摘要: 建材家装并不是一个被互联网深度脱媒的行业,不过这并不意味着这它们不存在信息混乱、效率低下的问题,之前我们报道过以物流成本控制见长的在线建材批发商BuildDirect,线上模块
建材家装并不是一个被互联网深度脱媒的行业,不过这并不意味着这它们不存在信息混乱、效率低下的问题,之前我们报道过以物流成本控制见长的在线建材批发商BuildDirect,线上模块化设计为特色的家装O2O极客美家分别代表了该行业里的两种玩家。
今天参加36氪开放日广州站活动的雅尚居(目前网站还未完善)首先解决的还是该行业信息化的问题,是一个囊括了装修、建材、电器等服务的一站式在线预约平台;然后它另一个特色是以小区楼盘为单位将物业公司和业主聚合在自己的平台上,分别为他们提供信息发布平台和社交服务;此外它还跟银行合作为用户提供0利息的装修贷款,这个业务极客美家也有涉足。
先说切入点最直接的预约平台吧,之所以说是预约,雅尚居走的是线下交易的路子,其创始人何方发有多年传统建材行业的经验,据他介绍,大部分消费者还是更喜欢线下购买这样产品。在线上,用户需要提交自己简单的户型、面积、预算、地址等消息,选择多家全国性的品牌服务商,不过目前网站刚上线,关于服务商的信息有待后续完善。用户提交的需求给到的对象是总服务(供应)商,而后它会把需求分发给各地经销商,由经销商拟定相应的执行方案(提供设计方案、效果图等)、给用户反馈报价,而用户可以在多家品牌中选择一家自己满意的,最后在门店完成交易。除装修外,厨柜定制、家具、磁砖都类似。前两天我们报道过的婚庆O2O服务聚喜猫也是这种反向定制、择优录用的思路。
物业社区从跟物业之间的利益关系出发设计的,物业原本的盈利模式很单一,主要是来源为小区广告和物业费,而现在他们得以在雅尚居提供的平台上招揽广告获利,尤其是一些对小区业主有用的周边生活信息可以在此发布;这样雅客居收获的是流量上的回报。另一方面,业主也能在该平台上展开社交,比如在小区里组建一些球队,自行车队等,基本上就是锁定以楼盘(小区)为中心的圈子,以为之提供更多的服务。
早期雅尚居无论面向供应商还是物业都是免费,但流量成规模以后会从物业广告收入中分成,面向供应商也会收入一定的年服务费,因此并不存在所谓形成线上线下交易闭环的问题,此后可能会为品牌提供一些营销增值服务,比如团购、首面推广等。目前,雅尚居仅在广州运作,已在南沙区签下6、7个新楼盘,也正因如此跟物业的合作是其实为获取用户提供了一定便利;现在入驻品牌约70家。