杀毒软件不能剥夺用户选择权
阿祥
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360与QQ从口水战打到法庭，谁是谁非还有待法律作出裁决。对此，我不想妄加评论，但是，从用户角度看，QQ软件管理和QQ医生强制升级为QQ电脑管家也好，360针对腾讯QQ推出“隐私保护器”也好，都不是真正为用户着想，而是对客户端软件市场的争夺。
名为保护用户，实为利益之争，这是互联网屡演不衰的把戏。这种行为不仅伤害了用户的利益，而且剥夺了用户的选择权。
回顾安全领域的竞争，为什么总是360在挑衅？比如，可牛杀毒被360安全卫士报为木马，再比如，360以“兼容性”为由，提示用户卸载“金山网盾”，用户如果使用360安全卫士，只能选择卸载金山网盾，并且直接删除其相关进程及文件。还有今年6月，搜狗浏览器2.1网速保护版一发布，就被360报告为木马可疑程序。
目睹360的这些作法，由不得想起5年前横行一时的流氓软件。当时，从Google到百度，从阿里巴巴到易趣，从MSN到QQ，都在通过捆绑方式强制用户安装他们的插件。流氓软件不仅强行安装，还经常弹出广告，最后根本无法卸载干净。网民对此极度愤恨，却又无可奈何。对此，美国《新闻周刊》谴责为“混乱的中国互联网”。流氓软件的始作俑者也是现在的360老总周鸿祎，甚至被称为流氓软件之父。
互联网本身就是兼容的产物，从硬件到软件，如果相互不兼容，则根本就不会有互联网的存在。因为兼容，寄生于互联网的各种应用和服务，才得以生存和发展。反过来看，如果在兼容问题上人为设置障碍，无异于自我封杀。无论是强制安装的软件，还是存心拒绝其它程序的软件，都是对用户选择权的剥夺。
用户需要的就是好的软件，用户也有权选择真正适合自己的软件。继针对单机的“网速保护” 推出之后，搜狗高速浏览器又推出局域网“网速保护”模式，可以帮助快速打开网页，做到同一个网络内“开网页和下载看视频互不干扰”。局域网“网速保护”为P2P应用提供了一个两全其美的解决方案，对于共同安装ADSL、家里多台电脑上网、集体办公的公司、大学宿舍等用户来说，网速保护是一种非常体贴网民的功能，尤其符合中国网民的行为习惯。
360为什么要拦截这个对网民非常有用的创新功能？原因有二：其一，360做浏览器，搜狗也做，搜狗与360成为竞争对手之后，360容不得他人插足；其二，周鸿祎曾经想与搜狗合作，但是，今年8月被马云抢了先，以16%的股份成为搜狗的股东，360跟搜狗的“网速保护”过不去，也是解不开的结吧。
市场竞争，用户至上，不尊重用户的选择，专靠打击对手投机取巧，绝非上策。任何一家网络或软件服务商，都当引以为戒。
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