1号店成了山西美特好首次触网的跳板

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山西省,从地理区域上讲,既不靠海,也没有西部大开发的政策支持,反而三面环山一面靠河,境内交通情况复杂;从产品方面讲,没有海产品,也没有像浙江、福建发达的轻工业,更没有与境外接壤的天然条件,仅有的煤炭资源也不适合在网络上销售,但山西却成了电商们争相的着陆点。

京东意欲将位于太原的唐久便利店打造成其O2O项目的样板,1号店则成了山西美特好首次触网的跳板。

太原这样刚刚够格的二线城市,是什么魅力让各路电商倾倒?

家住太原市迎泽区东辰小区的年轻白领严燕,因东辰小区位于太原服装批发城之后,交通常年因服装批发车辆而处于严重拥堵状态,严燕早已形成了电子产品去京东、生活用品上天猫、图书资料上当当网的网购习惯。

加之最近生了孩子,严燕更变成了网购达人,除了蔬菜水果在楼下水果店购买,其他衣食住行等用品都完全甩给强大的网络电商。

不过自今年2月份起,严燕的选择多了起来。

最早知道唐久便利店开了京东大卖场是春节的时候,当时她发现唐久门店对于京东大卖场的宣传力度很大,后来连侧面的灯箱都挂上了唐久京东大卖场的牌子,基于京东和唐久都是自己非常熟悉的品牌,严燕尝试了一把。

上午10点多下单,下午两点多短信显示配货已经完成。不过直到次日上午,严燕接到小区附近唐久便利店的电话,称其所订购的商品已经到达便利店,让她去自提。

严燕告诉《中国连锁》记者,这次购物体验跟其想象中并不一样,她以为是送货上门,要不然也就不会买大包装的纸品了,好在便利店距离小区很近,没有给提货造成压力。

不过这次购物体验让严燕很长一段时间没有再去唐久京东大卖场购物,她的购物轨迹又回归至天猫、京东、1号店等。7月初,因1号店即将店庆,严燕打开1号店首页,发现美特好在其首页有大幅广告,几乎和美特好一起长大的她没有犹豫,直接进入美特好在1号店的店铺,随即下单买了点生活必需品。

不过,美特好在1号店的平台上,商品选择余地并不多,因为有孩子,对于母婴品类需求较大的她发现,很多东西仍然需要在天猫上购买。所以严燕在购物车里只放进了湿巾纸、小瓶装食用油、美特好自有品牌优淘的日用品等,下午5:00下单完毕。

次日早上8:30,美特好快递员按响了严燕家的门铃,说了声打扰,然后询问是否需要开箱验货,征得严燕同意后,配送员将箱子打开,将商品一一交付严燕,并问其对购物是否满意,然后离去。

有了上次唐久的购物体验之后,对美特好的购物体验不抱希望的她,却好像得到了个意外惊喜,所以本来打算给配送员提出“增加商品种类”的建议,也因为意外的购物体验给忘记了。

时间: 2024-09-20 14:32:50

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