赢客网本期特邀专家:何志忠,2005年开始接触SEO,2006年8月加入点石论坛,并成为点石论坛版主和点石撰稿人。2006年12月
参加国内首届SEO大赛—渡虎谷,拿到名次第二名。2007年8月,创建搜脉团队,为企业及门户网站提供搜索引擎优化、搜索引擎全案营销及危机公关等服务。
赢客网:在您看来,金融风暴的影响对于中小企业来说是遇挫还是新机遇?
何志忠:金融风暴影响对于中小企业来说是一个机遇,目前外贸企业利用b2b的网站依赖性比较强。随着网络飞速的发展起来,外贸企业利用另一种渠道-网络营销。利用网络营销去开拓新的一代营销渠道,网络营销不单单只是b2b,来有搜索营销,搜索营销所花费的费用比b2b网站的费用少了很多。随着人们对搜索引擎的使用习惯,越来越依赖搜索引擎,只要外贸企业利用好搜索营销,在金融风暴的影响下也能飞速的发展起来。
赢客网:面对严峻的内外环境,中小企业该通过哪些方式来赢得更大的市场商机?
何志忠:在金融风暴的影响下,随着电子商务BtoB、BtoC的竞争越来越激烈的情况下,外贸中小企业更需要利用搜索引擎营销,去推广自己的产品,利用搜索引擎的ppc广告和自然排名优化,可以降低企业推广的成本,打破了以往在电子商务的网站的模式,开拓搜索引擎营销市场。在金融风暴的影响条件下,企业一样可以在互联网市场上赢得更大的商机。
赢客网:中小企业具体如何开展网络营销?
何志忠:目前企业在互联网的推广:搜索引擎营销、电子商务、黄页、banner广告。随着人们对搜索引擎搜索的依赖,在经济危机的情况下,搜索引擎营销方式最可以帮企业节省成本,又提高了企业的成交量。
另外搜索营销与品牌策略需注重:
? 搜索与营销的组合: 自然搜索、竞价排名、目录列表
? 搜索者是如何进行搜索的:确定目标人群、目标人群的搜索行为、搜索者的意图、引诱搜索者点击、搜索者的后续动作
? 确定网站的目标:线上销售、离线销售、市场认知、娱乐信息
? 网站的信任度:版面的设计、导航栏明确清晰、明确页面的主题、网站结构一致性、增加网站的权威性
? 网站计算转化率:
转化是一个销售的术语,是指把预期的受众转化为顾客.而在互联网上的转化率是订单和数量除以访问者的数量
企业网站转化率=达成的交易笔数/网站被点击次数(即访问总数)
? 流量统计分析:搜索者活动的目标、评估自己的现状、搜索者活动的评估、将流量转变产品销量
? 时时维护,追踪监测
赢客网:学习PPC广告的技巧可以帮企业降低PPC广告成本,那么搜索引擎竞价时您对企业有哪些建议?
何志忠:搜索引擎竞价时应注意的有:
1、 确认自己的目标客户群体
2、 根据目标群体的搜索引擎习惯,筛选关键词。
3、 广告的标题及内容的撰写,广告的标题及内容的撰写很重要,这关系到广告的排名位置及点击的费用,内容的撰写建议写一些号召性的语言,并体现出你们的优势在哪些地方,提高网站的点击率。
赢客网:在搜索引擎营销中,除了让你的客户通过搜索引擎进来的你网站,另外何如提高网站的转化率也很重要的,请您谈谈如何提高网站访客转化率?
何志忠:企业想提高网站的转化率我简要说几点:
1、 网站的结构,网站的结构要清晰明确,结构的清晰可以让用户及时找到他们所需要的产品
2、 你要如何让客户信任你的网站?互联网的时代,在网上交易时客户很少会到你公司考察,几乎都是通过网络交易,所以网站的信任度很重度。
3、 让客户在任何一个页面随时可以找到您的联系方式及电话。
4、 提供在线客服务,当客户对你网站的内容及产品产生疑问是她们可以直接找在线客服,可以及时的解答他们的疑问,另外在线客服务还可以直接邀请客户进行在线沟通,在线客服务的出现,可以大大提高网站的转化率。
赢客网:企业如何做好网络广告?
何志忠:企业在做网络广告时,不要盲目去做广告,因为网络广告就是烧钱,看你烧的钱对不对。
企业投放网络广告时应注意以下几点:
1、针对企业的主要产品;
2、企业的产品所针对的主要目标群体;
3、该目标群体他们喜欢在什么网站进行浏览;
4、内容撰写是否吸引企业的目标群体点击;
5、利用统计功能进一步的分析目标群体习惯。