《下一代媒体：大变革》之七新选择与新规则

博客，其首先和最初都是一种倾听方式。——David Carr 新选择 在这片丰富但无规制的环境里，对新老媒体而言，一个共同的重要挑战似乎是，帮助用户驾驭海量的网络内容，并找出符合他们兴趣的可靠信息。《纽约时报》的Arthur Sulzberger解释道，《纽约时报》所承当的一个角色是“编辑互联网”（edit the Web）——或者说，可能更为准确一点的是，为它的读者“驯服互联网”（curate the Web）。这家报纸的网站也为全体职员提供博
客服务，还有给定主题的优秀博客列表。 在Peter Hirshberg 看来，Technorati的使命是提供“meta标签指导型”（meta-torial）内容，这将有助于用户访问和利用海量博客信息。Technorati不仅要提供搜索功能，还包括聚合网络讨论（aggregatingonline discussions），这在某种程度上将使那些内容变得有用和可理解。为了使之更像一家报纸，该网站的主页也进行了重新设计；按分类“博客圈”（blogosphere）进行内容组织，还提供有关当前最热话题的博客讨论概览。 新规则 在这片新的维基和博客世界里，新规则需要建立在可靠性与信任之上。Vulcan公司的执行副主席Lance Conn指出，我们仍处于这种新交流方式的早期，我们都在探索中前进。一个关键的挑战的是发展出建立信任的新机制。对许多人而言，可依靠的只有既定品牌。在这片新世界里，这些品牌的挑战是，如何应对运营方式的高度透明性。 举例来说，尽管博客可能真与新闻业相关，但博客也有一些独一无二的特征。根据ShelIsrael，一名卓越的博客兼《赤裸裸的会话》（Naked Conversations）的作者（与Robert Scoble合著）所言，博客们所做的不只是表达他们自己的观点，还包括参与一场博客圈内部的“正在进行的会话”。实际上，出色的博客都会关注和回应其他博客的
意见。从这个角度讲，博客是一种如同Israel所称的社会化媒体（social media）形式。纽约时报作者David Carr表示，传统媒体与博客之间的差别甚至更为简洁：博客，像是又一种发表渠道，但首先是一种倾听方式。 Digg，自称为“用户主导型的社会化内容网站”（user-driven social content website），它是另一种帮助用户找到有价值信息的在线渠道。这家网站促使用户以一种简易的方式来识别信息，他们可标记自己喜欢并相信其他人也会感兴趣的内容。该内容接着会在Digg网站上列出，其它“Digg社区”成员可以为其投票。得票最高的文章会被网站置顶。Digg上最受欢迎的并不一定就是特别重大乃至严肃的内容。最受赏识的文章倾向于有关新闻人物，或者那些晦涩但很有趣味的技术方面的内容。 Digg的排名系统备受争议。有博客曾分析那些Digg上最火爆的条目，他推断有小部分人可能会利用该系统，以人工手段为某些文章赚取高排名。这只是新系统发展初期的一个个案，抑或一种致命缺陷，还有待观察。 政府研究中心CEO Tracy Westen指出，创造它自身的本质——或至少我们理解创造的方式——可能是变化着的。我们最熟悉的是那种艺术家的个体创造，且常常包含一些孤独的成分。还有一种是“社会化创造”（social creativity），然而，它是在互联网协作工具的推动下生发的。类似地，学院派或其他知识分子通常会付诸花费数年才能有所成就的分析过程。但是，在网络世界里，存在一种即时分析的动力，其协定通常只有简明的寥寥数语。它可能太快了，以致于我们无法确定这些新的可能性是否将增加知识的有益性，并导向一个更为文明的社会。同时，Westen推论道，“我们在和自己做实验”。 国家公共广播电台的Daniel Schorr则认为，新的用户中心型（user-centered）媒体的出现，颇有些像诺贝尔对炸弹的发明——一种可用作建设性目的（诸如采矿和修路）的创新，但也极可能导致潜在的罪恶与破坏。Schorr断言，我们需要关注的是新媒体的“社会化潜力（social potential）还有社会化威胁（social threats）”。