拨打“114”在家可购买日常商品

本报讯(记者 吴睿智)即日起，市民买鲜花、蛋糕、家电、礼品……足不出户，拨打“114”不用电话转接就能“在线购买”，并送货上门。记者近日获悉，武汉电信114从本月开始正式商用其“电话商城”业务，据了解，武汉电信114计划基于庞大的固定网络客户群和丰富的电话号码资源，建立具有庞大规模的“电话商城”交易平台。　　据武汉电信114市场部经理吴桂兰介绍，从上月16日起，武汉电信114就已经开始试运营“电话商城”业务，用户将可以通过拨打114，进行日常商品订购等生活服务，同时，用户所购买的商品将直接配送到家。　　引人关注的是，根据武汉电信114号码百事通对“电话商城”的定位，将传统的查号台打造成B2C(商业机构对消费者的电子商务模式)。“我们将借鉴近年来兴起的网上商店的销售模式，在此基础上对单纯的查号业务加以创新，通过114平台为市民提供一个新型的购物环境——电话商城。”武汉电信114副总赵敏如是表示。赵敏对“电话商城”开通之后，能快速获得用户并抢占市场份额，表示了充分的信心。　　有分析师认为，当前百姓服务类企业层出不穷，但不易找到目标客户，客户在较短的时间内也很难找到服务优质的企业，“电话商城”业务不仅打通了企业与客户、客户与企业之间的通道，而且节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别是对于工作忙碌的上班族，这种“电话商务”模式可以为其节省宝贵的时间。