团宝网消费者退款无门:北京总部仅前台留守

昨日,团宝网空空如也的现场。晨报记者 史春阳/摄  晨报讯 (记者 孙雨) “这么多天,除了商户闹就是员工闹,难道我的255元就不是钱?”团宝网(微博)的消费者王蕊望着手机里的团购短信愤愤地说。此前被传“跑路”的团宝网创始人任春雷(微博)日前终于在网上露面,并宣布于昨日开始陆续发放拖欠的员工工资和商户欠款。但截至目前,由于任春雷始终未提及消费者的团购券如何处理,引起消费者不满。  据了解,许多消费者在团宝网的消费券并未进行消费,但春节前团宝网“跑路”时间爆出后,许多消费者手握的团购券大多已不被商家承认。  “过年前就开始申请退款,但却一直无人理会,400
客服电话从周一到周日天天告知我正在排队中,却是永远都没人接。”王蕊愤怒地说,“虽然团宝网拖欠员工和商户的钱都上千、上万,但这么多消费者的钱就不是钱了吗?为何都没有人提及这该如何处理?”  对此,记者通过查询团宝网发现,过期的团购、与商家解除合同的团购依然在进行,团宝网对此未进行任何提示。如2月6日,一个199元的扇子餐厅团购券依然可以进行团购,但该餐厅负责人却对记者表示,早已与团宝网解除了合同,对于正在进行的团购项目浑然不知,而团购券也已不能在餐厅消费。2月7日,经过记者报道后,扇子餐厅团购却突然显示“团已爆满”四个大字,停止了交易。  但团宝网上仍有近百个团购还在进行中,如巴比娜美美容套餐,虽团购有效期在1月30日就已失效,但交易依旧在进行。梭边鱼火锅店老板对此也非常愤怒,“他们还欠我3000多元呢,我打他们电话没人接,找不到他们的人,还不断有顾客拿着团购券来和我理论,看着他们网站上团购还在继续,我们也束手无策。”  ■新闻链接  团宝网总部只前台留守  昨日是任春雷承诺发工资的日子,北京晨报记者在团宝网北京总部看到被搬空的大楼内,依然有人希冀搬走一些东西,而任春雷也并未露面,只有一名前台人员在,部分人拥挤在公司门口不停地拍照,议论。一名员工透露,除了财务部和行政部,其他部门员工工资昨日依旧未发放。晨报记者 孙雨

时间: 2024-08-01 21:42:22

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团宝网资金链断裂,北京工商约见负责人

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工商局约谈团宝网负责人:消费者退款仍未解决

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北京市工商局将继续关注团宝网经营态势

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北京工商局约见团宝网

[<财经>(博客,微博)综合报道] 针对团宝网资金断裂.拖欠员工工资和商家货款一事,北京市工商行政管理局在其微博上表示,已约见了团宝网相关负责人,要求其及时解决消费者投诉问题. 据悉,2月13日,北京市工商行政管理局执法人员约见了团宝网相关负责人.在了解团宝网当前经营状况及相关情况后,执法人员提示团宝网:一必须严格依法经营:二要及时解决消费者投诉:三要如实公示签约商家和团购产品信息:四要向社会公众及时发布相关信息.北京市工商局表示将继续关注团宝网经营态势. 但据媒体报道,团宝网400客服电话依

拿着团购券去消费却被拒,原来团宝网没打款

近日,哈尔滨市民徐先生向工商部门反映,他去年年底在团宝网上购买了一张火锅店的团购券,去消费时却被告知团宝网没把钱打给商家,团购券无法使用."我给团宝网客服打了快两个月的电话想退款,却始终没人接听,这不是骗人吗?"徐先生气愤地说. 徐先生告诉记者,他2011年12月26日从团宝网上团购了一张"四人套餐的行行行火锅店"团购券,价值为68元钱,今年1月去就餐,却被告知该券无法使用.饭店的解释是"团宝网一直没把钱打过来".徐先生随后一直给网站客服&quo

团宝网任春雷推新业务,东山再起难上难

[亿邦动力网讯]2月15日消息,虽然未曾公开露面,陷入困境的团宝网CEO任春雷今日再度通过微博表示,不会放弃与妥协,并在下周全面推行新业务,以保证商家最大的客流和现金流.然而有知情人士表示,以团宝网目前阶段的情况分析,想要东山再难度很大. 团宝网CEO任春雷微博 任春雷于今日连续发出了两条微博,坦言团宝网正面临最艰难的突发性财务危机.目前团宝网正在逐步有序地清还员工.供应商和消费者的欠款."感谢各方的理解与支持,无论何时,我们都将勇敢担当!" 任春雷透露,团宝网将在下周起全面推行新业务

团宝网深陷欠款门,消费者可能也要加入维权大军

苦等多天的商家和员工终于可以稍稍舒展一下眉头,因为对于他们的诉求,深陷欠款门的团宝网终于有了初步的回应. 近日,有部分团宝网员工对<投资者报>记者表示,已经拿到了团宝网所欠工资.之后,北京有部分商家也告诉记者,他们收到了团宝网的欠款. 不过,据一位团宝网前大客户经理向记者透露,团宝网当天发放给员工的钱是消费者的预付款,而非融资所得,且"当天发完之后,团宝网的账户就剩下18万元".但该消息尚未获得团宝网高层的证实. 上班当天 员工商家登门讨薪 上周的2月7日,是团宝网正式上班

团宝网开始解决消费者退款:客服承诺15天内

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 "团宝网的客服电话终于有人接了!"在等待了将近一个月之久后,昨日,团宝网在其官方网站终于挂出"团宝网问题绿色解决通道",开始着手解决消费者退款问题.据北京晨报记者了解,目前消费者在团宝网上申请退款后,团宝网客服承诺将在7至15个工作日内退款. "亲,电话打通了!"在团宝网的一个消费者

团宝网又深陷合作商家追讨欠款门

屋漏偏逢连夜雨.继员工讨薪门之后,团宝网又深陷合作商家追讨欠款门. 近日,团宝网一名离职员工告诉<投资者报>记者,团宝网已经有部分员工在北京.天津和杭州等申请劳动仲裁,以便讨要所欠工资. 另据记者调查,团宝网不仅拖欠员工数百万工资,还拖欠商家至少上千万的欠款.目前,全国各地的商家已经开始联合,打算起诉团宝网以及其创始人任春雷. 讨薪无果, 部分员工申请劳动仲裁 据团宝网北京呼叫中心的一位员工对<投资者报>表示,团宝网欠薪事件主要源于团宝网在去年底的突然裁员,团宝网曾承诺离职员工于1