托管数据中心(IDC):简单的决定; 不易的抉择

对于很多企业、组织而言,托管数据中心是主机安全与连接IT基础设施一种合理的方式。当然,不是所有的数据中心都需要托管,通常细微的差异能导致彼此建立成功的伙伴关系或者有压力的伙伴关系。

将一个IDC提供商与另一个IDC提供者区分开来可能是一件不易的事情。 他们都承诺有着同样的服务,选择提供最低成本的产品,听起来是一样的具有吸引力。然而,这些选择对于业务来说可能是灾难性的,导致系统可用性低下,首先不应该就发生的问题持续存在争议。 并非所有的IDC对此持一样的态度, 在选择IDC供应商时,是在选择未来与与您的业务中最重要的合作伙伴,做出正确的选择至关重要。

IDC不仅仅是设施

如果选择的IDC是独立建筑单位,运维可能相对容易些。正因如此,你的组织与IDC供应商之间的合作关系是确保身在其中的所有硬件设施、软服务(包括设备、技术、运行、客户服务等)全套设施的后续维护至关重要。一旦选择错误,不仅仅小问题,这是长期的保证,并产生深远的后果。

安全与灵活性是选择IDC的关键问题

虽然数据中心内设施安全可靠,不过还需考虑外部环境。 在寻找IDC时,需要观察数据中心外的较大区域能提供额外的多层安全设施,能够控制与安全的环境。 这将确保公用事业提供的其他服务能够完全覆盖这整个区域,避免由于外部承包商等地面工程意外造成设备损坏,从而导致数据中心业务中断。

合作建立在彼此信任的基础上

共同的合作关系必须建立在信任之上。确保选择的合作伙伴能够满足贵企业、组织业务需要的服务管理需求,并具有一定的技术支持级别。寻找服务管理人员;确保定期互动是有意义的,检查IDC服务器团队能够在业务需要时及时提供建议以及技术支持。

合同不应服务于一方

当IDC供应商试图坚持与您签署标准合同时,您最好说不。贵组织的需求是按需定制的,这一点,需在您的合同反映出来;需要签订一份能够符合自身业务发展的合同。不要在合同中写,当在系统运行时,发生问题,需对此做出严厉处罚。 而是要写明旨在避免这些问题的条款。

任何协议都将被看作长期的承诺

请记住,一旦您的设备在您租赁的数据中心中运行,将设备移动到另一个数据中心并不是易事。 移动设备时都需要关闭IT设备负载,方可以搬运。或者启用新设备在建立冗余系统。 两个选项都不轻松 - 最好的选择是选择之初,就选择好合适的IDC,不在更换。

错误的决定可能会失去工作

这并不夸张,如果一家企业识别出自己选择的IDC存在问题,首先是要归咎的是IT团队的责任; 第二个可能是归咎所有做出决策的人。 即使最终责任归咎于IDC供应商,企业自身依旧会将责任归咎于做出决定选择家IDC供应商的人。最好在选择IDC供应商之前,对IDC做出全面、客观、尽职调查。

所有权的含义

并不是所有的IDC供应商都拥有该数据中心,这意味着您可能与没有真正拥有设施的中间人签订了合同或者未来战略合作协议。 如果出现问题,数据中心内部工作人员可能并不了解这一点,你在数据中心业务以及业务的优先顺序,内部工作同样不了解。

其实,从租赁的数据中心内部迁移设备应该是不困难的。 当需要增加网络设备时,需额外考虑增加的复杂性,成本、灵活性、可扩展性,以及建设实施完成后,随之而来的维护的风险与压力。 但是,如果没有尽可能全面的尽职调查,不要急于选择合作公司,以确保您已经全面明确了解要涉及的内容,调研的成本应该很低。

由于错误的原因选择一家廉价的IDC供应商,可能会因此带来长期的代价与商业限制,而选择合适的IDC供应商才是明智之举,并促进业务增长。 成功的关键在于能够与IDC供应商建立可信赖的关系,IDC供应商将与您和将来为您的业务提供全方位的支持。

IDC供应商考虑的:

随着对IT基础设施的需求的增加,迁移到合作企业的争论越来越强。 建立新的私人数据中心的前期成本可能是令人望而却步的,更不用说为了满足业务需求、新技术架构不断增加的成本。 然而,选择合适的合作伙伴的对企业而言意味着未来成功发展的关键。

