作者：罗山伯
DIYer们最怕遇到却又防不胜防的恐怕要数潜伏在电脑城内的众多硬件JS。在软件业界，JS同样无处不在。就连自诩“不作恶”的谷歌最近也深陷“恶评门”事件的泥潭之中。虽然，谷歌的行为是否能以“恶意”定性还存在争议，但这却足以印证“无J不成商”和无商不J的道理。
尽管谷歌声名显赫，形象良好，其捆绑行为也并不触犯“恶意软件”的八大定义，然而舆论仍然对其穷追不舍，可见用户对软件厂商可能采取的恶意行为颇具警惕性。
“Jian”是一门需要算术技巧的技术——过之，则沦为流氓；不及，又不能达到“不可告人”的目的。在反流氓软件已形成共识的当前，恶意行为不再明目张胆；在“恶意软件”标准面前，各大软件厂商都想尽可能地与“流氓”撇清关系，与“恶意”划清界线。只是，打打擦边球、游走于尺度边缘的行为还是时有发生。下面我们就来看看，软件厂商们还有哪些行为引发了用户的不满。
一、越佾代庖却又力不从心
林子大了，什么鸟都有。为了抢占更多的栖息之地，鸟儿们无所不用其极。有的笨鸟先飞，有的百鸟朝凰，有的鸟尽弓藏。有朝一日占领了先机以后，有些鸟儿便不自量力了。在激烈的商战中，越佾代庖本来情有可原，但如果经常“心有余而力不足”则会令人大为光火。
Bitcomet（比特彗星）是BT下载领域的翘楚，http、FTP下载并非其强项。奈何新版Bitcomet总喜欢多管闲事，抢着下载非BT文件却又无能为力，浪费了用户的时间又坏了用户的好事。
Bitcomet越佾代庖却又力不从心
二、反客为主，占地为王
软件品种繁多，业界竞争残酷。谁绑架了用户的习惯，谁就赢得了竞争的优势。正是因为如此，微软才决定在Windows 98中捆绑IE 4.0，使IE成为操作系统缺省状态下的网页浏览器。从此之后，IE成功地打败网景，垄断了网页浏览器市场。
于是乎，占地为王便成了软件厂商们惯用的伎俩。Maxthon、Firefox都极尽全力说服用户将其作为默认的网页浏览器。在同时安装了迅雷、Flashget等下载软件的操作系统中，我们也经常遭遇影响我们操作速度的“游说”活动。
迅雷试图反客为主
三、擅自添加快捷菜单
右键菜单能给用户带来操作上的方便，是用户常用的菜单命令。各大软件厂商都希望自己的产品能成为快捷菜单中的一员，都热衷于在安装过程中把自身添加到右键菜单命令当中。有些软件进驻右键菜单是不带任何提示的，有些虽有提示却又默认安装，引诱不细心的用户上当。这种行为给用户造成的影响有两个方面：首先，占用系统资源（尽管极小，但系统资源毕竟有限）；其次，让人眼花缭乱，影响了用户的情绪。
快捷菜单让人眼花缭乱
四、自动弹出对话框干扰用户
弹出窗口的行为曾经一度泛滥。各大工具条和网页浏览器都支持对弹出窗口的拦截是“民”心所向的结果，反映了用户们对这些不速之客的反感。如今，弹出广告作为流氓行径已有所收敛，但动辄弹出对话框的行为还依旧存在。
雅虎助手摒弃流氓技术，在全国开展“正名”活动，在试图树立良好形象的同时却又在网页中采取弹出对话框的形式引导用户安装该软件，这可能会让用户产生“恨铁不成钢”的痛恨之情。
嗨，安装雅虎助手吧
五、自作主张，自动运行
为了减少系统资源的损耗，关闭不必要的“启动项目”是用户经常使用的系统优化手段。然而，软件厂商总是喜欢把自己的产品加入到启动项目之中。有一些在安装时不询问用户的意见就自作主张。更有甚者，在用户已经关闭该启动项目之后程序的每次运行都不忘了把自己重新设置为“开机启动”的项目。这已经不是占用系统资源的问题那么简单而已了，这是一种彻头彻尾的强奸用户意志的行为。
Realplayer、UUsee甚至连Windows Messenger都有或曾有过类似的行径。
UUsee被超级兔子视为“可疑进程”
六、破解之余添加木马
一款软件的“官方版本”因为收费、广告、功能欠缺等原因而总是不那么受用户欢迎。于是，各种软件的破解版本便层出不穷。这本来是方便广大用户的好事，但不肖之人留有后手，破解之余添加木马的行为让用户承担了极大的风险。
前段时间发生的Alexa(中文alexa查询100ceo.com)工具栏被质疑为木马一事闹得沸沸扬扬。关于此事，一般人都认为：都是破解惹的祸。
Alexa工具栏是木马？
七、跳票成性，诚信受损
跳票本身并不“邪恶”，不会给用户带来严重的损失。但是，跳票却会使用户花钱购买的产品不能有效地增值；跳票会让用户从希望中走向失望，影响了用户心情。
微软可谓不折不扣的“跳票王”。当初Windows XP SP2的发布历程迂回曲折，如今Windows Vista SP1 Beta版本也总是千呼成唤不出来。
Windows Vista SP1 Beta版千呼成唤不出来
八、频繁更新，收敛钱财：
软件更新换代是新陈代谢的需要，是科技发展的必然。但是有些软件厂商私心甚重，更新换代不是为了增强用户的体验，而是为了增加收费点以聚敛钱财。
Windows Vista推出之后，微软曾要求OEM们不能在硬件系统中预装Windows XP。腾讯QQ的每一次更新，几乎都引发了质疑的声浪。
对Windows Vista垂涎欲滴，荷包就等着缩水吧
九、故意泄露，试探反应：
官方版本未动，小道消息先行！正式版本不出，预览版本泄露……我们总是惊讶地发现，软件业界到处充斥着“泄露”与“传闻”的关键词。
泄露与传闻迎合了用户“野花总比家花香”、“野史总比正史爽”的心理需求，满足了用户们的“猎奇心理”。于是，官方总喜欢通过“放风”的形式借以试探用户的反应和软件产品受欢迎的程度。
微软迟迟未推出的Windows Vista SP1 Beta预览版悄然出现在澳大利亚TechEd网站以及在网站上“不小心”泄露Longhorn服务器版本的正式名称为“Windows Server 2008”等等只是因为“不小心”而已吗？如果世界上不小心的事情真有那么多的话，估计全球的人口已经有上百亿了。
Vista SP1悄然出现在澳大利亚TechEd网站
十、借题发挥，炒作宣传
炒作是最好的宣传手法。有条件的要炒作，没条件的创造条件也要炒作！口水战、法律战不断……各大厂商唯恐天下不乱，纷纷企图在乱中实现名利双收的目标！只是，过多的炒作早已引发了用户的反感。
瑞星与卡巴斯基的纠纷是否也是“炒作”的需要呢？
卡巴斯基杆上瑞星