【">TechWeb报道】12月18日消息,在亿玛主办的2012第四届效果整合营销高峰论坛上易迅CEO卜广齐做了主题为《电商网络营销的“纵深化”飞跃》的演讲，他表示腾讯电商基础和天猫不一样，如何使电商末端环节更可控、用户口碑更好是未来努力的方向。易迅专注正品低价和闪电服务，短期内易迅是独立的B2C体系。
卜广齐表示，一个电商平台最终能够把海量的互联网用户转化成电商消费用户，最重要的点落在用户口碑建立上，用户口碑代表用户价值。同时还要建立起更多的配送渠道和更广泛的应用触达面。他称，以前腾讯有经验，拍拍做大推广，其实最开心是淘宝。因为消费者一旦收到一个广告以后，会想到这个商品在淘宝可能是什么价格，就去淘宝比一比，真正带动的是淘宝销售。所以能够沉淀用户的电商平台必须要有自己独特的价值和口碑
卜广齐称，腾讯电商已经有了比较清楚的定位，品牌上继续保留易迅和QQ网购，易迅是闭环B2C企业，主要是正品低价和闪电服务上，这种服务不希望快速被开放给淡化，短期易迅是独自跑的体系。未来QQ网购在发展到一定规模后会逐步和易迅整合。在易迅建立起来的自营体系下形成的仓储配送和客户服务的体系未来会作为腾讯电商的基础服务体系开放给商家用。
但是两个品牌的后台是建立一个体系，保证电商的核心商户在用户、支付搜索等技术体系保持一致。未来有可能一个商户在QQ网开商品，不需要二次作业到易迅体系里，形成一整套底层相通的开放体系。
此外，卜广齐介绍称整个腾讯电商未来发展方向是希望通过几年努力能够拿到将近10%的市场份额，2000亿规模；希望能够在顾客满意度上做到第一；生活电商能够服务到百万商家；打造数字音乐第一平台，让数字音乐成为新的商业模式。（宁萌）
时间： 2024-07-28 15:57:21