不售卖路由器,而是借助这些路由器为客户提供最新业务模式--帮助企业建立数字营销平台(B2C和B2C2C)并运营. "以前我们给客户提供的只是品牌.产品和服务的推广,现在客户的营销需求越来越多,所以我们要转型."1024创始人兼CEO童紫静对本报记者称,1024现在做的是整合的线上营销服务--数字营销.数字公关和电子商务,这其中不仅包括消费者的互动.产品的促销,甚至帮助