600多家医院可网上挂号
据悉,通过与挂号网合作,淘宝生活目前提供的网上挂号服务已覆盖全国600多家重点三级医院。其中包含了全国三级医院30万名医生的专长库和7万多名专家资源。目前支持此项功能的地区有:上海市、北京市、江苏省、广东省、山西省、天津市、湖北省、福建省、四川省、湖南省、重庆市、陕西省、江西省、安徽省、青海省、山东省、黑龙江省、辽宁省。
用户网上预约成功后,系统将自动保存用户预约记录,并将取号时间和取号地点发送到用户手机上。就诊当天,用户只要在医院规定的取号时间之内,前往指定的地点取号就可以了。
淘宝生活提醒,网上预约挂号,视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约,但不提供当天的预约服务,所以如果是需要当天就诊的患者,还是需要早点去医院挂号。另外,除了给自己挂号外,用户也可以帮亲戚朋友挂号,但是预约个人信息必须与就诊人员信息一致。
三重认证防“黄牛”
据悉,淘宝生活与挂号网合作期间, 提供预约挂号服务的主体依然是挂号网,医院号源的接入、预约成功的提示、专家停复诊信息的通知等医疗健康专业服务都由挂号网提供。
为了防止“黄牛”出没,线上挂号预约需要经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。挂号网方面透露,日常会对挂号人的IP、手机号码等进行检测,排查可疑账号,一旦发现“黄牛”将立即封锁账号。淘宝网方面也表示,倒卖医疗机构专家号源属于违法行为。淘宝禁止各类店铺开设医院挂号等相关商品上架,一经查处将进行封杀。
“网上实名制挂号,将增加黄牛党倒号的难度,相比线下也更有利于排查黄牛身份并进行打击。这种制度将为老百姓带来更加公平的就医环境。” 挂号网相关负责人表示。
业内人士分析,挂号预约平台接入淘宝生活,获得了海量优质的用户。另一方面,淘宝生活也借此延伸了服务范围,增加了用户黏性。据悉,除了此次增加的挂号服务之外,淘宝生活已为用户提供了餐饮美食、休闲娱乐购物、电影演出票务、电子凭证、外卖外送、交通罚款、水电煤缴费等各类生活服务。
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