吕意德
酒美网CEO
“双11”虽然过去半月有余,但对于垂直电商们言,则更多的是尴尬,因为此时此刻,他们更多是在清库存。
有意思的是,过去,清库存是线下的传统品牌们刚刚接触网络时给线上渠道的主要定义功能,垂直电商们之所以能够在短期内迅速发展起来,更多是因为“用户体验”上做得非常到位。对于如何通过控制库存、提高供应链效率来">控制成本等领域,则置之不理。
资本寒冬的到来,垂直电商们突然发现之前所倡导的“用户体验”越来越像一座空中楼阁,因为没有有效的成本控制,“用户体验”就像一个无底洞 ,它挤占着电商的大量资金,吞噬着电商本来就微薄的利润。
这个时候,传统企业运营思路的优势就显露无遗:基本上任何一家建立了一定知名度的传统品牌,都具备相当的品牌溢价能力,并且其供应链体系都比较完善,成本优势突出。有意思的是,这一块在过去相当长一段时间内是电商们的短板。
当电商们正常作为一家公司存在,而无法为用户提供超出自身能力的低价产品和服务及其相应的“用户体验”后,其 “用户体验”上的优势已不再。此时,用户开始反过来支持那些能够提供适度的“产品”和“服务”的传统品牌,传统品牌在网络渠道上开始爆发,并逐步占据优势,这无疑将进一步吞噬垂直电商的市场空间。最为明显的是,今年“双11”,天猫销售额前十名的品牌,其中有9个席位来自传统品牌。
不过,现在已经有电商开始恶补这一课程。比如红酒电商酒美网借助于号称“欧洲第六帝国”之称的金融豪门罗斯柴尔德家族、白马庄老庄主雷布哈,与拉菲、木桐、奥比昂、柏翠斯等法国的传统名庄建立了直接合作关系。
与过去不同,这种合作并不是以价格战为前提,而是更加强调通过与供应链上最强的上下游企业的合作,换取获得“行业圈子”的认可。借助于这种认可,电商们可以得到产业链条上更多合作伙伴的支持,并建立有效的供应链体系。同时,电商企业也能把这种认可辐射到消费者,让用户更加信赖平台。
吕意德,酒美网CEO,曾任卓越网CTO,1999年涉足电子商务,为国内最早的电子商务从业者之一,对于垂直电商有着独特看法。
(以上观点不代表本报意见)