尽管理论上你可以将设备从租赁的数据中心迁移出去,如果你不满意你的供应商的话,但实际上执行起来不是那么简单,这是因为最初的决定影响这未来的规划发展。 许多IDC供应商在初期会做出很多承诺,等到开始提供服务,IT设备在IDC供应商的数据中心安装完成后,时不时的会出现一些小问题。这就需要在合作之初,要花时间了解承诺背后的内容以及对未来可能产生的影响。 尽职调查是十分必要的,确保所选供应商将满足您所在企业需要的所有要求,不要忽略供应商将提供的技术支持。

只有当甲乙双方彼此合作默契,建立起信任关系时,合作才算真正意义上的开始。通过预先向供应商提出一些合理的要求,以此来衡量彼此关系。

在强大的技术与值得信赖的关系中,业务将有着更为强大、更好的技术基础,与技术专家的讨论将更加以业务为中心。所有这一切意味着,企业可以做出更有效的决策,并可以利用IT平台来支持企业的长期战略。

简单来说,一旦选择不适合您企业发展的的提供商,将可能会损害您的业务。 这不仅仅是一个技术问题。 管理IT设备的总平台,设施及其管理方式是现代企业运营的基础。

出于这些原因,外包数据中心变得之所以有意义,确保IDC提供商提供的服务于支持能够支持企业发展与需要。

不合适的IDC提供商只能为组织带来更多的问题,无论组织的IT设备架构如何,无管理系统软件多么好,无论应用程序的速度多么迅捷,错误的选择依旧会破坏组织的业务能力。

包装的重要性

在许多销售周期中,售前服务的品质要比售后服务的品质高好几个等级。 所有的努力似乎都在卖给你,给你省钱,把你一下抓在手中。 鉴于长期合作的关系,组织需要与IDC提供商完整的销售人员,服务管理团队和技术人员进行不断沟通、磨合,从而使您更好 看到提供商提供的整个服务体系,而不仅仅是提供商的售前工作人员。 例如,需对IDC提供商承诺使用的 “N + 1”或更高设备冗余的高可用性进行核查,要求查看数据中心的实际设备和基础设施。

合同签订前,你要尽可能了解你签约的IDC是谁,他们都能提供什么支持,这将有助于确保合同签订后,能在需要的时候得到你所需要全部支持。

事实上,事实上,一些IDC提供商提供的产品还是从经济的角度考虑,选用 “白标牌”(OEM产品)是很普遍的 ; 大的IDC提供商需要获得更大的占有率,通过找小客户端很难实现这一点。 IDC拥有者将数据中心大部分区域转租第三方,然后将小部分直接租给用户,从而形成一个三层关系:IDC拥有者、第三方销售和潜在客户。销售代表可以带你走进一栋IDC建筑,带你四处参观,但这并不意味着他们是这间建筑真正拥有者。

最终,您可能会发现自己是在与中间人签订合同; 一个实际上不能控制IDC内设施,管理设备的人 , 或者对于设施的未来提供建设性策略。 想象一下当有问题发生时,数据中心真正拥有者并不知道你是谁,都需要哪些支持,问题不会得到有效解决。

本文作者:佚名

来源:51CTO

时间: 2024-07-30 02:41:07

托管数据中心(IDC):简单的决定; 不易的抉择的相关文章

企业如何寻找最合适的托管数据中心,以维持IT和业务的增长运营

想象一下,当您兴奋地拿了钥匙,走进您刚买的新家时,才突然意识到新家还没通电,互联网宽带也还没有通,而想要找个电工或者别的相关技术支持人员也不见踪影.而且,更糟糕的是,您似乎还听到您附近的新邻居曾发生过被盗窃的传闻. 对于绝大多数企业组织来说,从一家数据中心托管服务提供商处采购授权许可空间的过程与搬入一处新买的房子并没有什么不同.您企业肯定不希望关键信息和流程被托管在一处地理位置偏远.易受停经中断和破坏,并缺乏必要的设施的托管服务数据中心,想要靠这样的数据中心来维持您企业日常的业务运营和增长几乎是

典型用户托管数据中心综合布线规划

在过去的几年中,网络及存储的发展越来越快,数据的安全性也越来越重要,许多企业不能满足于本企业的内部的机房规模及通讯线路,把服务器托管到各个托管数据中心.目前这种专供出租的数据中心数量及规模都呈上升的趋势,本文简单介绍一下一般托管数据中心的综合布线规划.一. 网络划分一般托管数据中心的网络系统可以划分为以下几个:1. 数据中心管理公司内部办公网络该网络为管理公司内日常办公以及Internet上网使用提供网络平台,通过虚网的划分来实现对Internet网连接的限制.2. 管理公司演示测试网络该网络为

