最近这一年,我跟踪观察了不少的创业团队,也曾对不少打着互联网思维的旗号进行忽悠的创业团队进行了“无情”的抨击和揭底。但是,遗憾的是,在相当的一段时间里,依然是像马佳佳、余佳文等标榜为90后创业者占据了各大媒体头条,他们通过出位的语言,站在聚光灯下,被媒体的追捧。
如果我们真正回过头来思考的话,之所以马佳佳、余佳文等90后“创业偶像”能大行其道,也正好映射出当前国内浮华焦躁、功利至上的移动互联网创业的大环境,很多创业者不是将精力放在潜心打磨自己的产品,而更多的希望通过让炒作表演来引爆产品或是一夜成名。
那么,真正的创业者到底应该是一种什么样的姿态呢?他们又为何会创业呢?
创业就是做好玩和酷的事情
不久前,朋友引荐我认识了一个86年出生的女性创业者,她的名字叫做欧阳墨璃。初见欧阳墨璃让人感觉很惊艳,肤白貌美,干净利落,典型的重庆美女。所以,很难将她与创业公司CEO的身份联系在一起。而我最大的疑问是,明明可以靠脸吃饭,为何她偏偏要去竞争最为激烈的移动互联网行业进行创业?
事实上,她此前已经有8年的工作经验,在上海的外资企业里做了3年的市场工作,并且还创办过一家30多人的广告公司,这次创业相当于是二次出发。至于为什么这次会选择在移动互联网领域创业,欧阳墨璃给出的答案是,以前做的事情感觉都不够酷,做移动互联网创业以来,虽然辛苦但却始终觉得这是一件很好玩很酷的事情。在与她的谈话当中我得知,她是属于比较会玩的人,爱好也十分广泛,打太极拳,研究国学,大学时甚至还组建过乐队。追求酷和好玩,或许是她骨子里的东西。
她的创业项目叫速位,是一套软硬件相结合的餐饮o2o闭环解决方案,主要解决的是白领午餐问题。在软件端,通过App或微信服务号,用户可以选择附近的快餐厅直接进行点餐和支付,而在硬件端,他们免费提供给快餐店一台装载智能系统的配餐机。用户可以在去快餐厅的路上下单,并实时追踪配餐情况,到达快餐店后,通过微信扫描配餐机上二维码或者输入下单后收到的密码就可直接进行取餐。
按照欧阳墨璃的说法,从下单到取餐,整个体验不超过5分钟,并能够使得快餐厅的运作效率提高30%左右。目前在重庆6家快餐店在进行测试,每家店日均订单已经达到150。下一步,她和她的团队将会把项目进一步推向全国,最终要覆盖十万家快餐厅。
目前,他们的推广模式是向快餐厅免费提供一个装载了智能系统的餐柜,而一个智能餐柜的成本接近2万元,并且还向用户提供补贴,每个订单打7折。如果按照推广到1万家餐厅计算,这需要至少投入2个亿。而他们推广的餐厅越多,需要的补贴资金也越多,这将又是一个十分烧钱的行业。不过,也正因为如此,这也可能成为他们的护城河之一,因为一旦取得先发优势,将很难被竞争对手复制。
20人创业小团队怎能玩转千亿市场?
不过,说实话,尽管我对欧阳墨璃以及她的团队的项目感到敬佩。但是,在我刚到听到这个项目时,第一感觉就是这个项目太重量级,需要同时满足B端用户(快餐厅)和C端用户的需求,这将不是一般的创业公司所能掌控的,这需要兼具经验、资金和实力。而他们仅仅是一支20人以下的创业团队,在餐饮这个千亿甚至万亿市场当中,真的能分到一杯羹吗?
随着与欧阳墨璃谈话的深入,我终于有些理解一个由85后的女性领军,偏居西南的创业团队,为什么敢在餐饮领域玩这么重模式的O2O创业了。按照欧阳墨璃的的观点和我的理解,主要有如下三个方面的有利条件:
1、互联网巨头们提供了基础服务
首先是像腾讯、百度等大平台搭建了成熟稳定的基础性的服务,这使得创业者能够借助他们的开放平台,进行简单快速的定制化的开发,而不用在开发最底层的基础服务,这使得创业者的新产品上线速度提升了。
比如速位产品,一方面他们利用微信公众号开发平台,开发了他们的服务号,可以让用户通过微信就可以享用他们的服务,另一方面他们无需单独开发自己支付系统,借助于微信的支付系统,就能够快速的实现线上支付。这都使得他们产品的上线时间大大缩短,开发成本也降低了。尽管他们开发了单独的App,但目前的订单量,大约有50%是来自微信服务号。
2、传统商业触网需求旺盛,市场正在成熟
其次,线下传统企业特别是餐饮业对互联网的接受程度正在不断提高。欧阳墨璃说这要特别感谢当年的“百团大战”(指团购网站之间的价格战),帮助他们深度教育了餐饮市场。这才使得他们的项目能够被快餐店老板们更容易理解和接受,从而缩短了他们开拓市场的时间,也为他们这样的创业团队在教育市场方面节省了很多的成本。
欧阳墨璃还认为,用户使用移动支付的习惯形成也是市场成熟的表现。这主要应该归功于滴滴和快的两家打车软件的从2013年开始的”补贴大战”,这使得一二线城市的移动支付用户快速的普及,并广泛深入的教育了移动支付市场。这为他们这样的需要在线支付的一个餐饮O2O闭环创业团队解决了最为重要的支付问题,扫清了障碍。
3、价值观一致,能力互补的团队
此外,除了欧阳墨璃之外,她的团队其实还有合伙人。欧阳墨璃主要负责公司的整体运营管理,还有合伙人负责产品和运营。按照欧阳墨璃的说法,他们团队的能力相当互补,基本上每个人都能独当一面,最重要的是他们的价值观一致,都希望能做些好玩和酷的事情。而在创业初期,欧阳墨璃和团队曾花了几个月的时间,足足面试了二百多个人,才精挑细选的招了首批员工。因为他们希望找到的员工不只是为了钱,而更应该是认同他们创业项目的价值,甚至是有改变世界的梦想。
不过,欧阳墨璃也感叹,创业注定是孤独者的游戏。有时候也会有种孤独感,甚至会怀疑自己创业时的选择。而且在产品的上线过程中,也经历了不少坎,但速位团队始终是互相信任和鼓励,并且坚信一定能将这个项目做好。并且,欧阳墨璃认为,在O2O这一创业领域,未来可能短时间内不会出现像BAT这样的千亿美元市值的巨无霸公司,但是却极有可能诞生数十个市值在50亿美元的垂直型巨头公司,她希望他们会是其中之一。
这就是我认识的一个85后女性创业者欧阳墨璃。在她这里,我听到和看到的更多是一种对于创业的极客精神。有思想也有执行力,身负美貌而不走捷径,只是低调踏实的一步步的去接近目标。而这也刷新了我对年轻创业者的认知,实际上,在这个剧烈演变的社会里,5年很可能就有一个年龄界限。与90后的浮夸大胆和80后的稳重老成相比,85后的创业者兼具两者的特色,既敢想敢做又务实肯干,他们或许才是现在这个时代的创业生力军。