这些年电子商务的发展可谓如狼似虎,网购用户的突飞猛进、草根网商的批量崛起、网货渠道的逐渐完善都标着中国电子商务的日渐成熟。电子商务不仅改变我们消费者的消费方式,更是改变了原有的商业模式,并且已经产生了足够大的商业价值。与此同时,国内的电子商务也在发生一些微妙的变化,而细微的这些变化可以说是一个行业发展的必然法则。既然是变化,那么必然导致一系列的问题或者矛盾,那么对于菜根网商来说这些所谓的变化究竟是什么呢?
第一个变化是一些重量级的品牌企业涉足电子商务,正可谓是高举高打,让许多的草根兄弟们毫无还手之力。以国内最大的网络消费平台淘宝网为例,淘宝网自打“挣钱”的口子一开,那些所谓的大买家们就走上了崎岖的电商之路。目前淘宝商城已经纳入大量的一线品牌厂商,与以往的模式有所不同,以往这些品牌厂商并不需要自己动手,一些散货会通过自己的渠道商在淘宝上面进行销售,让他们去完成电子商务的分销工作。然而随着电子商务网购消费市场的日渐强大,这些品牌厂商则不再坐以待毙袖手旁观,于是纷纷主动介入电子商务平台进行主动销售。当然了这里既有委托专业机构代为经营的,也有自主经营的;平台方面既有通过ShopEx建设的B2C平台,也有选择通过淘宝网之类的第三方技术平台的。而随着这样的品牌商的主动介入,淘宝商城的价值也愈发的凸显,直至现如今淘宝商城清一色的“一线品牌”,电子商务的“卖家”格局也随之发生了改变。
第二个变化是电子商务的营销成本大幅度提升,电子商务经营过程的一个关键说白了还是营销推广。眼下做电子商务的人越来越多,竞争的加剧必然导致营销成本的大幅增加。举个很简单的例子,对一般人而言,他们无论是到淘宝、还是到有啊甚至拍拍上开店,都不需要多大的成本,不过由于在这些平台上做电子商务的人太多,竞争的激烈程度可想而知。如果不推广,平台上的消费者几乎是不可能找到你的,而如果大家都去抢有限的广告位,那势必水涨船高,竞价排名的事情不可避免的产生了。这对与那些大型的品牌企业来说自然不是什么大不了的问题,他们有充足的资金来运转这样一个现金流的操作,而对于大部分的平台大买家而言则无力抵抗,只好眼睁睁的看着自己的流水越来越少,崎岖生活也已经不再遥远了。
第三个变化则是“草根网商”与“豪门贵族”的竞争愈发的直接,这个可能是让广大草根网商最为头疼的问题了,也是我们提到的以上两点的综合反映。笔者所说的“草根网商”就是指普通的小商贩,他们大多寄宿在淘宝网、易趣、拍拍等C2C平台上,他们没有自主品牌,只能靠各种散落在外面的渠道拿到与品牌厂商合作的供货;所谓“豪门贵族”就是指我们刚才提到的重量级品牌商家,他们有自主品牌、产品、渠道,并且具备充足的资金实力。随着网购市场的发展,“草根网商”与“豪门贵族”的竞争必将加剧,这一点同样会体现在他们的营销渠道上,因为面对有限的推广资源,“豪门贵族”相比“草根网商”而言,要拥有诸多优势。
在上述三个“变化”的前提下,未来网商将不可避免面临一些内忧外患的问题。一方面,他们将面临更多的来自“豪门贵族”的冲击,此为外患;另一方面,做到一定程度的网商将面临有限资源与无限膨胀的矛盾,此为内忧。
以去年11月20日在杭州举办的“网上零售年会”为例,这场网商大会云集了淘宝网上几乎所有的最高级别的大卖家,这些大卖家有些共同特点,比如起点低,大多从千百块钱起家;发展快,几年间做到现在拥有上百位员工,数千平方米仓库的规模,营业额累计达到千万甚至过亿等等。同时,这些大卖家也拥有一个共同的劣势,都没有自己的品牌和产品,都依靠淘宝等平台布局电子商务。如此看来,“内忧外患”将是他们必然要面临的问题。
当大品牌厂商开始拓展自己的电子商务平台时,这些网商将不可避免遭受巨大的冲击,无论是品牌、资金还是渠道,他们的劣势都相当明显。同时,有限的营销资源不足以支撑他们高速的膨胀,由于难以支付高昂的营销成本,未来其业务可能陷入停滞不前甚至萎缩的困境。
如何解决这种内忧外患是目前数十万“草根网商”时时刻刻在考虑的问题,其实随着电子商务平台的多样化,草根网商大可不必死守一处,完全可以采用多元化的模式去拓展自己的业务,为自己争取更多的营销资源。
记得以前我们提过,电子商务平台分为两种,一种是像淘宝、拍拍这样的大卖场;一种是像ShopEx、ECShop这样的独立平台。对于草根网商而言这两种办法亦是可以双管齐下的,再加之ShopEx与淘宝网等第三方平台已经开展了深入的合作,大家可以通过一个后台进行同步的管理。可以试想一下,如果这些网商同时使用ShopEx去拓展电子商务渠道那会是什么样一个结果?
首先,他们可以规避一些品牌厂商和第三方平台对自己的压力,在不失原有用户的基础之上又可以扩大自己的受众群体,“外患”则可以得到一定程度上的缓解。其次,大家也不必背负如此之高的营销成本,作为淘宝和拍拍这样的大卖场,其营销资源始终是有限的,大量厂商对这些资源的争夺必然会导致营销资源的价格飙升,而开设独立电子商务平台的的网商可以通过外部推广赢得更多的资源,所实现的效果从性价比上来说其实比之前要低很多,如此一来“内忧”的问题也得到了一定的缓解。
当然,这些方式方法只能在一定程度上帮助“大家”缓解各种压力,如果大家想在这个时刻变化的市场中寻找到一个稳定的市场,那我们则需要主动去应对这些变化,只有时刻把握市场脉搏才能使自己活得更好,才有可能在未来市场竞争中打出属于自己的一片天地。