联通版iPhone“神龙见首不见尾”

没有WIFI的联通版iPhone，有媒体戏称为“阉割机”，对此，很多数码玩家并不“感冒”　　■记者调查■见习记者 张昊　　“这也太贵了，之前不是说2500元吗？”中国经济时报记者19日在中国联通北京莲花池营业厅见到一位前来咨询iPhone手机的先生，他失望地嘀咕，“那就再等等了。”　　中国联通13日公布的iPhone裸机最低为4999元，再加上之前公布的捆绑套餐费用，最低5999元。iPhone的价格高出外界预期不少，质疑声不断。　　一问三不知　　国庆期间，本报记者曾到广州天河城南门的中国联通网点，问及iPhone相关问题，工作人员表示没有得到相关资料，建议记者上网站或拨打10010咨询。记者登录预订iPhone的相关网站，发现除有相关参数和价格外，并没有提及售后服务等消费者关心的问题。再次咨询工作人员时，被告知必须预订成功才能看到相关内容。记者按照步骤预订成功后，还是没有发现任何说明。随后，记者拨打了中国联通
客服电话，又被告知“没有接到相关材料”。　　记者在北京联通莲花池网点调查发现，工作人员依然知之甚少。上述顾客向记者抱怨：“买行货，就是看重售后服务，现在却只字不提，难以理解。”记者此后联系了联通昌平地区几个营业网点，有些工作人员甚至不知道iPhone为何物。　　中国联通相关人员告诉本报记者，中国联通将与苹果公司一起在全国范围内开展售后服务工作，严格按照行业标准及售后“三包”规定。但当记者问及是否将此条款放进预订步骤以及工作人员是否做过相关培训时，联通方面不作回答。　　无WIFI，联通iPhone气短　　众所周知，联通版iPhone跟水货iPhone的最大区别在于联通版没有WIFI(一种无线联网技术)。而该项技术恰恰是最吸引3G潜在用户的功能。　　WIFI是世界上最流行的无线联网技术之一，因为牵扯到技术标准以及其他因素，工信部要求手机厂商只有在配置WIPI的前提下，才能配置WIFI。但随着大量水货手机流入中国，WIFI已经成为智能手机的标配。而没有WIFI的联通版iPhone，有媒体戏称为“阉割机”。通信专家、飞象网CEO项立刚表示，目前中国能够使用WIFI的地方不多，但无线联网是一个趋势，因此联通版iPhone需要进一步升级。　　记者浏览了一些手机论坛，对于联通版iPhone，很多数码玩家并不“感冒”，其中最主要的原因也是没有WIFI。中国联通相关负责人表示，目前正在和苹果公司交涉，未来的联通版iPhone配置WIFI问题不大，不过目前的这批货已经确定没有安装WIFI元件。　　水货
卖家底气十足　　公主坟和中关村是北京重要的手机水货集散地，记者走访了多家店铺。水货8GB版的价格在3700元左右，16GB的在4300元左右。同时，很多商家都承诺一年保修。一位卖家告诉记者，“十一”黄金周期间，iPhone卖得一般，但这几天明显出货多了。他并且表示，由于行货和水货中间还有一千多块钱的价格差距，并不担心行货会对水货造成冲击。　　此前，业界一直猜测中国联通会给iPhone“上锁”，只准使用联通卡。但中国联通竟然在公开场合表示支持水货入网，并专门成立了适配部门协调此事。水货卖家如此底气十足，也就不难理解了。　　有专家表示，联通此举，是为了吸引更多的3G用户。因为只有中国联通采用和苹果一样的WCDMA制式。而中国联通3G资费最低套餐也要96元，因此，水货用户的增多也会提升中国联通的APRU值。　　会否水土不服　　iPhone在华会否水土不服，也是业界关注的焦点。此前其在日本和韩国的失败，暴露了亚洲和欧美在手机文化上的差异。欧美更注重手机配套的软件开发，比如APP STORE可供下载的软件已经达到8.5个，下载量已经突破20亿次。而亚洲更注重手机本身的功能化，比如摄像头、音响等，而iPhone仅有200万像素，很难满足需求。此外，在运营方面的差异也是中国联通亟待解决的问题。　　项立刚表示，中国联通不应对一个产品寄予太高期望，并且对于苹果的强势以及中国用户的需求要有充分准备。适合本土的业务是长远制胜之道，绝不能被苹果牵着走。　　很多专家都预测iPhone对中国联通的影响在2010年才会显现，但随着其他品牌的介入，拉动的时间不会太长。近期，水货还具有相当大的竞争优势，中国联通需在功能和售后服务上多做文章。　　黄金周期间，有媒体称中国联通已成功预订iPhone超万部，但中国联通相关负责人并未对此作出回应。