Facebook在电子商务领域拥有巨大潜力(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(无忌)北京时间4月6日消息,国外媒体日前发表分析文章称,Facebook在电子商务市场拥有着巨大的发展潜力,未来将有望比肩亚马逊和eBay等电子商务巨擎。
以下为文章内容摘要:
受一些科技领域最有来头的金融家投资的一群电子商务创新企业当前一致认为,Facebook会成为亚马逊和eBay的强有力竞争对手。
作为全球最大的社交网站,Facebook当前正筹备着通过首次公开招股(IPO)募集50亿美元资金。但同时公司也将面临着来自华尔街的巨大压力,因为华尔街希望Facebook能够找到新的营收渠道,从而降低对广告业务的过度依赖。广告营收在2011年占到了Facebook总营收的85%。
一些企业家和投资人认为,“f-commerce”--Facebook平台上的电子商务,将会是Facebook新的业绩增长点。包括BeachMint、Yardsellr、Oodle和Fab.com等创业公司都推出了各种新颖的措施来吸引Facebook用户购物,而不仅仅是联系好友。上述创业公司均由知名风险投资公司或投资人所资助,如高盛、Accel Partners和安德森·霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)等,这些创业公司纷纷通过购物应用、在线旧物出售和测试新业务模式等方式在Facebook上创收。
拥有Facebook和BeachMint股份的风险投资公司Millennium Technology Value Partners合伙人萨姆·什沃林(Sam Schwerin)表示,“电子商务是一个巨大的范畴,也是未来发展的趋势。对Facebook来说,这也是一个自然的转变。”
哈佛大学工商管理硕士大卫·费什(David Fisch)目前负责Facebook的电子商务工作,他曾是eBay旗下StubHub网络订票业务的高管。费什当前正在同零售商合作,在Facebook平台上开拓社交商务业务。费什在去年12月的博客中曾表示,“人们一直与好友一同购物。如今,他们期望着在网上这样做。对社交有着不同思考的公司,将会找到成功。”截至目前,费什对Facebook在电子商务领域所做的努力未发表任何评论。
不过投资人表示,Facebook当前了解拥有电子商务战略的重要性。Accel Partners执行合伙人赛瑞西亚·格武-兰泽塔(Theresia Gouw Ranzetta)表示:“对于Facebook而言,拥有电子商务业务十分必要。Facebook也知道,让电子商务公司在Facebook平台上获取成功至关重要。”
大品牌专卖店折戟
截至2011年年底,Facebook在全球已拥有8.45亿月活跃用户,远超过亚马逊的1.64亿活跃帐户,以及eBay网络拍卖业务的1亿活跃用户。
不过虽然拥有如此巨大的用户群,Facebook目前仍然是用户联系朋友的主要方式,而不是在线购物者的首选目的地。大型零售商例如J.C. Penney、Gap等之前已经在Facebook上开设商店,但因为销售量太少,所以最后还是选择关门歇业。
但这并未阻止一些大型风险投资公司所资助的创业公司在Facebook寻求电子商务机会。例如闪购网站Fab.com,已吸引200万用户通过“购买”按钮向其好友共享购买习惯。对于每位签到的用户,Fab.com每月会提供5美元的奖励,从而吸引了大量用户。
社交电子商务公司BeachMint联合创始人迭戈·伯达金(Diego Berdakin)表示,该公司去年圣诞购物旺季推出了名为“StyleMint.tv”的视频,展示了所售商品,并可单击购买。Facebook创始人、首席执行官马克·扎克博格(Mark Zuckerberg)的妹妹、Facebook全球市场总监兰迪·扎克博格(Randi Zuckerberg)也出现在该视频中,结果5万多Facebook用户观看了视频,很大一部分用户购买了商品,并创下了BeachMint的销售记录。
eBay前经理丹尼·乐费尔(Danny Leffel)2010年创办了Yardsellr,根据用户的共同兴趣而将其归入同类社区。当有用户出售一件商品时,就会通知该社区内的用户,点击鼠标便可以购买。这也让Yardsellr的月毛营收增长了30%。乐费尔称:“社交电子商务规模可能将超过eBay。”
专业分类信息网站Oodle也是如此,在Facebook上开通在线市场后,月独立用户数量达到了300多万。Oodle联合创始人、首席执行官克雷格·多纳托(Craig Donato)称,当买家和卖家贴出商品后,Facebook会进行验证,从而为用户进行交易提供了信心。
赚取真金白银
目前,Facebook主要通过向商家销售广告而获取营收。不过许多专家都表示,这家成立已有8年时间的社交网络需要通过购物交易或其它途径增加营收渠道,这只是时间的早晚问题。他们指出,Facebook与社交游戏开发商Zynga的合作就是一个典型例子。Zynga通过游戏获得的虚拟商品营收,30%归属于Facebook。游戏玩家通过Facebook虚拟货币Facebook Credits购买虚拟商品,但一些互联网创业家称,Facebook Credits最终将可以用来购买实物。
运营着数千家Facebook店面的创业公司Payvment首席执行官克里斯蒂安·泰勒(Christian Taylor)表示:“Facebook在电子商务领域拥有极大的发展机遇,他们已经拥有了基础架构和团队。”
不过也有人不看好Facebook Credits在电子商务市场中的发展前景,认为与虚拟商品相比,实物的利润率很低。Facebook合作伙伴、创业公司Eventbrite联合创始人、首席执行官凯文·哈茨(Kevin Hartz)就认为:“对于几乎没有成本的虚拟商品,30%的分成还是一笔可观的收入。但如果销售电视机,那利润很小,30%的分成模式根本行不通。”
不过许多人都认为,只要Facebook推出了电子商务服务,这家社交网站就会寻找到赚钱的门路。在Facebook上运营着3000多家店面的Beetailer联合创始人劳拉·瓦尔沃德(Laura Valverde)就此表示:“在Facebook这样的平台上设立店面后,最常见的风险就是平台提供商后来改变规则。”瓦尔沃德说:“我们已经在Facebook Credits和游戏上看到了这一点。因此,一旦电子商务在Facebook上发展起来,该公司很自然地会试图以某种方式获取利润。”