最近遇到一件颇赌气的事情,准备说破无毒——排除毒素,一身轻松!
在bbs.admin5.com交易论坛里看到一则“仿百度知道——思若问答程序”的帖子,而后顺着帖子中的地址打开对方网站的产品论坛,并第一时间了解了其产品功能及价格,并尝试打开对方提供的产品演示地址,结果出奇的比牛还慢,F5了N久总算在我耐性即将崩溃的时候缓缓的打开了,给我第一印象这个问答程序跟其他的问答程序没什么特比之处——顶多也就是在1-2个小细节方面做了简单的修改而已,模板风格出奇的丑,整个站点字号、排版方面相当的差劲,而且演示地址上面只有几条数据,连2位数都不到,就这样一个几乎0数据的演示地址,居然访问速度这么慢,我不禁要拷问一下他们的客服到底怎么回事。
根据其网站提供的2个客服QQ和值班QQ,我都分别发送了添加好友请求(当时还是工作时间),结果3-4个小时过去了一直没有回信,好容易等到傍晚才有一个人上线,结果爱搭不理的慢吞吞的回复我,我说你们网站怎么打开那么慢啊,你猜他说什么,他说“哎呀,你还是第一个这样说的人!空前绝后,现在是,未来也是!”Kao,什么鸟人,答非所问,对我提的问题不正面回答,居然还跟我打太极,还说出如此牛话?!我不禁在想。
接着我问他商业版跟普通下载的有何区别,他说哎呀如何如何的稳定如何如何速度快等等之类的,我问他,你们模板样式有点丑,能按照我的意思和想法来重新设计一下风格吗,他说可以的,谈到这里我一厢情愿的觉得这么沟通还是不错的。
随后我就不假思索的问了一句:“你们接受怎样的付款方式?”他们给我提供他们公司“经理”的私人银行帐号(只有2个银行的,连支付宝都没有)。我接着问:“我说你们偌大的一个公司支付方式怎么连支付宝这样起码的工具都没有啊?”,见他们半天没有回复,又接着问道“你们是否接受图王中介担保的交易方式?”又过了5分多钟,我不耐烦了,我追问“在吗,不管怎样回个话啊?!”又Ctrl+C了几次,终于回复了“我们可以接受支付宝”我心里这个憋屈啊,心想,我说了N句话才换回了你这半句,太不公平了又问道“那你们怎么有支付宝,为什么一开始没有在你们网站重要位置注明?我对此有些怀疑。”满以为他们能对此做出什么解释,结果又等来的是N久的沉默。
“不在沉默中爆发,就在沉默中死亡”这是鲁迅先生的名言。这句话此时也深深的提醒着我。我又发问道“为什么不能接受图王中介呢?现在越来越多的站长域名转让出售、程序以及网站交易都找图王,现在你打开bbs.admin5.com会看到每天,甚至每小时都有很多新的交易信息正在中介,何况当时我也是在这个论坛上看到你们帖子的,想必你们也了解过这个论坛的影响力以及图王在业界的口碑。”
其实我这么说也不无道理的,就在07年我大连一朋友在网上看到一个人卖程序,结果因为就100块钱,轻信了对方,认为不会有什么风险就没有找图王中介,结果把钱汇过去了,结果等到收到对方发来的程序之后才傻眼了——居然是一套网上开源的免费下载的垃圾程序,和他在论坛帖子里看到的根本不一致。结果再联系那个人的QQ就没有回信了,打电话对方也不再接听。后来索性报了警,辗转了好几个地方终于找到网警结果被告知说,这个他们不管的,因为如果你给对方付了款,对方没有给你发程序,那属于诈骗,警方可以插手;如果对方给你发了程序,但是你收到后有异议,那是你们之前的事情了不归警察管辖范围。
还有一件事情,就是很多像我这样的站长都抵制使用支付宝,虽然他免收中介费,似乎很“安全”。第一,早前听图王说起过,有个人没有找中介担保,直接信誓旦旦的以为支付宝很安全可靠汇款给了对方,结果这边刚汇款,那边QQ都联系不到人了,还说什么货到付款?还怎么让天下无贼呢,或许是“天下乌贼一般黑”吧,难怪现在人都要花钱买诚信。第二,支付宝不是银行,安全性和获取个人信息私密性值得质疑,申请支付宝必须要上传身份证件影印件,可是我用被马云收购的雅虎邮箱都经常打不开,其安全稳定性可见一斑;何况一旦要是再有微软这样的国际巨头强行并购的话,那么将会有数以万计的中国网民的个人资料将被泄露的一干二净,这也许正好应了马云的那句“其实我就是一个商人”吧。商人怎么能和银行相提并论呢,怎么能对用户的个人隐私负责呢?!
综合以上2点,可以很容易做出明智的判断:选择中介担保交易,尤其针对异地交易的,这也是很多朋友推崇并且再三建议我的。而图王中介则是迄今交易时间最久、担保用户最多、买卖双方最满意的交易形式。
我毫无保留的说出了我以上的想法,差不多过了40多分钟的样子,因为在欧洲杯的影响下我都玩了实况足球2遍了。对方才慢吞吞的说,这样吧,我晚上回去了解一下,现在下班了。我非常不解,我说你是夜班24小时的客服,怎么才不到6点,就下班了呢?结果我说出这句话才知道很后悔,因为对方QQ已经变成灰色的了。
第二天也是等了好久,在我打电话催了好几次,才上线,我问他研究好了没?他说看过了,不过还要跟领导请示一下,我说就是嘛,请示是应该的。这样交易你我都放心,我全款打给图王,你们就可以开工,3天以后,你们设计好了,帮忙安装上就可以让图王付款给你们,结果都是一样,我拿到程序,你们收到钱。
我说或者既然你们有技术,有实力那就先做,做好了如果和我给你发的风格图一样再付款,结果对方坚决不同意。
我认为都说到这个程度了,是个傻子也会想到,即便我们没有签署正式的文本协议,但这也算是“口头协议”了,接下来的合作自然是顺理成章的事情了。我高高兴兴的准备模板风格了。
在准备风格这几天,我也想不时的打开对方提供的演示地址与自己想的这个风格做个对接,结果在不同的机器上访问10次,能有8次都打不开,或者很慢,我禁不住纳闷这么少的数据没几个人访问怎么会访问这么慢?
