转变为门户网站之后,雅虎就一直认为网络搜索并不是一项盈利性服务,1998年甚至还拒绝了当初仍名不经传的Google的合作建议。从某种程度上说,正是因为雅虎的拒绝造就了今天的Google,而同时也恰恰因为看到了Google的成功,才坚定了雅虎重返网络搜索市场的决心。
一周前,雅虎公司宣布,将斥资5.5亿美元收购欧洲最大的电子商务站点Kelkoo。该收购计划预计于今年第二季度完成,届时将进一步拓展雅虎在海外市场的在线搜索服务份额。此前,雅虎还先后投资20亿美元收购了Inktomi和Overture两家搜索服
务供应商,试图在网络搜索市场与Google一争高下。
据调研机构WebSideStory的调查数字显示,雅虎2000年初在网络搜索市场的份额为56%,而目前只剩下了28%。但标准普尔分析师Scott Kessler日前表示:“在网络搜索服务市场,雅虎拥有一系列Google所不具备的优势。凭借这些优势,雅虎有望重新垄断网络搜索市场。”
积极的收购策略
诚然,雅虎在市场份额上要落后于占统治地位的Google,但雅虎目前正积极通过收购策略来改变这一现状。去年,公司相继斥资20亿美元收购了Google主要的两家竞争对手Overture和Inktomi。今年2月17日,雅虎又独立开发出了自己的 搜索引擎技术,从此结束了使用Google搜索技术的“屈辱”历史。
3月26日,雅虎再次举起收购大旗,宣布以5.5亿美元收购欧洲价格搜索引擎服务商Kelkoo。目前,Kelkoo拥有1.33亿注册用户,公司表示,在未来几个月内,雅虎将根据这些用户信息推出一系列“个性化”搜索服务。
当然,Google也毫不示弱。3月31日,公司宣布将推出信箱容量为1G的免费电子邮件服务,试图进一步巩固其在搜索引擎市场的霸主地位。但Google在电子邮件服务领域的经验相对肤浅,因此究竟能否给Google带来利润目前尚无法确定。
庞大的用户资源
雅虎有足够的资本来提升其在网络搜索市场的表现。由于雅虎是一家门户网站,除了搜索服务外,仍有其他多项服务颇受用户的青睐。例如,电子邮件服务、雅虎公文包等一系列在线服务。因此,雅虎可以和MSN一样成为网页访问量最大的站点。据调研机构Nielsen/NetRatings的调查结果显示,雅虎网站每月的访问量要比Google高出60%多。这意味着Google的许多用户同时还访问雅虎的站点,这无疑赋予了雅虎超过Google的契机。
同时,雅虎与用户之间多领域的合作关系也有助于提升雅虎在网络搜索市场的份额。当前,所有的网络搜索服务供应商都试图通过各种“个性化”服务来完善其搜索结果。例如,根据用户的身份提供相关的搜索结果。假如用户是一名IT专业人士,如果搜索关键字为“Apple(苹果)”,那么搜索结果可能就是与“苹果”电脑相关的信息,而不是水果方面的信息。
对于这一搜索趋势,雅虎拥有绝对的资源优势。因为雅虎通过电子邮件等服务已经拥有了庞大的用户数据资源,公司可以基于这些数据而为用户提供更加完美的搜索结果。相比之下,Google则显得略逊一筹。因为Google的服务项目相对比较单一,并不拥有大量的用户信息。而其即将推出的电子邮件服务也要数周甚至数月之后才能正式启用。
丰富的广告形式
另外,凭借门户网站的优势,雅虎可以提供多种类型的广告形式。尽管Google目前拥有1.5万家广告合作商,该数字几乎是雅虎公司的2倍,但Google的广告商均以小型企业为主。而大型广告商往往喜欢画面比较生动的大幅彩色广告,而这样的广告只有在门户站点才能提供,而Google则不具备这种优势。
通过提供这样的广告形式,雅虎已经牢牢地吸引了汽车制造业和娱乐界的大亨们。例如,2001年雅虎网站上的电影宣传广告只有17个,而2003年则发展到136个。对此,“梦工厂”销售主管Terry Press表示:“Google也和我们谈论过广告事宜,但人们访问Google是为了查找所需信息,想了解电影信息的用户绝对不会去Google。”
当然,这并不意味着雅虎已经“吃定”Google,微软也是一个不可小视的竞争对手。此前,一直有消息称微软计划将搜索引擎技术集成到其下一代操作系统中。如果这样,那么相信没有哪个竞争对手可以阻止微软对搜索市场的蚕食。但由于受欧盟对微软反垄断制裁的影响,使微软的这一计划变得朦胧。
警惕商业化过浓
除了微软的威胁外,雅虎还要警惕其搜索结果过于商业化。今年2月份,雅虎公司反复重申其搜索结果与商业赞助相挂钩,这在业内引起了一番争论。而相比之下,Google则表示其搜索结果将不会与企业赞助相关联,因为这样会影响用户的信任度。
据调查结果显示,在雅虎搜索结果的首页页面中,65%的搜索结果属于商业赞助。而在Google的首页搜索结果中,只有27%属于商业赞助。
但庆幸的是,这并不是衡量搜索结果的唯一标准。事实上,雅虎的搜索结果毫不逊色于Google。如果雅虎能够调整好,相信在搜索服务市场,雅虎可以和任何一个竞争对手齐头并进,包括Google在内。