买卖关键词生纠纷谷歌被指无证经营

谷歌在中国借用赶集网经营许可证（京ICP证050124号）一事，日前遇到了麻烦。北京一家网络公司多来米中文网，因为谷歌不卖给其与酒有关的部分关键词广告，却向其收取启动费而正式向法院起诉，其起诉对象包括谷歌中国公司及向谷歌中国出借ICP牌照的飞翔人公司（持有赶集网经营许可证），要求谷歌双倍赔偿其启动费，退还其广告费，并向其公开道歉。目前，中国许多消费者与谷歌签定的合同，当事人都是谷歌的美国公司，其中默认的管辖权也都在美国，因此该案可能会对中国消费者与谷歌之间的纠纷产生示范效应。事件起因王岩说，多来米中文网是经北京市工商行政管理局核准的法人企业，拥有企业名称权，具有经营因特网信息服务业务资格，并获得了北京市通信管理局颁发的电信与信息服务业务经营许可证，许可证号为京ICP证050179号，服务项目为除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗机械和BBS以外的内容。王岩表示，网站的搜索牵引应该免费，每个合法网站都应该享受公司特遇，但谷歌违背公平、平等待遇原则，对多来米中文网不公平。当原告输入“多来米中文网”在被告谷歌网站上搜索时，显示网页约有7550000项符合多来米中文网的查询结果：第1-25项出现的全部是其他公司的网页，只有在搜索结果第26项才出现原告的网址，这对原告的网站造成了极大伤害。谷歌不卖关键词“酒”？多来米中文网经理王岩说，为使网站的搜索结果排名靠前，2007年4月20日公司在北京市公证处做了保全证据公证，在谷歌中国网站购买网络广告，其中的支付过程被全部记录下来。支付了100元网络广告费之后，系统显示支付成功，同时还显示出了支付商户的网站域名。而由于网络支付使用第三方支付系统，所以当时并没有显示谷歌网站。公证过程结束后，原告又分三次、每次100元，向谷歌网站支付网络广告费，并都支付成功。但奇怪的是，王岩在购买谷歌网络广告关键词后（当时买的是多来米、多来米中文网、洋酒、葡萄酒、红酒、法国红酒等广告关键词），谷歌并未给其开通此业务，理由有二：一个说王岩的网站有弹出广告，一个则说王岩的网站不可以卖酒。后来王岩与谷歌公司进行了多次电子邮件沟通，要求对方为其开通此业务，认为自己的网站是合法经营的网站，没有任何弹出广告，而且营业执照有经营酒的范围许可，也有卫生许可证，经营行为和活动完全符合国家的法律、法规。与此同时，王岩还发现谷歌公司卖葡萄酒、洋酒等关键词广告给别的网站，这对其网站而言显然是不公平、不公正的。事实虽显示关键词广告没有购买成功，王岩却发现自己支付的400元费用中已有50元被作为启动费自动扣除，余款变为350元。他说，根据《中华人民共和国价格法》第二条：商品价格是指各类有形产品和无形资产的价格；服务价格是指各类有偿服务的收费。启动费肯定不是商品价格，那么就是服务价格，可原告没有接受被告的网络广告服务，被告却收取启动费，这一行为完全不符合《中华人民共和国价格法》的相关规定，却完全符合《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第5款的相关规定。他说：“虽然收取了启动费，原告广告根本没有投放，也没提供任何服务，其行为是主观故意欺诈行为，同时也符合《中华人民共和国消费权益保护法》第四十九条的规定，和《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定，所以申请谷歌向其双倍赔偿此收费。”因此，王岩认为，被告谷歌公司无照经营的Gooogle网站严重侵害了原告的合法权益，侵害原告的网站搜索牵引平等权和公平交易权，构成了不正当竞争行为。同时，作为内资企业的被告之一飞翔人公司，租借电信与信息服务业务经营许可证给被告谷歌公司，为谷歌公司的违法行为起到了辅助作用，欺骗消费者，欺骗原告，对被告谷歌公司的行为必须承担连带责任。谷歌在中国无证经营？王岩表示，“奇怪的是，在我告Google以后，他们又发消息说，‘我们已经获得了国家信息产业部的批准’。但按照中国的法律，ICP属于限制经营范围，是要专项审批的。如果你这个企业应该经过专项审批而没有取得审批的，那你的合同都是无效的。也就是说，google在华两年内的经营所得都应该退给网民。他们说国家已经批了，但问题是没颁发给你ICP证，你还是不合法的呀。ICP证明白写着不可以租用，网站是一个域名有一个审批的。不是说这个证你可以借用的，这个和药品有点类似，就是生产一种药品就必须有一个批文。我们的互联网管理是很严格的。”王岩告诉《每日经济新闻》：“你可以上Google的搜索引擎看Google大全，他把所有的都改成英文的了，连接到国外去了。如果你有这个经营许可证，那你收多少启动费都给人家退回去；但你没有经营许可证，就意味着所有签的合同都是无效的。”《每日经济新闻》昨天查询谷歌中国站www.google.cn，发现其使用的是赶集网的ICP许可证：京ICP证050124号。据王岩透露，他就买关键字遭遇问题与Google的代理商取得了联系，代理商表示这种状态在他们那里不会出现。“假设我当初是跟代理商买广告的话，他肯定就卖给我了，可为什么谷歌就不能卖了呢？个中原因，我至今都不得而知。”《每日经济新闻》试图联系谷歌在中国的新闻发言人，未果。此前曾有关媒体报道称：谷歌公司发言人表示，对于进入法律程序的事件要等待法务部门的核实，目前不方便发表评论。律师：关键是中国法院能不能管上海易繁咨询公司的IT分析师在接受《每日经济新闻》采访时表示，像谷歌这样的公司，在中国存在并且经营了这么长时间，肯定有其合理性，存在的就是合理的。但从纯粹的法律上看，按照中国的法律规定，谷歌又肯定需要一个合法的ICP许可证。著名IT律师刘春泉告诉《每日经济新闻》，像王岩与谷歌之间的涉外合同，基于双方当事人对管辖权及对法律的选择，如果有约定，就按约定。“他这个案子是按合同纠纷起诉的，如果这个合同双方当事人对管辖权有约定，就从约定；如果没有约定，就按照最密切原则，在中国法院起诉即可。如果是按排名、按侵权起诉，那就是另外一回事了。”刘春泉认为，“根据最高法院对网络侵权的司法解释，如果是侵权纠纷，可以按照服务器所在地。但是合同纠纷不一样，如果有约定的话，要从约定。他现在起诉是按照合同起诉的，那就要看这个合同有没有约定。有约定，如果你点击，你接受了，那就要按约定；如果没有，就按照别的来。这个规则是没法改变的。如果合同当中没有约定，那按照最密切原则，在中国也可以。所以要搞清楚，这是不是一个合同纠纷案子。如果是一个合同案子，要看合同内容对管辖法院和法律有没有约定。如果有，就按照约定，如果没有的话，按照最密切联系原则，那中国的法院肯定能管。关键是看他以什么合同起诉。”(凌建平 郝匀嘉)