题记:大家好,欢迎来到KingCMS地方门户网站站长访谈栏目,本期访谈的是西楚网的站长未明。本次访谈,未明站长给我们分享了他们立足本地,借用本地有利的媒体资源,与本地政府结合,共同打造最具实用的本地门户网站,希望可以给其他站长带去一些建议。
主持人:西楚社区站长您好,欢迎来到我们KingCMS访谈栏目,首先请您介绍下您自己以及与网站的故事吧。
未明:你好,我是未明,我分别介绍下西楚网和西楚社区吧。这两个是不同的域名的,因为二级域名排名上不去。
西楚网是宿迁市委宣传部主管、宿迁广电总台总台主办的为宿迁及周边地区提供全面互联网服务的综合性区域门户网站。是宿迁对外宣传的窗口,也是外界了解宿迁的最佳平台。 作为门户网站,立足宿迁,整合宿迁本地报纸、电视、电台的新闻资源,最权威最迅速地全方位传递宿迁瞬息万变的城市资讯。同时提供网络信息、商务推广、影视娱乐、网络通讯、网站建设、网络直播等跨行业、跨媒体的多项综合性业务。网站设有新闻、房产、汽车、人才、城市通、电影、网络电视、掼蛋等39个频道。经营范围包括:网络、手机等新媒体运营、平面及户外媒体的开发运营、电子商务、政务软件的研发及销售、游戏的开发、运营以及大型文化演艺活动的组织等。 2007年底,网站经过省政府新闻办公室认定,成为宿迁地区首家具备新闻信息发布资格的网站,2011年初又取得国家广电总局颁发的网络视听许可证,成为宿迁地区首家拥有网络视听运营权的网站。 目前,网站每天访问量达到近40万人次,注册用户达70余万。通过国内知名网站排名机构51.la统计,西楚网在参与排名的全国50多万个网站中,排名达到3000名左右,确立了西楚网为宿迁地区第一门户的地位。在过去的两年中西楚网曾参与组织、承办了包括:庆祝建国60年影响宿迁发展的60名人物评选、第二届摄影大赛、寻找"宿迁记忆"老照片评选、首届旅游形象大使选拔、宿迁市第二届西楚文化节、江苏省少儿京剧大赛等多项市内外重大活动。2010年初承办的公益项目"萤火虫计划",通过网络宣传募集现金10余万元、物资10余万元,帮助了宿迁400余名贫困儿童。由市纪委主办、西楚网承办的《政(行)风热线》栏目在2009年被省新闻工作者协会评为江苏省网络好新闻二等奖。
接下来说社区吧,西楚社区是西楚网系列网站群之一。 西楚社区是一个由一群热爱互联网且极具营销经验的青年人运营和维护的宿迁生活门户媒体平台,对互联网产品和技术有着深厚的理解。 社区经过快速发展,已经成为宿迁市最具影响力的互联网品牌,同时也是宿迁市最大的网民互动论坛。我们的梦想是把西楚社区打造成中国最具实用价值和最具典型代表的区域网站。 社区自创办以来,一直秉承“为本地居民生活提供最具实用价值的网络媒体平台”为己任,致力于为本地百姓提供信息、邻里互助、生活消费、参加各种文化体育活动、等综合服务为一体的网络平台,同时也承担着为企业进行区域精确定位营销和口碑传播的推广平台的任务。良好的口碑效应,已使西楚社区成为本地居民使用率最频繁的网站。 社区的良好发展,依赖于一大批支持西楚社区的热心网民和无私奉献的广大版主、各媒体同仁以及企事业单位的朋友和社会各界的多方关爱,这将成为西楚社区发展状大的源泉和原动力。 社区以建立本地社区网络服务为核心,在不断提高服务能力的同时,也将近一步改善我们的产品和技术,向本地居民宣传良好的网络环境,普及有价值的网络应用。我们将不断吸引更多优秀的人才,脚踏实地为创建国内最具影响力和最具实用价值的本地网站坚持不懈的去努力!
主持人:西楚网是宿迁市委宣传部主管、宿迁广电总台主办的,占有很大的优势,在网站宣传方面也都借用了这些资源吧?
未明:嗯,得到总台和市委宣传部大力扶持,电视媒体也宣传过,一起做了些活动宣传。
主持人:地方网站如果要立足于地方,你认为最最重要的是什么?如何在地方把自己的论坛给实质的推广出去呢?
