双十一没退却或说有些人在双十一下的订单还在路上的时，却迎来了12月12日的双十一，有了今年双十一的191亿打下基础，淘宝的双十二再度成为业界议论的焦点。
小故事双十二
1936年的12月12日张学良和杨虎城的双十二事件吗?它对于改变南京国民政府“攘外必先安内”的错误政策、促成以国共两党合作为基础的抗日民族统一战线的建立起了关键作用。时至今日双十二却成网民购物节日，打比喻：马云在这个游戏里面扮演的是蒋介石的角色。而张学良和杨虎城谁在扮演?这么多的小商家就是老百姓，如果在分下去是不是很有意思呢?
回过头来，看双十二，自从双十一以后，小而美这个概念被各大电商观察员所传诵，我也在思考，淘宝阿里巴巴为什么突然一下子把这个小而美的概念给提炼出来呢?阿里巴巴想让淘宝平台的健康和稳定，必须让大部分人赚钱，而不是把75%的销售额掌握在5%的大卖家手里，随着移动互联网的慢慢发展，消费市场特别是网购这个平台也是进入了一个个性化的时代，想的是如何去满足个性化的需求;最后想到的还是对于价格战的一个暗性操作，因为618、815的价格战实在是过度的火热，双十一等几轮大大小小的价格战的大促之后，消费者购物需求已被大幅投资，淘宝双十二创造双十一的辉煌有些难度。所以现在电商，也就只有大淘宝能够做到闲庭信步，谈谈个性化，谈谈小而美，谈谈C2B。
“小而美”打造不一样的世界
小而美，顾名思义，就是指那些规模不大，但是具有独特价值的企业。淘宝想要营销的“小而美”，其产品、供应链、售后、信用、大促承受能力都将受到最严峻的考验，而淘宝颠覆既有规则的玩法也将面临用户体验、商户利益的多重博弈。新的玩法固然会有很大的挑战，主要现在淘宝想把小卖家给养起来或者说想分一点肉给小卖家，但是从目前很多数据反馈来看，数据也是一点都不好看。
美在哪里?
经过双十一的一次折腾，很多商家开始淡化价格，品牌范儿意识加强。但其店铺在商品呈现、文字描述、产品特色、用户体验上都乏善可陈。这次的小而美折射出淘宝卖家后端运营和产品供应的功力。“美”的指数并不依赖于顾客评分，倚靠忠诚客户的订单，将心比心我们也是客户，在这种网购节日下面，第一就是价格的视觉冲击，没有第二，其余都是浮云，
双11买的东西到现在都没收到呢，双11买的价格到现在也没涨价，双12谁买谁傻逼，还有真正降价了的商品其实是屈指可数的，另外一个层面作为双十一的“反哺”，双十二的机会不大，尤其是圣诞和元旦的临近，更多的用户可能会选择在那时候才出手。双十二不过是一个小小的点缀罢了。
过度标签化
不可否认，今年的淘宝双十二比以往的任何促销都更潮、更有创意，也更了解网络人群。至于效果转化率那我们就需要开始质疑了，模仿Windows 8的界面从视觉上标榜了这次双十二的“不一样”，而各级标签页的“哥”“苦逼”“神马”“不做干女儿”“元芳”“鸟叔style”等网络土生土长的词汇或语句，也更符合网络用户群体的阅读口味。细分用户也是淘宝这次双十二极力凸显的一大特色，“萝莉”“二次元”“重口味女青年”“吃货”“好机友”“进步大叔”“森女”“小清新”“逆天少妇”都可以在商品的队列里对号入座。
有观望 无期待
双11的狂欢过后，大卖家在意的仍然是库存，因此视双12为不可或缺的促销“下水道”，甚至当作处理双11的剩余备货和全年库存的最后时机。无论淘宝网力推“小而美”还是SNS，大卖家均不以为意，相反，不促销量，不清库存，则意味着明年的工作则无法开展。由于双12活动未设置门槛，大量中小卖家涌入，导致竞争加剧，淘宝中游卖家在双12中处境颇显尴尬。
其实打内容我们还会提出这样的问题：这个双十二是今年最后的打折扣吗?无疑这些说法都是错误的，记得一个同事在双十二买了一双鞋，然后第二天再去看，发现在反而比双十二更加的底，顺着这个方向我是不是可以这样去推测，末日这个话题如果再去炒作一下，价格会不会更加好玩呢?待我们冷静的时候，我们是不是会发现，其实客户对于这种折扣也是有一定的省美疲劳的，试着提问一下：为什么淘宝不把末日这个元素给融入到双十二这个话题里面去呢?小而美是在养成吗?
淘宝才是最大赢家
“如果说双十一是一种商场血拼的火爆，那双十二就会是一种庙会的闹猛。”业内人士指出，表面上看，淘宝在有意扶持中小卖家上位，重新优化内部的流量结构，但实际上，最大的受益者还是淘宝本身。“说白了，就是淘宝鼓动卖家引流，做大盘子之后再通过卖广告坐收渔利。”业内人士建议，双十二前期，中小卖家做好商品的标签优化和买家沟通尤为重要，因为宝贝收藏与分享会提示买家针对宝贝与标签的契合度打分，直接影响排序权重。多在搜索上下功夫，能够获得更多的免费流量。
双十二只是一场营销
淘宝作为平台，广告是其重要收入来源。而小而美未来侧重社会化引流手段，新旧两种营销方式必将发生激烈冲突，淘宝是否乐于放弃长期以来依赖的广告模式，亟待验证。
顺应网购消费者需求，以平台精细化运作为代表的“小而美”的电商运营方式正迅速成长，他们主张用创意创造生意，注重产品力，满足细分市场需求，对消费者负责的本位回归。从他们的经营发展看到了未来电商的新方向。
"小而美"电商品牌:找得准点,守得住线,撑得起面,经得起诱惑,耐得住寂寞!只有找准点，守住线，撑起面的小而美电商品牌，才能成为可持续发展的小而美的品牌;只有经得起诱惑耐得住寂寞，才能建立真正有认知积累的品牌。