近日，中国南方航空(600029,股吧)股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）被中国电子商务协会评为“首批中国电子商务诚信网站示范企业”。
于2011年10月正式启动的“百万企业诚信网站认证服务工程”是国内唯一经过中国电子商务协会组织机构授权的电子商务行业最具权威性的认证。此次评选“首批中国电子商务诚信网站示范企业”旨在全国范围内树立信息化领域的诚信企业典范及电子商务行业诚信标杆。
南航受邀、积极参与了协会本次推进活动，通过协会缜密的调研、审核、认证，中国南方航空公司最终获得“首批中国电子商务诚信示范企业”殊荣，这是对中国南方航空公司长期以来诚信经营、诚信为本的充分肯定，是诚信示范标杆和典范企业。
作为国内最大、亚洲第一的航空公司，南航从2011年以来，积极开展“为民服务，创先争优”活动，不遗余力地持续坚持以顾客为导向，坚持诚实守信，认真履行经济、法律、伦理、环保和公益责任，以不断创新为手段，全心全意致力于提供安全诚信服务，来满足广大顾客需要。南航在国内首家推出电子客票，率先提供电子客票网上值机和手机值机等特色服务；尤其是在网站电子商务信息化诚信服务方面，加强网站安全建设，不断创新超越，强化网站服务功能，扩展服务领域范围，优化电子商务服务流程。2011年5月和9月，南航分别荣获《财富》杂志“中国企业社会责任排行榜”航空企业榜首，以及“2011最受赞赏的中国公司”。
据悉，南航还将就“百万企业诚信网站认证服务工程”、《中国电子商务行业研究报告》等与中国电子商务协会加强沟通交流和战略合作，为我国互联网、电子商务信息化领域诚信体系建设做出自身应有的贡献。（南宣）
新闻链接：南航电子商务信息化建设里程碑
1999年2月1日推出了网上订座系统：www.csair.com，通过互联网等方式直接面向顾客，实现一种全新的航空客票相关产品的销售模式，为客户带来方便快捷的服务，促进了国内民航电子商务的发展，为航空公司电子客票发展打下了坚实的基础；
2000年3月28日在国内首家推出第一张电子客票，引领了行业客票营销服务的变革；
2005年10月28日在广州推出国内首家自主研发的自助值机服务；
2006年7月6日在广州推出国内首家网上值机服务，使旅客不到机场就可以办理完乘机手续；
2007年4月6日国内首家在广州推出了手机二维码电子登机牌服务（旅客需到值机柜台打印纸制登机牌过安检登机）；
2008年7月8日国内首家推出95539短信旅客服务平台；
2008年9月25日国内首家推出短信办理值机服务；
2009年4月8日在广州推出国内首家手机二维码电子登机牌服务；
2009年11月18日在南阳正式启用无碳纸二维码登机牌，在离港、安检、登机口系统全部采用IATA标准的二维码技术；
2009年12月17日在武汉推出国内首家二代居民身份证[同时推出二维码]电子登机牌服务；
2010年5月18日在大连推出国内首家护照[同时推出二代居民身份证]电子登机牌服务，由此而形成了从旅客购票开始到乘机服务的全流程电子商务化便捷可靠的服务。
（作者单位：中国南方航空股份有限公司党委工作部）