"DB2 Universal Database是我们全球电子商务计划取得成功的一个关键因素，因为它无缝地与我们现有的平台进行集成。"
-- HMV 集团电子商务董事Duncan Bell
应用:与后端ERP和履行系统进行集成的虚拟">音乐商店
商业优势:每月在线销售额增加15%，每周对网站的访问量超过了五百万个页面和200000人次，全球性的市场扩张，开发周期减少3个月
软件:IBM DB2® Universal DatabaseTM for AS/400® IBM WebSphere® Application Server IBM WebSphere MQ® IBM DB2 DataPropagatorTM IBM VisualAge® for JavaTM
硬件:IBM AS/400 IBM RS/6000®
服务部门:IBM Global Services
随着音乐在因特网上的泛滥，传统和电子零售商都建立了电子商店，其速度是任何一家建筑承包商所无法想象的。但是和所有的建筑物一样，这些商店也需要一个坚固的基础。而这些基础最重要的组件之一就是数据库。
因此，当HMV Media集团这家全球最大的音乐零售商和英国最大的书籍专家开始转向电子商务时，它调查了可伸缩的可靠数据库的IT前景，该数据库可无缝地集成到其现有的库存和系列基础设施（基于IBM DB2 Universal Database for AS/400）。
名为TRACK的库存和系列系统是HMV集团的核心产品目录。它还为在公司的所有300个音乐储存中补充库存提供一个机构，同时还为自动化履行和集成ERP和金融系统提供手段。HMV集团希望通过将这些现有的资产与电子目录集成来充分利用这些现有资产，从而大大地减少启动在线零售项目通常所需的较长的初始时间和较大的金融投资。为了开发该电子商务计划，HMV向IBM发出了邀请，从一开始起IBM就是在开发TRACK系统过程中发挥了作用的合作伙伴。
"我们将DB2与Oracle作了比较"，HMV集团电子商务董事Duncan Bell说，"但是进行了正反两方面的讨论后，我们确定DB2可提供更好的性能，并且更易于和我们现有的履行系统集成。我认为再没有比DB2更好的方案了。"
通过与IBM Global Services合作，HMV集团使用DB2 Universal Database、IBM WebSphere Application Server、IBM VisualAge for Java和IBM WebSphere MQ在www.hmv.com 和 www.hmv.co.uk 开发了一个网络商店。HMV集团还安装了一个IBM RS/6000服务器以达到负荷平衡。
从投入运行后，HMV网络商店的销量每月以15%的速度增加。每周访问的量超过200000人次和五百万个页面，HMV集团预期销售额将迅猛增长。
TRACK现有的核心目录可轻松地与DB2接口，从而无需从无到有开发一个。这为HMV集团节约了大约3个月的开发时间。该网络商店现在已将HMV推向了几乎全世界的每个地区。
"我们在TRACK系统取得的成功源于其跨国界和商务功能的全体整合"，Bell说道，"DB2 Universal Database是我们的全球电子商务计划取得成功的一个关键因素，因为它无缝地与我们现有的平台进行集成。"
多渠道方法
始终开发与消费者进行沟通的新方式使HMV集团成为当今实力雄厚的零售商。不久消费者就可以购买和立即下载音乐到他们自己的硬盘了。移动用户已经有无线应用协议（WAP）了--通过它可访问HMV集团的目录，并且该用户群每时每刻都在增加。最近，HMV在日本使用DB2为其后端数据库推出了其网站的WAP版，现在，其在日本的在线销售额的25%是无线设备进行的。
电子目录的更新输入到后端AS/400服务器的DB2 Universal Database里。然后，通过使用IBM DB2 DataPropagator，这些更新被复制到与WebSphere Application Server同驻在前端AS/400服务器上的DB2 Universal Database的另一个例案。通过与IBM Global Services合作，HMV集团使用VisualAge for Java和WebSphere MQ开发了一个基于Java的交易应用程序，而VisualAge for Java将在线购物与HMV的ERP、金融和履行系统相集成。
HMV集团电子商务系统管理员David Cameron说："如果您想成功进行电子商务，将您的后端系统与您的前端数据库相集成是必不可少的。在我们的案例中，DB2 Universal Database在该过程中发挥了作用"。