使用RestApi时发现Bug

问题描述

某几个账号（以下简称bug号）突然不能接收服务器发送的单聊消息了可以收到的情况1、使用AndroidSdk发送消息给bug号可以收到2、使用RestApi发送群聊消息给bug号所在的群组可以收到3、使用环信自己的平台发送群聊消息给bug号所在的群组可以收到不能收到的情况1、使用RestApi发送单聊消息发送给bug号无法收到2、使用环信自己的平台发送单聊消息发送给bug号无法收到这些号删除后再新建，依然无法接收消息。初步怀疑RestApi中有bug，照成RestApi无法发送给某些bug号，请尽快给个解释，谢谢。

解决方案

现在排查下来发现是使用RestApi发送语音时，时长使用的是浮点数就会出现这个问题。但是请问环信，卡死的号要怎么解决？
解决方案二：
调用rest接口发消息给用户，请求体贴出来看下