在遂昌,农村电子商务区域生态正在以以点带面的态势涌现,“农户+公司+网络”的模式正在广泛蔓延,改变着传统的农业经济和产业。
遂昌,静静地躺在浙西南群山之中。一部《舌尖上的中国》,让当地的竹笋制品红遍大江南北。而后,人们突然发现,这个普通的小县城已经借着网络的翅膀,“飞”到了人们眼前:若你想购买竹笋制品,大可不必翻越群山峻岭、千里迢迢赶赴遂昌,只需要打开网页,轻轻点击鼠标,就能满足需要。
这背后的力量不是几家商户,而是一大群人,一整个生态系统。一组数据或许能更直观地建立起这个认识:在遂昌这个只有5万人口、16辆出租车的小县城,现有网店约1500多家,皇冠级别的网店20多家,2011年网店销售额约1.2亿元。而2011年,遂昌的生产总值不过67.24亿元。正因为此,遂昌被称为“淘宝县”。
下岗女工的“触电生涯”
朱菊媛至今仍不习惯使用键盘打字。面对买家留言,她仔细地斟酌答案,一个字一个字地敲着,当阿里旺旺上买家留言蜂拥而来时,她就会着急。
然而,对于46岁的朱菊媛而言,这已实属不易。最开始的时候,电脑的开机都让她生出敬畏之感。1992年,她从供销社下岗,没什么特长,只能摆摊卖袜子鞋垫。
改变出现在2010年,有人告诉朱菊媛,遂昌开了一家网店协会,教人开网店,不收钱,这让苦于风餐露宿的她大为心动。此后,这个下岗女工正式开始了她的“触电生涯”。
她所经营的网店“老记忆”刚满4钻,卖的东西诚如店名,属于多数年轻一代见都没见过的产品,如缝被子的大眼针、裁剪用的定型针、顶针、缝纫机配件,还有带着弄堂记忆的蒲扇。就在刚过去的一个月内,“老记忆”成交了近200笔。
一个买家在买了把蒲扇后给朱菊媛留言说:“老爸想起来要买扇子,叫我在上海找,我上哪找去?想想还是在淘宝上找吧,想不到真的淘到了!真好!”这话让朱菊媛开心了半天:她的小店满足了大城市不能满足的需求。
朱菊媛还有家“实体店”。上午买家不多的时候,她会到大街上摆摊,收摊时顺便买菜回家。下午,朱菊媛开始了网上的忙碌:对着电脑,她就是“客服小二”;打包发货时,她是“仓管”。夏季,蒲扇生意好,她常常来不及做晚饭,得等丈夫下班做。
朱菊媛如今的作息与过去大不一样。“客服小二”可没法过朝九晚五的生活,淘宝买家们习惯晚上购物,朱菊媛的小店就得经营到晚上11点。在这期间,她也不能光看着电脑,还得抽空做鞋垫,然后竖着耳朵等着阿里旺旺的“嘟嘟”声。如今,朱菊媛每月能挣三千多,已经超出在遂昌金矿当工人的老公了。
全民皆电商
山地占总面积88.83%的遂昌,一直保留着良好的原生态农业之风,茶叶、竹制品、烤薯等土特产是遂昌之宝。层峦叠翠的山脉将遂昌与周边隐隐相隔,交通的不便使得这个小县在浙江省各县市区经济发展中并不起眼。而现在,遂昌的电子商务则赶到了其他兄弟县市之前:按遂昌网店协会会长潘东明的说法,如今这个小城的电子商务发展水平已经“步入了省内第一梯队”。
这其中遂昌网店协会功不可没。这是一家年轻的协会,成立于2010年,由当地县团委、工商、经贸等部门牵头,多家农特产企业单位联合发起,服务于当地经济发展的电子商务公共平台。
潘东明向《浙商》记者介绍,协会搭建了公共服务平台,向上整合资源,实现农副产品集约化营销;向下号召网上创业,提供免费培训、实现零成本开店,集中农产品(5.57,-0.17,-2.96%)分销,“打造了一个农村电子商务生态链”。
协会的一大重要意义在于培训。遂昌县副县长赵文明特别指出,网店协会对于大学毕业生创业、下岗工人再就业等有重大的意义。电子商务为他们的就业提供了一条出路。
受益于协会培训的朱菊媛还有不少“同学”。两年来,协会已经为1200多名淘宝店主提供了培训服务。她的“同学”中最为励志的样本,当属原本蹬三轮车的李玄东:此前从没接触过电脑的他是利用坐在三轮车上等客的工夫,拿大腿当键盘,练出打字功夫的。如今,李玄东已开了三家网店,最多的时候一月能挣7000多块,比踩三轮车时高5倍。
如果愿意,朱菊媛们甚至可以实现零成本开店。潘东明称,协会目前将农村合作社、生产基地和一些零散农民的产品资源集中到会员仓储配送中心——麦特龙分销平台,再制成“产品包”放到网上,店主们只要将“产品包”放在自己的网店里卖,接到单之后他们再来麦特龙分销平台上下单。
“我们实行的是统一开店培训、统一采购、统一仓储、统一配送、统一物流、统一包装物料、统一服务的‘七统一’运营模式。人们只要坐在电脑前接单,做好客服就行。”潘东明说。
潘东明的计划是,“麦特龙”要做到上百个供应商,帮助会员组成3-5人团队,向银行推荐从而得到贷款。
逐渐改变的小城生态
比较起朱菊媛作息的改变,电子商务之于遂昌的影响更为深远。
以竹炭产业为例,得益于电子商务,遂昌的竹炭产业正在蓬勃发展。赵文明称,2005年的时候,遂昌的竹炭产业的销售额不到3000万元;到2011年底,销售额是2个亿,其中网上销售的大约能占50%。
网上销售的快速发展,让竹炭企业的日子迅速滋润了起来:2008年遂昌竹炭规模以上企业只有5家, 到2011年增加到12家。
电子商务也改变了烤薯制品的行业生态。这是一种遂昌的传统特色食品,在过去,多半以手工制作、当成礼品为主。从2011年3月以来,遂昌全县烤薯类制品在网上销售额大约在400万元左右,与此同时,全县烤薯类制品的实际销售额约1000多万元。这使得烤薯业走上了规范化生产、精细化品牌包装、多渠道推广的路子,很多放弃种植红薯的农民重新种回红薯或者改种紫薯,增加收益。
随着电子商务的发展,以前基本不产生经济效益的笋干类制品也有了市场。据初步统计,笋干类制品在网上销售额大约为300万元左右。这同样带动了其他干货产品的销售,遂昌又增加了当地的一张农业“新名片”。
电子商务也将助力遂昌的旅游业。赵文明告诉《浙商》记者,未来,人们可以在淘宝网(微博)上购买到遂昌的景区门票、酒店服务等产品。作为国家生态示范区建设的重要组成部分,遂昌的旅游产业因为电子商务的发展而产生了另外一些可能性。
或许还有另外一些改变正在开始:阿里巴巴(微博)集团副总裁梁春晓表示,在遂昌,农村电子商务区域生态正在以以点带面的态势涌现,“农户+公司+网络”的模式正在广泛蔓延,改变着传统的农业经济和产业,改变着当地人的生产生活方式。农村电子商务的崛起,吸引了众多外出打工农民和大学生返乡创业或就业,农村“留守问题”迎刃而解,乡邻之间的关系也更加安定和谐。
从今年5月开始,遂昌县与阿里巴巴集团淘宝网达成战略合作,探索新型农村电子商务发展模式,合力打造省级山区科学发展示范区。