本报记者 施建 广州报道
买的没有卖的精。去年的“8·15”电商价格大战中,京东、国美、苏宁等电商平台不同程度地存在无货空挂、先涨价后降价等虚假促销情况,其在遭到国家发改委调查的同时,也透支了电商行业公信力。
电商价格战如何动真格?对此,腾讯旗下自营电商平台易迅网的设想是业界互相监督。自4月11日起,易迅网将在一个月内发起一项针对京东、苏宁易购、国美在线等主要综合B2C平台的比价行动,在此期间“热销商品”要做到四家中的最低。
今年年初,京东商城CEO刘强东提出“修养生息”策略,苏宁、国美则由于电商业务跑马圈地的巨大投入带来公司2012年全年盈利能力的大幅下滑。这种情况下,电商价格战何去何从也成为2013年业界关注的焦点。
4月11日,腾讯电商相关负责人对记者表示,在当下的电子商务竞争中,低价仍然是消费者的基本诉求,易迅将坚持“正品低价”策略,并称在腾讯电商的战略体系中,易迅网的定位就是成本中心,“在3-5年内没有盈利压力”。
易迅主动“挑衅”
“易迅会根据实时监测数据,每半个小时调整一次商品价格,保障低价竞争力。”腾讯电商相关负责人对记者表示,根据此次新推出的比价活动的条款,在未来一个月时间内,易迅网内部的CPI价格监测系统将自动抓取京东商城、苏宁易购、国美在线等三家主要竞争对手约5000个热销商品实时变动的价格数据,并据此进行调价,将自身商品价格调到最低。
与此同时,易迅称,为了避免出现自说自话式的虚假促销情况,其还将引入一淘等第三方比价工具的实时数据来调整商品价格。
对于所谓“热销商品”的范围,易迅网称其此次选取比价的目标产品就是依据“二八原则”,即根据历史销售记录和消费者购物行为数据的热门SKU,此外,考虑到比价的可行性,还重点选取了与京东、苏宁易购、国美在线等三家电商平台重合度比较高的商品。
“类似0元购、送券打折这样的传统促销方式已经难以引起消费者的兴趣。”易迅网高级运营总监潘彪表示,易迅此次的策略是在三家中无论哪家降价,都会保证自己的价格处于最低水平。
值得注意的是,此次易迅比价的对象未涵括国内B2C体量最大的天猫。对此,腾讯电商相关负责人称,与天猫这样的平台型电商相比,易迅、京东这样的采销型电商在供应链、物流、运营模式、服务体系上都有很大不同,没有可比性,此次易迅网比价的对象都是类型相同的企业。
事实上,这已经是易迅在电商市场上继去年底的“贵就赔”和今年3月的“价格保护”后的又一次主动出击。业内人士认为,在全国市场发力相对较晚的易迅,意在凭借腾讯投资后带来的资源和资金,逐步消解京东等竞争对手的先发优势,从而实现规模上的赶超。
“弯道”超车路径
来自腾讯电商的数据显示,2012年,易迅网全年累计订单金额突破68亿元,同比2011年23亿人民币的金额涨了接近3倍。这一方面意味着易迅网维持了电商业界较快的增长速度,另一方面也说明易迅网的基数仍然不高。
根据京东披露的数据,其2012年的平台交易额突破600亿元。苏宁2012年财报显示,其线上业务期内的销售收入为152.16亿元。国美去年全年的电商销售收入为44.10亿元。
今年3月初,在腾讯电商进行组织架构调整时,易迅CEO卜广齐曾向内部员工发邮件表示:“未来3年内,如果易迅不进入行业前三,就只能面临被行业淘汰的命运。2013年是易迅网非常关键的一年,我们将冲击和挑战150亿-200亿的销售目标。”
而2013年的电商大环境也给易迅提供了一次弯道超车的契机。经历了2012年凶猛的价格战,业界据此推测京东今年在价格战上将趋于保守。此外,分析人士认为,其今年获得包括沙特王子等投资者的总额7亿美元注资,很有可能是其IPO前的最后一轮融资。至于苏宁和国美,去年由于在电商业务上的大量投入,公司整体已经出现盈利能力下滑的连锁反应。
在腾讯的战略中,电子商务与数字娱乐、媒体内容等互联网下游产业,可以依靠腾讯庞大的用户群,获得推广服务和持续的竞争优势。腾讯称,2013年将继续大力投资电子商务产业,以“全面把握平台商机”。
对于易迅网的挑衅性行动,4月11日,国美在线有关人士称,“很无聊。”京东在给记者的回复中没有正面回应易迅网的比价举措,仅称,“在电商行业,良性价格竞争会一直存在,是行业常态”,京东将会依靠运营成本的降低和效率的提升,不断为消费者提供天天实惠的价格。