12月14日上午消息,针对媒体报道消费者欲联名起诉新蛋网秒杀翻新货事件,新蛋网在与新浪科技连线时表示,公司很重视这次事件目前正在和供应商积极联系,并进行调查,稍后会对外公布结果。 事件起因于新蛋网上周的一次秒杀活动,不少用户发现收到的货品环保装创新声卡为翻新货。新蛋网相关负责人表示秒杀活动一直是公司的重头戏,出现消费者投诉的问题,确实可能出现疏漏没有严格把关。 上述负责人表示新蛋网有正规进货渠道,目前并在积极联系供应商检查货源问题,并确切核对是不是翻新的机器,并商讨如何解决问题。“供应商会给我们一个答复。” 新蛋网同时称,目前已经给要求退换货的消费者进行了办理。(崔西)
时间: 2024-10-28 09:35:46