近年,移动互联网发展越演越烈,似乎,新浪微博也想参与其中分一杯羹,为京东植入硬广,微团导航低调上线,阿里投资新浪微博,但是,新浪多次尝试试水,却没有大动作,可以看出,新浪在电子商务上没有好思路和方向。
新浪微博若直接做电子商务,其结果是显而易见的,投入电商时间就晚于其他电商平台,而新浪在物流仓储、媒体运营上就不具备优势,就算是自有的微博平台也无法发挥优势,新浪若想走出创新道路,几乎是不可能的,因此,微博在电子商务方面应该如何走下去?
首先,微博本身的优势可以考虑如何发挥:
1、媒体传播:关键词挖掘,引导消费
2、社区互动:用户关系数据挖掘
微博可以这样做:
1、线上沃尔玛模式,提供"平台超市"
依靠“平台超市”吸引商家,提高产品供应种类,通过微博平台的海量用户挖掘数据,匹配关键词、分析用户行为和关系,将用户最需要的商品、产品信息或广告呈现给用户。如:两个人讨论中午吃什么,提醒用户位置附近已经有个餐厅入驻微博,并将显示该商家的特色商品及相关信息。因为附近不可能只有一个商家,有产品就显示产品信息,无产品信息则显示商家信息,如果一个商家都没有则显示全国连锁的快餐订餐电话。考虑到用户体验,显示方式可以是微博机器人的话题跟踪评论(用户可以设置关闭)、私信或客户端推送服务(用户可以设置关闭或是接受类别及时间段)、或是网页页面的某个特定位置显示。
2、UCG商品分成(用户提供产品):
通过用户在其他电商网站的产品分享到微博,对该链接所带来的二次消费/朋友消费以CPS(按销售分成)进行收费。技术实现:通过统一的API涵盖用户购买的产品展示、评论的内容产生微博平台内的特定链接,通过提前与电商网站谈好的分成比例,对该链接所带来的微博用户的注册和购买等进行利润分成
3、微博团购
有人聚集的地方就有团购需求,但对于单纯的团购用户不会产生忠诚度。但主动提供团购产品的模式不能完全满足用户的疯狂的购物需求,可以由用户的话题关键词频率或是用户去选择将要团购的东西,即增加了互动性又满足了用户的实时需求,更不用担心用户黏性和忠诚度!
4、基于LBS的电商应用:
在人人都谈移动互联网的时代,你不抓住移动互联网的机会(哪怕是个概念)你就OUT了!结合微博的签到功能,用户在某一地点签到后,给用户显示或推送签到地点附近的优惠券、特色商家。 可以向商家按CPS(按销售收费)或按CPC(点击量收费);给予用户的价值是便利的商品索引、商品分享、消费后评论的积分回馈或商家再次消费优惠。
对于微博电子商务的讨论,本文系抛砖引玉,但是东东有礼坚信一个原则是:给予客户产生价值自己才能有更大的价值。 对于微博电商之路来说,给予客户(上游的商家和下游的微博用户)产生价值才能长久的可持续发展,给予其中一方产生价值,可能会有盈利,但是不会长远!