验证码(CAPTCHA)是“Completely Automated Public Turing test to tell Computers and HumansApart”(全自动区分计算机和人类的图灵测试)的缩写，是一种区分用户是计算机和人的公共全自动程序。
验证码现如今存在于互联网的各个角落，提交有验证码，回复有验证码，注册有验证码，绑定有验证码，修改有验证码，付费还有验证码。从安全角度来说，验证码无疑是一个好方法，可以防止一些恶意程序的操作，但在界面设计师们绞尽脑汁想减少用户操作步骤来说，是无法避免但又不起决定性操作的一步，据统计人们平均停留在验证码的时间超过5.5秒，有的网站的安全防范特别高，验证码的信息是随机大小写+随机数字+随机干扰图形的混合。
有时候就是这短短的几秒，大脑经过思考过程很容易会改变当前的决定，如果这是一个注册流程，很可能网站又失去了一个用户，如果这是一个付费流程，可能网站失去了一笔交易。这肯定不是我们的初衷。
但在各种黑客手段层出不穷的今天，网站又不得不使用验证码来保证用户的操作安全，那么我们能不能将验证码这一步做的没那么麻烦?目前大多数网站还是使用的内容和交互比较复杂的验证码，不过也有网站他们正在做一些改变。设想下如果验证码都是一个随机英文单词+随机干扰背景，这样，用户在只输出的几个字母，目前主流的输入法自带的联想字词，就自动显示出来，简单的选择下就可以了，还不容易出错。个人感觉比较适合定义为小清新/文青的网站，用单词做验证码，虽然只是一个小细节，但还是保持了网站整体风格，当然如果遇到使用一些少数不带联想字词输入法的用户可能会慢些。还有些办法比较适合中国地区使用，如上图用随机汉字和随机干扰背景，这个虽然也要耗费时间，但在中国地区来说，中文至少比英文识别速度更快，盲打的速度也高。如果将验证码中文设定为随机成语，配合输入法的联想功能，这样也能更方便一些。还有一种方法，适用于填写内容很长的表单。将验证码的位置做一些变化，将它放在关键填写内容之后，或者放在靠前明显位置，这样用户一上来就将这步不必要，又不得不做的一步做完了，后面时间就专心填写自己所，对提高效率也有一定帮助，当然个人建议验证码内容不要过于繁杂，刷新机制不要太严格，不然用户在第一步就遇到障碍更不用说耐心填写后面内容了。目前很多设计团队都不断在对验证码的呈现方式做优化，说明大家都意识到验证码的作用和定位。所以个人认为，界面设计既然是对人机交互，操作界面的整体设计，那么除了在注重外表美观，色彩风格的同时，更要注重用户习惯，在不脱离当前主流设计的情况下，将操作简捷最大化，记忆负担最小化。