未明:我觉得社区就是做网民感兴趣的话题,让大家有兴趣积极发帖,并且参与回帖,这样才能把网站的人气影响力扩大并保留住。而能够让网民感兴趣的话题,自然是与本地生活息息相关的,能引起大家共鸣的,比如大家身边的生活中的,就算是柴米油盐酱醋茶,比如老奶奶的小狗在路上被车撞了,老奶奶坐地长哭不起,这样的小事,只要是和网民自身有关,他们都会愿意参与进去的。因为这些才是他们想参与并且关注的话题,其他的国家大事、国际大事其实在哪都能看到,再说了其实和他们本身并没有多少关系的。总之就是一句话:地方门户就是要贴切与网名日常生活。
还有就是要多做些活动,做一些网民感兴趣的活动,和商家一起搞,每周一期最好,并且要有持续性。比如和餐饮行业搞试吃活动,比如摄影大赛,宝宝相片秀大赛,比如聚会什么的。活动就是借助商家和网站自身的一些影响力,这样朋友带着朋友来参与了。找商家赞助的话其实也不是特别的难吧,首先你要和商家说明这样做对他们有什么回报,有什么好处。商家赞助活动,肯定是想要有所回报的,所以只要是针对这些方面和商家细致的聊一下,只要你说的方面确实是有的,商家肯定愿意合作的,当然网站首先要具备一定的会员和流量了,这个我想各位站长都明白的。做活动的话,其实也不需要准备太多,也不需要占有很多资源,适当的宣传下就可以了。比如,寻找到有意愿的商家发起活动帖,群里宣传,博客宣传,网站转发。
主持人:门户网站包括其他类型的网站也是一样的,用户体验谈的比较多,您是如何看待的?并且又是如何去操作的呢?
未明:是的,用户体验对门户网站来说很重要,用户体验是网友进入网站后的一种感受,比如这网站第一眼让我感觉怎么样、是否舒心等等。如果网友感觉挺不错的,那么他就会记下这个网站,甚至会直接注册,加入这个网站。我这里也简单的说说吧,地方门户网站域名要容易让人记住,比如我们门户网是地方双拼,论坛是地方邮编,这样都很容易让本地人记住;网站打开的速度越快,如果用户到你的网站,但是你网站的速度打开很慢,那么我想用户肯定不会有那么好的耐心等待;网站美感要强,这关系到第一印象吧,比如一个网站很漂亮,我想用户看着也舒心的吧;还有就是用户体验流程要顺畅,比如能够快速的找到自己素关注的信息,快速的找到发布信息的地方,所以,发布信息能简约就简约,不要有那么多条条框框,能够让用户迅速发布;这里也涉及到网站内容了,内容肯定要丰富,尽量满足大部分网民的需求,比如,用户到你网站上找不到自己所要的信息,我想他应该下次不会再来了吧;就是尽量做用户想要的活动,发一些贴近用户生活的信息帖子,用户发的问题帖也要积极回复。
我们社区有个民生直通,就是和本地各个相关部门合作的。他们有专人回复网民的问题,并且能够及时的帮助网民解决生活上所遇到的民生问题,这样就大大提高了社区的粘性和威望。所以也建议站长们尽量与地方民生相关部门合作,这样对网站对社区有很到的帮助。
主持人:最后我们来探讨下网站下一步的计划吧,以及您觉得地方门户网站以后的发展前景怎么样?也给正在站长这条路的战友们提些建议吧。
未明:下一步还是做好用户体验,以后地方门户发展是越来越难了,大家可以看到现在微博比较热,在微博交流也比较方便,所以大部分网友自然比较少上论坛了。当然,我之前也说过利用微博来宣传,因为微博宣传只是加了标题,大家想要看全部内容还是要到社区去看,这样就把微博上的人带到社区了,而我们社区没有微博通到,微博有社区的链接。下一步我们会做团购这块的吧,团购驻入地方门户已经成为趋势,现在大家网购的热情越来越高了,以后网站肯定要自己做自己的商城的。在社区论坛里,有大量人气的话,发起团购也并非是难事。
地方门户网站可以说已经到了瓶颈期,不过地方门户也不是没有出路,毕竟地方门户的特点就是地域性,垂直性,细分精准。做出自己的特色,做出留得住人的东西,这些是我们现在能做的。
主持人:做出自己的特色,做出留得住人的东西,地方门户网站就是要立足地方,做本地人的视野窗口。非常感谢您的分享,如果大家有兴趣的话可以去百度搜索西楚网(如果您也想分享运营地方门户网站过程的故事,欢迎加访谈专用QQ:2500043843。没有门槛,做草根站长实用的访谈)。