时间转眼来到了周一(6月30日),我一早就上网准备发风格图给对方,结果等到了10点多才见对方上线(要不是我催他还不知道他在不在呢,他们官方说的工作时间是9点——17:30),我发图给对方,结果等了好长时间,因为他说要跟技术碰一下,半个小时过去了,我等不及了还有事,我说还没有结果吗,我马上要出去了,快点回话啊。结果对方说下午吧,你先忙去吧,下午再联系吧。我心里这个不舒服啊,这么大的公司这是什么工作效率啊?
我办完事回来刚好下午1点整,不停的在QQ上跟对方打招呼,看到半天无人应答,就先后给这个“思若”科技其他几个客服QQ说话,结果等到2年多还是没人回应,我等不急了就拨打了对方公司的电话,结果被告知他们吃午饭呢,我靠,早晨睡到10点,然后11点吃午饭一直吃到2点?这是什么境界啊?!他们说2点半才能上班,我说那也不能一个在线值班的客服都没有啊,都不知道在搞什么鬼,对方无语。
好容易等到14:34,对方终于说话了。结果开口的第一句话就如同一统冰水把我浇了一个透心凉“刚刚跟老板聊了一下,钱没有问题,模板也没有问题,不过他信不过第三方,所以我也力争了一下,不过他是老板,说不行就行。所以我只能说抱歉了!”
这算什么嘛?!开始谈谈好好的,换了别人也会恼怒的,实在无法忍受这样的摧残方式,眼看着我什么都准备好了,看着我很有意向要开始付费制作了,结果告知我图王中介不行了,玩我啊?!杀人不用刀啊?!这是什么世道啊?!
再后来对方就不再说话了,估计是理屈词穷了吧。
我见QQ不回应,就打长途电话过去,问他们老总办公室电话,结果他们就是不说,还说别难为我们这些打工的了,我说我也是打工的,也是用打工挣来钱制作网站,投入时间精力,这根本谈不上难为,只要你们经理同意了,然后通知你们照做,就可以了,如果不同意,就更不为难为,因为你们没有制作,我也没有付款,那样你我都还没有损失。不是吗?
在我一再追问下,对方还是坚持“如果你一定要通过图王付款,那我们就没办法做了!”我晕,合作不成,想找个说理的人都没有。
我还是有点不死心,因为我确实很想促成这次合作,我说第一次这样做,为了你我建立良好的合作信誉,可能和做好了以后的升级改版都要找你们,因为程序你们开发的,你们最了解有了信誉以后可以直接付款给你们的。结果对方QQ仍是死寂一般。
为了验证这个公司的合法性,我又在百度和Google上分别搜索了这个名为“思若”科技的公司,结果看到除了他们自己发的广告帖子和自己的宣传网站之外,再没有其他结果了,连个工商局注册登记的查询结果都没找到。都不免让人怀疑这样的公司建立多久,承担风险的实力怎样,以及后续的服务是否完善等。
再打电话过去,还是同一个人接的,好像他们串通好似的,就是不想告诉我。所以我万般无奈之下,决定写一篇文章来表达一下不满,我不是一味抵制对方,而是对方不肯敞开心扉展开对话,还有就是提醒一下广大站长朋友们,遇到类似问题时一定要多加思考,谨慎而后行,以免受骗。如果我的言行真的可以引起对方领导高度重视,可以接受图王中介的话,我想将会有大量站长乐意选择他们的产品和服务,我还说过,如果合作愉快,我会大力跟图王推荐他们,甚至争取让图王给他们的产品做一个论坛置顶帖子几天呢,我只是把事情的经过说了出来,痛快了许多,真的可以排毒养颜呢!希望可以还原事情的本质,给这个“思若”科技公司提提建议,给广大站长敲响警钟,希望“思若”科技的客服不要总是总不在线“死了”(‘思若’的谐音)一般,态度友好一些,因为不管怎样还是先做人,后做事!
通过此事,本人深刻总结互联网交易的《三大纪律,八项注意》
1、交易前多观察比较,事先咨询详细了解清楚;
2、快速了解对方可信度,请百度或者GG一下对方的公司名称,以及客服的QQ号码,看看有哪些结果;
3、冲动是魔鬼——当时谈好了以后,过2天在通过不同渠道再多做测试看看产品性能以及款式是否真的适合你;
4、欢迎与类似www.oaoidc.com(中客科技)这样的网络公司打交道,因为他们客服态度和蔼,技术服务周到,24小时值班人员随时待命,起码随时能与对方建立联系和沟通,而且人家客服的QQ签名都清楚的写着如果有任何意见或者投诉,请联系QQ:*****。
5、图王中介是比马云的支付宝更负责任的、更适合站长交易的担保方式,不了解的人可以先看看使用必读,用过的人请多推荐几个朋友。
6、产品再好,技术再过硬,也是你买我卖,不是谁凌驾谁谁领导谁,平等的交易是建立在有好互惠的基础上的,如果起码的做人都不会,夜郎自大,会遭到多数人反感唾弃的。
7、如果不找中介,有的时候找警察都管不了。
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