2017年，云计算将迎来哪些变化？
移动信息化研究中心预测，2017年云计算领域将呈现如下趋势：
- 民营中小型企业是未来主要的潜增量客户群
- 第三方运维服务未来潜力巨大
- 专业的咨询服务厂商将迎来市场机会
从部署层面来看，未来在基础与平台层面（IaaS & PaaS）蕴含重大机会：包括存储、资源托管在内的IaaS服务需求明显提升；PaaS服务需求较为稳定；SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大。保驾护航的安全服务，将会是云计算市场的重要机会。
一、民营中小型市场潜力巨大
移动信息化研究中心2016年数据显示：
调研结果显示，先行和即将导入云计算的企业绝大多数为50-200人规模的中小型民营企业。企业上云的主要动力为满足当前IT需求、提升竞争力，构建企业竞争优势。中小型企业可以借助相对比较成熟的SaaS市场，以较低廉的价格购买软件服务，帮助企业解决业务问题，提高效率和效益。并且，多数企业通过实施云计算达到了预期效果，34%的企业愿意保持投入，66%愿意加大投入。
二、第三方运维已成共识
调研数据显示，在云计算的首次部署中，只有13%的企业用户选择自己进行运维。而在进一步部署中，这一数字更低，只有5%。并且，首次部署SaaS、PaaS和IaaS，选择自己进行运维的企业用户占比依次降低，分别为16%、11%和6%。换言之，将运维交给第三方的方式已经成为绝大多数企业用户的共识。因此，第三方运维服务蕴含着可观的潜在市场机会。
三、专业的咨询服务厂商将迎来市场机会
调研数据显示，不管是SaaS、PaaS还是IaaS，依靠云解决方案供应商获取咨询服务的企业用户所占比例都在55%以上，其中依赖IaaS厂商的企业用户高达65%。咨询服务的内容主要为应用管理咨询和云安全咨询。因此，未来可能需要更多专业的咨询机构参与进来，为企业用户提供管理和安全咨询。
四、SaaS、PaaS和IaaS服务需求趋势
从上图中可以看出，在企业进一步部署中，IaaS服务相对于首次部署的比例有大幅度提升，PaaS层产品/服务需求较为稳定，而SaaS层产品/服务的比例由首次部署的52%下降到36%。下面，我们对SaaS、PaaS和IaaS层具体应用的部署情况和趋势进行分析。
SaaS层
数据显示，SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大。与首次部署相比，企业进一步实践的比例下降幅度最大的几个应用市场分别为CRM（下降14%）、OA（下降12%）和ERP管理（下降8%），而仅有的比例上升的三个应用分别为企业通讯服务（上升7%）、供应链（4%）和财务管理（3%）。
这表明，当前SaaS实践主要集中在业务逻辑相对标准，能为企业带来直接收益的领域，如销售自动化方向的CRM、营销自动化等。而且，SaaS未来部署逐渐深入到现有业务系统，如客服系统，报销、费用控制类，采购、供应链管理类，社交通讯类以及服务型API等，面向更多用户人群。
另外，与首次部署相比，企业的进一步实践比例只有在通讯服务、供应链和财富管理等应用上有所上升，其他SaaS应用均下降，总体下降幅度远高于总体上升幅度。换言之，总体上说，企业用户SaaS进一步部署率要远高于首次部署率，SaaS应用领域市场存在泡沫。
PaaS层
PaaS层的应用，目前主要面向企业提供针对应用的完整生命周期的支持，包括设计、开发、测试和部署等阶段，减少了企业在部署和管理应用的过程中所必需的软硬件基础设施，同时缩减了针对基础设施的成本，也简化了工作的复杂度。
PaaS层产品/服务主要包括：应用部署和运行支持平台，维护管控集成平台，软件开发工具和环境，以及应用测试服务等。
调研数据显示，PaaS服务需求较为稳定。对于PaaS应用的企业用户来说，应用部署和运行支持平台的地位越来越重要。说明企业不论在当前还是未来，都希望解决针对具体应用上线的问题，导入可靠的应用部署和运行支持平台。
IaaS层
企业针对关键数据的管理突破早期的单中心模式，并且基于IaaS模式的服务，能够有效的规避建设独立数据中心造成的数据管理布局分散，无法统一，信息资源缺乏共享，严重影响企业工作效率的影响。
IaaS层产品/服务包括：数据存储/灾备，资源托管系统，云虚拟主机、云服务器，环境配置服务，以及应用迁移服务等。
调研数据显示，包括数据存储/灾备、资源托管服务在内的IaaS服务需求明显上升，分别由首次部署的47%和42%上升到58%和56%，成为企业用户在IaaS层的主要选择。这一结果表面，针对IaaS服务，企业还是希望寻求可靠的存储资源，疏解日益庞大的数据资源。
五、安全服务将会是云计算市场的重要机会
随着企业“腾云之旅”的不断推进，云安全越来越成为企业用户关注的领域。企业用户担忧的主要云安全威胁包括数据库威胁（49%）、应用被操作（41%）和应用入侵（38%）。有57%的企业用户计划追加安全投入预算，减少云平台运行风险。由此可见，保驾护航的云安全服务，在未来的云计算市场将占有一席之地。
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