08年的中国互联网可谓是波澜壮阔的一年,尤其是百度和阿里巴巴这两家大公司,彼此虽然表面上龙争虎斗,但实质上却有着千丝万缕的关系。双方的业务渗透范围也决定了双方在暗地里都有着你争我斗的局面,自从百度宣布挺进C2C市场后,阿里巴巴集团就一直有所作为,先是淘宝网宣布屏蔽百度,影响其对信息的抓取,使其不能及时准确的了解到网上购物的资讯,再是利用三鹿奶粉事件来炒作,影响其声誉,后来干脆在所谓的寒冬之际,毅然停止向百度投放广告,让双方的竞争急剧升温,使得双方的争斗俞演俞烈。但是百度却迅速的做出回应,做出一个报告说阿里巴巴因为资金链断裂被迫停止投放广告 那么,对于阿里巴巴的这个措施,我们怎么样去看呢:
一、金融危机的影响,决定阿里巴巴必须开源节流
马云很早就提出过冬论了,只是当时没有多少人在意,后来又提出来,那个时候才被大家所重视,说明了马云长远的目光,他能在别人没有任何防备和关注的时候提出过冬论,又写邮件告诫自己的员工要储备资源来过冬,这更说明他有胆量去面对一个不太肯定的事情,结果冬天如约而至,虽然大家也意识到冬天了,却没有多少抵抗的了寒冷的资源。冬天的寒流一下子袭击了全球经济,市场经济马上疲糜不堪,使得一些大企业纷纷倒闭,裁员或者遭到撤资,在如此情形下,阿里巴巴也难逃此难,股价一路下滑,投资者信心不断的受到打击,让阿里巴巴在发展政策上不断调整以应对此难,在金融危机的影响下,阿里巴巴就算有再雄厚的资金和再多的支持,它也要开源节流来控制成本,因为谁都不知道冬天有多久,有多冷,只能从自己开始去控制成本,虽然上市之初,阿里已经筹备了近20亿元的资金,但是对于一个烧钱的B2B企业来说,这只是冰山一角,从雷曼公司的倒闭我们可以看出金融危机的危害有多大,也折射出一个公司的发展必须摆脱外来的困扰,从内部来强化团队的素质和坚定自己的发展路线,阿里巴巴也不想成为下一个雷曼,所以他必须要依靠自身的优势和资源老过冬,在资金为王的互联网上面,发展与否只能靠自己,前进只能坚定步伐,阿里巴巴明白是否开源?能否节流?将影响着下一步的发展战略。
二、正面和百度抗争,影响其业务量
阿里巴巴是百度的大客户,任何举动都将牵涉到自己及对手的发展速度,在淘宝停止投放百度广告后,阿里及百度就已经意识到问题的严重性,对阿里来说,停止投放,会使得自己节省了一大笔资金来发展其他业务,同时也能一定程度的制约对手发展,更重要的时候,百度现在不是合作对象,而是C2C的竞争对手,阿里巴巴不可能拿自己的钱来培养一个对手,不可能去帮助对手挖自己核心业务的墙角,更不可能在已经升温的竞争中沉默以对,所以它必须出手,必须停止一切广告来打压百度;而百度呢,无论阿里巴巴的资金能否影响到自己的发展和战略部署,有一点是肯定的,那就是业务量的大量下滑,虽然百度的搜索地位不容忽视,但广告收入占着很大的比率。在阿里宣布投放广告的第二天,互联网就出现一份报告,称阿里巴巴因为资金断裂导致停止向百度投放广告,有人就怀疑是百度做的报告,随即由这份报告引出了双方的多个声明。我们不去分析谁对谁错,结果只有一个,就是百度阿里的竞争已经急剧升温。至此,百度已经陷入了一个被动的局面,被对手的一个举措和一份报告搅地天翻地覆,如果说这种局面是因为百度挺进C2C的话而造成的话,那百度怎么想不到为了实现自己的战略计划会遇到这么问题,困难会一个接着一个来,更想不到自己会陷入被动局面难以应对;而阿里一方则给了对手迎头一击,腾出了时间了资金发展别的业务,在寒冬中已略显暖意。
三、广告质量下滑,竞价排名“有名无实”
其实淘宝网终止与百度合作很多一个原因是因为用户的利益受到损害,欺诈行为增加,无效流量使得淘宝用户蒙受损失,影响了淘宝的口碑,有猜测称主要是由于百度流量的无效或者下滑导致其广告质量的下滑的,尤其是竞价排名实际上已经形同虚设。阿里巴巴表示,根据客户的反应,近年来,来自百度搜索引擎的点击极少,而且无法形成有效的购买等行为,流量质量逐渐下降,虽然用户群膨胀,但顾客转化率却很低,迅速增加的流量是不过是虚幻的人气。而且在引入流量中,有很多不明原因的异常流量,甚至会产生欺诈行为,最关键是百度流量大部分并非商业流量,不匹配阿里巴巴中小企业客户的现实需求,出于此考虑,阿里巴巴停止在百度的投放。加上百度竞价的特殊做法,使得很多排名无法得到有效的流量,现在大家都知道百度搜索上,并且把竞价放在左侧,与其他搜索引擎大不同,而且排在前面的基本上是广告,网民们对这个做法自然产生一种抵触心理,对广告形成一种排斥行为。导致广告主无法获得流量。阿里巴巴自然要为客户的需求考虑,也要为自己的声誉考虑,必须停止投放,或者转投其他平台。
四、发展路线决定其广告的投放
阿里巴巴的发展路线是为中小企业提供有效的交易交流平台,那么对于一个出口型的企业来说,阿里的把业务重点放在了出口上面,所以它绝对不能把目光放在国内,也不会依赖国内的搜索引擎,它要帮助中小企业把产品卖到世界各地,提供更多的海外服务,尽管百度在国内搜索市场占据一定的分额,百度搜索是起不到什么作用的,再呢阿里更多考虑是开拓全球市场,打造一个全球性的品牌,让更多的中小企业获益,与之相比,单单是投放百度是不够的,也满足不了中小企业出口的需求和渴望。而百度的主要市场是提供国内的搜索业务,从这点来看,阿里巴巴和百度就有着截然不同的发展方向和对象,所以阿里巴巴在停止投放广告之后,一定会转投其他平台来弥补这个不足,帮助自己的客户,尤其在出口形势严峻的情况下,虽然阿里巴巴已经有一定的品牌效应后,但阿里巴巴仍需要加大广告力度来做宣传推广,那么只能是选择更适合自己需求和发展的平台来提高自己的知名度为中小企业更好的服务。
互联网寒冬来临,阿里在寒冬中显得更加谨慎和稳重,任何一个举措都有可能影响到其命运,不单止阿里巴巴,其他的任何一个企业都会认真的为自己企业发展做一个好的规划。
本文首发中国网店网(www.cnshop8.com),转载请说明来源。