红星美凯龙连曝售假丑闻高租金或是罪魁祸首

何天骄  近日,在业界颇具口碑的红星美凯龙接连被曝售假事件,先是深圳红星美凯龙家居广场被曝“希尔盾”家具专柜出售“山寨”货,接着山东青岛红星美凯龙商场入驻商户宏赛被媒体
曝光出售假硅藻泥。  昨日,红星美凯龙发布声明,对于“希尔盾”专柜售假事件进行了说明,但对于缘何会让假冒产品进入红星美凯龙商场,公司方面并未进一步说明。  业内认为,入住商户接连被曝售假事件,不仅暴露红星美凯龙对商家管理上存在漏洞,其租金居高不下,可能成为少数商家为保盈利、不惜铤而走险“涉假”的背后原因。  家居卖场监管漏洞  红星品牌部负责人告诉《第一财经日报》记者,涉假的企业仅在深圳一个卖场有入驻,经销商(商户)在销售过程中,对部分非“希尔盾”产品用“希尔盾”的名称(商标)进行销售,目前已经停业,消费者赔付也已经达成协议。  尽管如此,业内认为红星仍然难以脱卸责任。一家家具连锁卖场企业的负责人向本报介绍,家电企业30%的利润要给渠道商,自己仅留5%左右的利润,家具行业渠道费用同样不菲,这笔费用包含了租金、宣传、管理费用等,交付了这么高的费用,渠道商就应当对所入驻的商家具有监管责任。  据了解,一般家具卖场方需要把控好“三道关”,首先,对生产企业营业执照、生产资格证书等严格审查;其次,对产品的检验报告、合格证严格审查;最后,卖场经销人员必须经过家具行业协会上岗培训,获得经营资格。上述家具连锁企业负责人表示,红星美凯龙出现商家售假,必然是监管方面出现了问题,让假冒商品混进了卖场。  近日,有媒体报道,山东青岛红星美凯龙商场也爆出制假售假行为,调查发现,入驻商户宏赛出售的硅藻泥不仅产品质量存在严重问题,还伪造监测报告。但这样的产品同样也进入了家具业最大的流通渠道商。  一位多年从事家具业研究的专家告诉本报:“红星美凯龙对卖场出售的家具往往只检查其送检报告,对抽检报告并没有严格审查;送检报告往往是家具厂商主动送交给相关检测机构检测,很显然,商家是不会拿不合格产品送检,检测机构往往也会在检测报告最后注明,只对送检产品负责。正规的家具经销商应该对其所售的家具有抽检报告、合格证、说明书等,商场应该严格把关。”本报记者走访沪上不少红星美凯龙家具卖场,发现不少商家对所售的家具无法提供完整的说明书或抽检报告等,有些经销商竟然数十个家具品牌共用一个通用模板、一样的说明书,监管漏洞可见一斑。  月星集团行政总监卞志强坦言,不论如何,家具连锁卖场方都必须对进驻卖场的商家严格把关。  租金过高是罪魁?  近年来原材料、人力等成本不断增加,家具行业利润下滑严重,但卖场租金却居高不下,业内人士指出,这或许是不少家具经销商铤而走险造假售假的一个深层原因。  一家地板生产商告诉本报,今年家具企业利润下滑,但是红星美凯龙租金却年年上涨,租金占了大部分成本,这给企业经营带来了很大压力。  汉斯格雅一位销售经理介绍,红星美凯龙在上海地区月租金达到180~240元/平方米,外地也达到120~180元/平方米,租金逐年上涨。欧路莎卫浴一位内部人士透露,红星美凯龙租金基本上每年增长3%,房租成本占到家具企业运营成本一半以上。事实上,家具卖场对租金应该有科学的管理。  上海市家具行业协会秘书长徐关荣介绍,销售成本(租金、水电、人力)占生产企业总成本16%以内,对家具企业来说是比较合理的状态。  一位天津家具业内人士介绍,在天津,红星美凯龙的月租金达到250~300元/平方米,比普通家具卖场高出两到三倍。该人士介绍,家具业渠道成本过高是我国的通病,在欧美,家具卖场一般都建设在郊区偏远地区,租金只占到成本的一小部分,而我国很多家具卖场建在市中心,采取豪华装潢,过度包装的后果就是让家具业渠道成本很高,反而让家具制造企业在质量上大打折扣,家具质量问题不绝于耳。“渠道商也只是将精力花在家具卖场的选址、对外包装上,在质量、管理等方面的监管上,很少真正做到。”

时间: 2024-07-29 23:06:58

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