一年一度的光棍节再次来临,除了单身男女们在网上想“脱光”的呐喊,网上最吸引眼球的自然就是电商们低价促销的“11.11购物狂欢节”。记者采访了解到,有不少市民为了双十一能够抢得低价商品,早已经憋了很长时间,而电商们更是全员开战,从衣服饰品到电器保健品统统都加入到“11.11购物狂欢节”。不过,目前狂欢购物节却受到了来自消费者的质疑,不少人认为噱头大于实惠,持观望态度。专家表示,受到电商同质化、物流压力影响,电商低价营销或难持续。
憋俩月,就等双十一
“一件外套、两双鞋、一件小开衫,这就是我准备买的衣服。”11月9日,市民邵丽点开了自己电脑里保存的几个网页说,因为有去年双十一抢购的经验,她从今年9月份就开始为双十一这天做准备,只为网上的“五折促销活动”。
平时不怎么买衣服的徐超告诉记者,除了衣服,就连电暖器、电视等电器,他都打算在网上淘。“咱们都是工薪阶层,平时想买点大物件都得合计再合计,看到双十一价格这么低,当然想趁此买点。”徐超说。
不少市民对2011年世纪光棍节快递爆仓的事情记忆犹新,这也算是给各个电商做了一次免费的大广告。2012年双十一之前的很多天,相当多的市民就开始关注电商的促销信息,不愿错过这一降价潮。
电商使出浑身解数
11月10日,记者登录淘宝网的天猫商城发现,该网站的首页已经是“11.11购物狂欢节”的天下,“五折包邮”的字样几乎出现在各个页面上,不仅有衣服、化妆品、电器等,还包括旅游、机票、客房等商品。
京东商城也从 10月推出了“沙漠风暴”大型促销活动;苏宁在其官方网站上推出了名为三天三夜,超级“零”元购的活动;国美网上商城推出的则是“光棍节史无前例的价格战!惊爆底价疯抢4天4夜!”;化妆品巨头聚美优品也不甘示弱,在其官网首页打出了“聚美优品单身你魅狂欢节,9日至11日全场满 200返200”的活动……
记者看到,几乎所有的电商巨头都想在这个特殊的日子里分一杯羹,每家电商的官方网站都打出了与“11.11”相关的广告语。
能否真的享实惠?
尽管双十一促销广告轮番轰炸,但是今年8月份京东商城和苏宁易购等商家的电商价格战,让不少消费者开始怀疑电商们的“小伎俩”。对此次电商促销活动,徐超还是持观望态度:“当时京东和苏宁喊出的话让大家兴奋不已,但最后的结果,却是欺骗了大家的感情,还耽误了大家的时间。”
在淘宝网开服装店的店主袁冲告诉记者,在他看来,在11月11日这天促销有门道。“首先就是搭了光棍节的车 ,有噱头,能让人知道。”袁冲说,他觉得更深层次的原因,可能是11月11日正好处于秋冬换季的时候,不少商品在商场内也可能五折销售,还有商家是将去年的商品拿出来销售,成本很低,就算是很低的折扣商家也有的赚。
低价营销或难持续
作为电商参与者之一的携程青岛分公司公共事务部经理高杰表示,相比去年火爆的世纪光棍节,今年的市场反应冷静了很多。
青岛市委党校管理学教授刘文俭表示,现在电商之间同质化非常高,要想脱颖而出必须得不太一样。“偶尔搞一些这样的促销活动自然能够吸引消费者的眼球,但是如果搞得多了,消费者可能会产生审美疲劳,最后买账的消费者会越来越少。”
圆通快递崂山一投递部的张经理告诉记者,双十一后的一段时间内物流的压力非常大,爆仓的可能性很大,不少消费者会被快递伤到,这肯定会削弱消费者的购物体验,间接地让消费者对电商大战形成不好的印象。
据报道,不少专家建议完善电子商务发展环境,建立健全电子商务法律法规、标准体系以及电子商务信用机制,鼓励发展支付平台、自建物流基地、自营物流配送体系等电商服务配套产业,创造良好的电商支撑体系。记者 王元孔
新闻延伸
近八成电商推出促销活动
“在传统商场看来,"光棍节"的营销价值并不大,但放在网上,极具活力和娱乐精神的网民就把这一概念的商业价值完全释放出来了。”中国电子商务研究中心研究员张周平表示。
正如张周平所言,据淘宝网公开的数据,在去年11月11日活动当日,淘宝全网销售达到52亿元,其中天猫超过33.6亿元。如此喜人的销售业绩,让“光棍节”成为众电商眼中的“黄金节点”,成为国内电商企业年末争夺最为激烈的战场。而随着苏宁、国美等企业全力进军电商领域,电商之间的竞争日趋激烈。
7日出炉的中国电子商务研究中心《2012电商“双十一”网购促销季调查数据与点评》显示,2012年“光棍节”期间,409家相关商城中约有77.5%商城表示在“双十一”期间会推出促销活动。
据新华社
快递业优胜劣汰将更明显
三年大战“光棍节”的背后,是快递业的质变,技术和资本的集聚更加密集。此外,不少企业高歌猛进的同时,一些同行则陷入困境甚至完全出局。业内人士预计,今后快递业优胜劣汰将更加明显,整个行业已进入转型升级关键期。
电商促销带来的火爆,并不能掩饰中国快递业自身的软肋,既有土地、人工等成本高企,管理粗放等“内忧”,也有UPS、联邦快递等国外巨头加快中国布局等“外患”。
业内人士呼吁,政府应对处于转型升级关键时期的快递产业加以扶持。日前,上海出台了13条政策措施支持快递业发展,比如创造条件支持总部在上海的快递企业整体上市、对快递企业拓展产业用地予以支持等,具有很高的含金量。这一做法值得借鉴。
据新华社