18年的军旅生涯,为王健林摔打淬炼出一个永不服输的性格。巨手砸出首期投资50亿元,让万达集团折戟过一次的电商之旅满血复活。只不过,王健林这次的目标已非单纯的电子商务,剑指大数据。
和马云1亿元的豪赌,已然化为笑谈,但在之前,中国内地首富对于电子商务已经有过深思,启动百万年薪招募电商业务CEO行动之后,万达商业帝国内赫然闪现出大数据的造梦大计。
相比已经入局的电商企业,万达最大的优势是钱、遍布全国的90座广场,还有就是王健林的霸气和决心。但是,电商行业早已过了大兵团作战的年代,如果不能建立起适应轻资产特性的互联网文化,做好业务链上下游的均衡整合,那么,纵使有50亿的投资,3年弹指一挥间,王健林和他的万达帝国,依旧被困在方砖和水泥筑成的格子间。
拥有梦想才会拥有未来,但是,实现梦想却要穷尽一生的心血。万达能否实现梦想,我们期待着。
豪爽的性格,加上对最大、最多和第一流的追求和热爱,王健林掷地有声地抛出了一个首期投资50亿元的电商计划。
近期,万达集团董事长王健林在半年工作会议报告中指出,为全力发展万达电商,将所有网上资源全部给电商公司,并要求电商公司尽快推出一种更便捷、更快速、更有用的“一卡通”,来实现万达电商的O2O业务。“万达电商的核心工作,是用3年左右时间找到盈利模式。”他还指出,“万达集团将联合中国最大的几家电商成立万达电商,邀他们来参股。”
这是继2012年初宣布万达进军电子商务后,王健林第二次启动万达电商计划。相比前次,万达的最新计划因为野心过于庞大,再次在坊间引发争议。
2012年,根据王健林当时的规划,万达电商要把万达旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货和旅游度假等5大主营业务整合打包,打造成“线上商业综合体”,形成线上、线下资源相结合的独特模式。
重新审视当时的这一计划,它更像一种粗线条的速写。有观点认为,它一定程度上体现了王健林对电子商务的认知相对简单,这也导致万达的第一次电商之旅启动即折戟。但从最新的发言来看,中国内地首富对万达的转型路径做了细化勾勒,一幅更加清晰,也富有可行性的电商推进路线图,让业界看到了一个可能和阿里巴巴分庭抗礼的潜在电商帝国。
然而,罗马不是一天建成。如果王健林认为旗下中国最大商业地产王国能够成为逆袭的捷径,在3年内用50亿打通O2O的任督二脉,那么,他可能低估了这个领域的道行。毕竟,阿里巴巴能有今日之功,是靠着马云15年的摸爬滚打;京东商城能稳居行业老二,也穷尽了刘强东10年的心血。
而事实上,腾讯和百度在电子商务上的失意已经证明,金钱和人气,不是决胜电子商务的关键因素。
第一章 电商,未来的重中之重
内地首富的忧虑
没有一个行业,没有一家巨头公司能够躲避互联网的冲击,万达集团亦无避风港可藏。
根据王健林披露的信息,万达集团上半年收入完成目标的105%,同比增长24%。他还表示,万达广场今年全年客流有望超过15亿人次,而去年上半年万达广场总客流是5亿多人次……良性的数据意味着高速增长,但王健林从中看到了危机。
作为5大业务之一的百货业,万达百货的收入去年只完成调整后计划的91%,这是万达百货历史上第一次没有完成利润计划,也是万达集团唯一指标不佳的业务。
面对百货业集体不振的现状,王健林清楚地知道,万达百货业绩的下滑是拜强势发展的电子商务“所赐”。但这还不是致命伤,最有可能动摇万达集团根基的是,中国的商业地产行业已经挥手作别过去的鼎盛时期:2013年,中国房地产上市公司在营收增幅近三成的情况下,整体的净利润增幅不到两成。到了 2014年,从已经披露2014年第一季报的131家地产公司的情形来看,不到一半的公司业绩实现同比增长。
在王健林看来,地产行业是一个阶段性行业,不能够永久兴盛。未来,当城市化率和自有住房率均超过八成时,新房市场必然萎缩。万达集团以往的大规模、高周转的房地产开发模式,不是长远之计。
除了产业危机,“在2015年超越美国西蒙公司,成为全球不动产公司的老大,要在10年内成为真正的跨国公司”的梦想,也深深地刺激着凡事追求第一的王健林。要达此目标,万达除了做大原有业务,还必须找到新的利润增长点。
最终,他把新业务定位在电子商务,其理由是,“万达有这么多的零售资源,不做电子商务太可惜”。同一时期,在综合性的商业地产商中,银泰集团和新世界集团或已经或即将启动电商计划,整合线上线下资源。
万达电商蓝图
万达发力电商,很容易让人想起2012年底出现的经典一幕。
2012年12月13日,“中国经济年度人物”的颁奖现场,王健林与同台领奖的阿里巴巴董事长马云许下赌愿,“2020年,也就是10年后,如果电商在中国零售市场占50%,我给他1个亿;如果没到,他还我1个亿。”
因为这个公开“豪赌”的筹码达到了惊人的1亿,王健林瞬间被推到了电子商务的对立面,似乎成了与互联网时代不合拍的“局外人”。但有了解实情的人士告诉《IT时代周刊》,这场所谓的“豪赌”不过是两人受导演之托,为了活跃直播现场气氛而临时合演的一个桥段。而事实上,王健林在当年初就有了进军电子商务的初步计划,经过这两年的斟酌和梳理,一幅将线上线下业务融为一体的万达电商蓝图逐渐清晰:把万达广场定位为智慧广场,贯穿其核心的是大会员系统和大数据系统。
依据设想,消费者成为万达电商会员后,他们会获得一张二维码电子卡——一卡通,只要人离万达商场1公里,系统就可以感应到,到商场之后系统会自动跟踪记录会员的消费行为。会员给一卡通充值,消费时手机扫描就可以扣款,省去刷卡流程。会员通过消费换得的积分,可以在全国各地的万达酒店、商场、度假区折算使用。依托大数据技术分析消费者的消费行为,借此指导万达百货的下一步调增、招商和定价,而不是像现在根据经验定价。在会员数量足够多之后,充足的消费信息体现为指导价值,也能转化成广告价值,为万达增加新的盈利点。
对于建立电商帝国,万达有着明确时间表,到2020年万达集团的房地产收入占总收入的比例将降至50%以下,2030年房地产收入可能不足集团总收入的三分之一,摘掉地产开发商的帽子。
“到那时,万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务版块。目前来看,万达不动产明年毫无疑问是世界最大,文化旅游很快可以做到世界级,万达金融也能做到优秀,零售不仅是万达百货,将来不排除通过并购整合做大。前4个版块基本靠谱,现在就看电商,做好了,便是万达第5大支柱业务。” 王健林如是说。
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