加快云计算与托管数据中心的整合

每个组织都有某种形式的云足迹.对于某些类型的应用程序的协议来说,这实在是太美好,却匆匆流逝.如果工作负载适用于存储,带宽,安全性和计算的一定的标准,那么采用亚马逊公司或其他公共云提供商的领先产品,可以在易用性,可扩展性和成本方面获得竞争优势. 但是,如果你已经使用亚马逊云服务足够长的时间,你可能会认为成本有些高昂.也许你的流量比你预期的多,或应用程序使用的计算资源比你预期的要多.当这一切发生的时候,你可能想放弃使用公共云,但却欲罢不能,你可能会需要意想不到的得到扩展的亚马逊云服务. 你需要一个混

托管数据中心之间的PUE比较(下)

摘要:您知道吗:40%的企业IT经理在其托管合同方面均比其最初的预期支付了更多的费用.这一统计数字呼吁业界亟待采用新的数据中心能源效率方法.但是如果在对于电力使用效率(PUE)的一致性定义.以及一套关于如何衡量电力使用效率的标准缺乏的前提下,将难以对一处数据中心的效率水平与另一处数据中心.及另一托管服务提供商的效率水平进行比较. ASHRAE标准90.4最大设计机械负载组件 来源:ANSI / ASHRAE标准90.4-2016,表6.2.1.1 ASHRAE标准90.4最大设计电气损耗组件 来

选择托管数据中心时必问的五个问题

本文讲的是选择托管数据中心时必问的五个问题[IT168 专稿]在高科技公司正试图在数据中心的设计和能源效率方面超越其他的公司的时候,小型企业却面临着如何选择托管数据中心的难题,把公司的数据和有价值的资料托管出去之前,需要做一个额外的调查,并且要了解他们的客户服务置信水平. 一个企业业务的增长可能需要数据中心的支持,但是有些事情必须在签订托管合同之前弄清楚,包括一些安全.紧急备份.成本方面的问题. 1.你的物理设施有多安全? 这个问题的答案可以和白纸或者SANS研究所的数据中心清单一样长.物理安全

采用DCIM提高托管数据中心的价值

如今,随着托管数据中心的不断普及,收并购活动将重塑多租户数据中心市场.同时,数据中心行业需要更高水平的运营效率,服务水平协议,透明度和报告支持.数据中心基础设施管理(DCIM)为托管数据中心的运营提供了可视化的实时监控,数据收集和性能监测. 通常,托管数据中心为客户提供空间,制冷,电力,带宽和物理安全保障,以及提供服务器和存储.托管数据中心产品的应用也反映了市场的脉搏,调研机构451 Research公司对2020年全球数据中心空间增长的研究结果表明,托管数据中心市场表现优于其他类型的数据中心,

采用新方法为托管数据中心匹配客户

在数据中心中使用像LinkedIn这样的社交工具,可以会使得采用数据中心托管设施的企业和服务之间的匹配变得更加容易. 企业在托管数据中心寻求合适的数据传输服务可能会找到他们正在寻找的是他们面前. 在托管数据中心内,需要提供越来越复杂的配套工具,以帮助企业找到解决他们的问题所需的产品或服务.总部位于加拿大多伦多的Structure研究公司的数据中心和云研究主管Jabez Tan说,这是数据中心托管服务提供商努力解决客户之间不断变化的心态的一部分,并强调创建一个"互连丰富的生态系统". 企

TeliaSonera公司正在建设芬兰最大的托管数据中心

在一些电信供应商似乎不能快速摆脱他们的托管数据中心设施的时候,一家斯堪的纳维亚公司正在为市场发挥功能. TeliaSonera公司正在赫尔辛基建造芬兰最大的托管数据中心,目前正在建设数据中心建筑外壳.该数据中心项目的第一期将提供34,000平方米的空间以及高达24MW的电力容量,其电源最终可以支持高达100MW的IT设备. 但并不仅仅是这些:TeliaSonera公司在赫尔辛基建设的这个数据中心设施电力也将成为芬兰最环保的数据中心,其提供的能源来自风力发电,水电,以及生物质发电的组合,并将其多余

云计算正在改变托管数据中心市场

如今,超大规模的云计算提供商正在为越来越多的客户工作负载提供服务,使其远离数据中心提供商,同时开发越来越多的数据中心容量来承载这些工作负载,从而大大改变了全球托管数据中心的市场动态. 根据调研机构Structure研究公司的最新报告,零售托管数据中心的市场增长正在放缓,而批发数据中心市场的增长正在加速.分析师预计零售托管2016年到2017年的增长率为14.3%,批发业务的增长率为17.9%,零售托管服务目前有75%的市场份额,批发数据中心则为25%. 2016年全球托管数据中心市场规模达到33