前段时间看到枫林的博客有篇文章写道"做SEO一些没准的事情",之前也和一些SEO高手聊天,他们对SEO也存在很多没准,没有把握的事情。反而一些技术不咋地,稍微做过几个案例的“高手”很能给客户一些肯定的承诺,说实话,我也暗访了一些“高手”,有什么关键字都敢接的,有什么关键字都是一个价位的。这样的“高手”很可怕,可怕在这个行业里混迹,可怕给客户的承诺如何收场,可怕扰乱SEO行业的规范。
上周,我们本地一个业务员联系我,问我,如果每次交给我的客户能够得到我肯定的答复能不能做,什么时候能够完成,最好能够给一个确切的时间概念。这样他就能够放心给我做。我每次面对这样的脑残只能笑笑了之,告知我不能给予肯定的承诺,如果哪个能够承诺你可以找他们。
下面是我从业过程中遇到的一些脑残问题,整理与大家分享,思考一下:
1、XX词你能做吗?XX词你也能做吧。
一般我们都会对关键字进行分析,而客户或者是业务员稍微懂一点的都会进行先期分析,然后交给技术,我们都明白业务员也挺辛苦,忽悠了客户做一个单子也不容易,但是千万不要吹嘘什么词都能够做。从时间成本看,我们可以过滤一些客户和关键字。
2、某某客户比较急,赶紧做上去,给我一个确切时间,我好和客户说。
你大爷的,你以为我掌管搜索引擎啊,上厕所也要等到有大便的时候才可以去,说上去就上去,难道还可以插队?你如果回答的比较模糊或者说不能给与明确时间的话,业务员或者客户还以为你的技术有问题,然后他们可能去寻找能够给予确切答复的“高手”。我们可以给予模糊的时间段,但是不能给予确切的时间。
3、XX关键字掉下去了,你赶紧把调上来。
这样的同上,也比较无语。
4、某某公司排在前面,你把他排名弄下去。
不去做,也不可能去做,会给不给你弄。
一时还想不到了,反正经常问遇到可笑的问题。遇到这些问题,大家是如何处理的呢?我只能给予模糊的回答或者不回答,因为要对自己的回答和承诺负责任。
作者:会飞的猪,原创自:www.nthr001.cn ,首发A5,转载注明出处。