李宁公司信息技术系统总监沙爽表示，他的团队致力于让IT部门的职能从基础系统维护走向为企业重大决策提供辅助﹑数据分析上。一家国际体育用品集团在向信息化跃进的过程中，势必面临重重挑战。
2005年年末，沙爽离开联想集团来到李宁公司就任信息技术总监一职，试用期满后，代替转正报告交上去的是他用三个月时间撰写的127页李宁集团未来三年IT组织业务规划书。
IT商业新闻网：您为何用三年IT组织业务规划书代替转正申请？
沙爽：(微笑)对于企业信息技术总监来说，保持持续思考与做事的态度是很重要的。当到李宁三个月后领导对我说“你要交转正报告”时，我认为一份未来三年IT组织业务规划书更能准确的表达出我能做好这份工作的热情和实力。
IT商业新闻网：您这份规划书都包括哪 些内容？
沙爽：主要是对李宁集团IT架构的分析，包括业务流程、系统安全、物流、供应链等。
IT商业新闻网：您是用三年时间分析与组织李宁集团的IT架构吗？为什么？
沙爽：是的，直到2008年我们的团队完成了整个李宁集团的架构分析与调整。之所以把大量的精力都投入到企业架构的结构化调整中，是因为，只有充分了解整个企业的架构与运作，才能从基本的IT问题着手解决问题，才可以在结构化的过程中不断稳步升级。
刚进入李宁时，我们着手解决的是IT基础问题，涉及到ERP系统月底结账时几乎失灵，IT网络一个星期断两次，邮件服务器多次重启等。而到了2008年，CEO对IT团队的要求已经从最初的用户(内部员工)满意度，到管理项目的要求。李宁员工对于IT部门的认识也从单纯的桌面管理，OA管理，上升到企业业务辅助部门，公司做出正确决策的导向工具。
战略加业务 了解CEO最烦恼的事
“作为信息技术总监在与CEO沟通时都会出现困难，要想自己的IT构想在企业内部得到有效实施，三思而行，了解CEO最烦恼的事，了解企业最迫切解决的问题才是关键。”
IT商业新闻网： CEO对您的团队的要求是随着企业IT信息化程度的发展而提高的？
沙爽：是的，但是大多数情况下，很多技术总监都是在上司的催促下完成工作的。我们要做的就是，通过小范围实践，取得阶段性成果。让企业高层了解我们一直在做事，但同时更重要的是做对的事。CIO要了解业务，能够把战略和IT结合起来向CEO描绘蓝图。CIO与CEO之间的信任关系是建立CIO能够把事情做好，做成的基础之上。
IT商业新闻网：“做对的事”您能详细谈一下吗？
沙爽：作为信息技术总监在与CEO沟通或多或少都会出现困难。我们要做到的就是知道CEO最苦恼的事，了解企业最迫切解决的问题，并在与企业高层讨论时，提供有效的解决方案。
以企业信息安全为 例，我曾经在李宁做了一个关于信息安全的报告。在给与会高管发梗概时只提到了演讲的要点，而到正式开会那天，我列举了三个因信息安全有漏洞造成商业机密失 窃致使企业损失惨重的案例，当时企业信息安全问题就得到了公司领导与高层的广泛关注，我提的IT解决方案自然也得到了顺利的实施，毕竟谁也不敢拿当时市值 8000多万的李宁商业机密去冒险。
没有做不到 只有想不到
“我在与许多企业的CIO交流时，他们不是不能做这样的事情，而是不知道事情还能这么做。”
IT商业新闻网：李宁集团信息化的成长伴随着IT系统与ERP的不断升级，这其中您所带领的IT团队克服了哪些困难？获得了怎样的成绩和宝贵经验？
沙爽：李宁公司目前采用的是SAP公 司的ERP系统解决方案，但SAP公司的收费标准是按照许可数收钱，对于像李宁这样的公司来说，动辙用户上百人，如果为每一个应用ERP的员工都申请一个 许可，那么李宁上ERP的成本就要过千万。针对这一现象，李宁自己的IT团队自主研发了针对SAP公司ERP系统的外挂系统。即以OA系统为例，我们只需购买一个许可，负责管理，其它的员工用外挂系统就可以满足整个公司的应用。
IT商业新闻网：您的团队可以自主研发外挂系统，那么这个团队规模如何？
沙爽：从2005年组建到现在我们内部员工共计58人，加上外包人员有近300人。
IT商业新闻网：要做一个针对SAP解决方案的外挂系统，难度有多大？
沙爽：其实，做这个项目难度不大，关键是要思考。信息技术总监应时刻考虑通过什么方法可以使产出比最优，什么方法可以使企业利益最大化，在保证 业务不断发展的同时，最大限度的降低成本。我在与许多企业的CIO交流时，他们不是不能做这样的事情，而是不知道事情还能这么做。
另外，IT的团队建设也很重要，我们通过三年建立一个IT团队。现在的李宁IT团队分为需求管理部、建设管理部、运营管理部、项目部、数据中心五大部分为企业信息化运营做出决策。
选型考虑长远 资金投入谨慎防止被套牢
“做好两手准备，永远不要把鸡蛋放在同一个篮子里。”
IT商业新闻网：作为企业级用户，您的团队在对解决方案进行选型的过程中，主要考虑哪些因素？
沙爽：我会考虑两点，一是提供解决方案的企业是否具备长期服务的能力，第二点是企业是否进行了持续性的技术投入。因为，在国内有很多软件开发企业虽然商务能力差，但技术专业性却很强。这说明它把大部分钱都用在技术开发上了。
IT商业新闻网：如果从消费品服装类领域的特殊需求考虑，您会给企业信息化解决方案供应商提出哪些改进建议？
沙爽：国内大多数IT企业客户经理一年换四届，比起技术更新，他们更侧重于卖产品和建设渠道。而真正关心企业需求，研究企业物流的供应商更是少之又少。因此，我希望解决方案供应商可以从企业级用户角度出发，真正为企业量身制定出适合行业发展的解决方案。
企业上云计算 CIO应拔开云雾看本质
“企业上云计算应看实力和条件，否则对企业来说是毁灭性打击。”
IT商业新闻网：您怎样看待云计算给传统企业带来的机遇与转变？
沙爽：我认为云计算的概念被过分热炒了，现在搞的大家云里雾里的。云计算是一种新技术的理念，但其本质就是虚拟化的问题，对于这个技术我认为未来标准很重要。有了统一的标准，企业可以用云的想法与概念，结合现状做出很多开发与转变。
IT商业新闻网：如果李宁集团选择云计算服务，您会从哪些方面考查云计算技术供应商？
沙爽：对于云计算技术的选择应该根据公司的信息化程度，还有公司CIO与IT团队的能力。因为这直接决定了企业上了云计算之后的效果，否则时机不对或条件不合适，对于云计算的盲目崇拜对企业来说将是一个毁灭性的打击。
(责任编辑：蒙遗善)