企鹅要把电商玩大“短期内很难形成巨大的影响”

本报记者 罗小卫 北京报道　　马化腾在电商领域终于加快了竞争的步伐，成立腾讯电商控股公司、投入10亿美元，如今又宣布启动QQ网购开放平台，两个月的时间，腾讯在电商领域动作频繁。　　作为互联网行业的全能选手，腾讯的高调杀入，无疑会让电商同行们心有余悸，尤其是马云(微博)，已经悄然开始布局防御。　　拉来了300家商户　　“电子商务是下一波互联网发展的重大产业机遇。在未来5年，我们面对的是一个2万亿可期的市场规模，互联网驱动的信息文明将深刻改变传统商业的格局。”7月19日，腾讯电商控股公司CEO吴宵光在该公司一个闭门会议中如是称。　　当天，《华夏时报》记者从腾讯公司内部证实，腾讯电商控股公司于当日正式宣布启动QQ网购开放平台。而且首批将接入300余家顶级商家，并计划在今年年底前引入超过1000家具有一定销售规模及具有良好服务能力的商户入驻QQ网购开放平台。　　值得注意的是，这些商家均为过去几年在淘宝、京东等电商平台已经证明了自己服务能力并有较大销售规模的商家，据估计这300家商户2011年在各大电商平台的总销售额超过了570亿元。　　腾讯表示，对于首批入驻商家在今年内将免除包含进场费、广告费、扣点等在内的全部费用，并承诺投入大量营销资源，帮助商家店均UV(Unique Visitor,独立访客)平均翻三倍，让80%以上的商家在QQ网购实现盈利。　　与其他电商平台大规模招商不同的是，QQ网购在初期将采用定向邀请的模式邀请商家加盟，获邀入驻的商户不仅需要具备较高的品牌知名度之外，还必须在销售额和服务满意度方面排名领先。除定向邀请的商家之外，腾讯将在今年下半年公布QQ网购具体的招商政策。　　“在腾讯内部我曾经将腾讯电商未来的发展比喻为爬珠峰，我们究竟该爬南坡还是爬北坡，大家都知道珠峰北坡道路笔直但比较艰辛，南坡道路平缓但比较漫长。我感觉跟着淘宝的路走，就好比爬南坡，前面有行业老大不断试错，我们会非常平稳，但无法打造独特的竞争优势。”吴宵光当天在闭门会议中如是称，“瞄准消费者体验升级、利用腾讯在产品、技术、流量以及数据挖掘方面的行业领先优势，打造差异化的核心竞争力就好比爬北坡，虽然难度很大，挑战很多，但只要实现了，就是一条快速崛起的康庄大道。如何选择，不言而喻。”　　突袭电商同行　　腾讯在互联网领域被称为“全能性选手”，即时通讯(IM)、门户、搜索、社交、电商……无一不涉足。　　根据易观智库发布的《2012年第一季度中国B2C市场季度监测》数据显示，腾讯B2C业务市场份额为2.34%，排名第四，排在其前面的分别为天猫(微博)(37.38%)、京东商城(17.23%)、苏宁易购(微博)(2.35%)。　　虽然目前不如天猫、京东商城风光，不过对于这一块，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾相当重视。　　就在今年5月18日腾讯大重组中，马化腾单独成立了腾讯电商控股公司(ECC)，专注运营电子商务业务，而且在一个星期后即5月24日，马化腾进一步宣布，将为独立运营的腾讯电商控股公司投入10亿美元，构筑新一代电子商务开放平台。同时还宣布，集团总裁刘炽平出任腾讯电商控股公司董事长。　　腾讯电商布局分为三层，分别是C2C领域的拍拍、B2C领域的QQ商城以及其投资的B2C企业组成的网购平台。启动开放平台后，腾讯将这些平台架构整合为统一的“QQ网购”。　　易观国际分析师陈寿送7月19日对《华夏时报》记者分析，腾讯“自营电商业务在多年的尝试中并没有取得效果，开放平台是腾讯电商的主要机会”。　　吴宵光认为，电子商务的第一波发展浪潮实现了商品信息的透明化。第二波浪潮则实现了交易信息的透明化，主要解决了网络交易当中的支付问题和信任问题。“第三次发展浪潮，我认为将来自于供应链及物流信息的透明化。”　　而在这第三波浪潮中，各家已经开始布局。　　就在7月10日，国内电商老大马云的阿里系推出“聚石塔计划”，阿里将之定义为一个“开放的电商云工作平台”，汇聚整个阿里系的各方资源。不仅如此，就在腾讯推出网购平台的前一天即7月18日，阿里系中主攻B2C业务的天猫公布了2012年下半年整体让利举措，总计投入10亿元。与此同时，天猫启动“商家优选计划”。　　市场普遍认为，天猫的“商家优选计划”是对腾讯QQ网购开放平台的阻击，防止腾讯“挖墙脚”。　　陈寿送对本报记者分析，腾讯电商目前面临的主要问题是“电商基因的缺失”。“腾讯开放平台短期内还很难形成巨大的影响力，商家和平台需要时间磨合。短期内规模不上去，也很难言对于天猫和京东有什么实质的影响。”