该公司的">企业架构和工程副总裁AngeloSalerno认为实现战略的一个重要工作就是协调好集中化IT与管控之间的关系。
华纳公司正在部署横跨四个机构的企业级IT系统,包括集中式的电子邮件系统和微软SharePoint协作软件。Salerno表示云计算只是战略的一部分:“我们的云计算战略是两条腿走路。我们已经和微软合作实现了一些PaaS功能,我们还想和各个子公司一起来评估云服务提供商。”
关于私有云方面,时代华纳的做法是雇用一个领导各子公司CIO的总CIO,其主要目标是构建资源的分时共享。“主要是协调分布于世界各地的数据中心(目前,WarnerBros.有三个数据中心,Truner有四个数据中心,HBO则有两个数据中心)达成各子公司之间的资源共享,从而打破各数据中心的藩篱。”Salerno表示:“在整合多个数据中心提供动态的共享资源方面,云计算描绘了令人憧憬的前景。”
服务自供给的管理
TomaszKozlowski是AllerganInc.(位于加利福尼亚的一家特殊药品制造商)的企业信息服务架构师,对其来说最佳途径就是尽可能多地采用SaaS服务。当该公司开始部署云计算战略时发现有15%的应用外包给了SaaS服务提供商(IT部门对此一无所知),因此向云计算的迁移就是无可避免的了。
对于Allergan公司来说,云计算战略中最重要的不是服务目录或者容量管理,而是针对用户的新应用和服务需求开发一个完备的公司级的评估流程。针对云服务提供商的评估包括一份调查问卷,其中涵盖了诸如合同管理、体系架构、厂商评价以及风险评估等方面。针对厂商评价的环节,在Gartnerconference上Kozlowski提到云服务商必须填写一份详尽的表格,其中包括对个人信息的保护等。
Allergan这种针对用户的应用和服务请求的机制相对简单,大概只有20个问题,使用Excel表格即可。这些问题的主要目的是评价将给业务带来的影响,指出潜在风险和回报,以及这种应用或服务是否应该外包给云服务提供商。
Allergan是从相对标准化的应用开始转型的,比如差旅和费用相关的系统。而与监管相关的应用则面临较大风险。“所以,在应用移到SaaS提供商之前,你应该先想好与应用关联的风险是否可控?”Kozlowski说。Allergan目前的绝大部分外包应用都属于业务端,不过研发和制造相关的应用也逐渐开始向SaaS提供商处转移。“这些团队相对来说保守的多。”Kozlowski表示。
那么Kozlowski是否有什么遗憾呢?如果可以重新开始的话,Kozlowski会减少云服务商的数量,因为同时要管理40多个SaaS厂商实在是一种挑战(在该公司的约600个应用中,有140到150个已经由SaaS厂商提供)。
(责任编辑:蒙遗善)