本报记者 林永华
创新工场董事长李开复微博发出“当心山寨APP!”的警告,将山寨APP横行的事实“广而告之”。随着智能手机的普及,移动应用程序即APP中隐藏了不少山寨者,例如网上流传着“9个‘淘宝’5个山寨”的戏称,这些山寨者们不仅通过使用与热门应用相似的名称获利,甚至还会在山寨产品里暗藏“炸弹”。 显然山寨APP并不受人待见,其引发的应用、隐私、吸费等问题正给人们带来新的困扰。
一条以山寨APP为主形成的灰色产业链正借着智能手机普及浪潮寻“商机”,窃取账号、购物欺诈、恶意扣费、远程控制、窃取隐私、骚扰用户等让人防不胜防,在用户放松警惕的情况下,该地下利益链偷偷利用窃取的信息谋取暴利。山寨APP横行,也暴露出行业监管不足的软肋。
山寨APP泛滥成风
自从有了APP之后,人们传统的上网习惯被改变了。 APP盛行,一方面让人们的生活更加便捷,但另一方面山寨APP屡屡得逞,不断的侵害消费者的合法权益。明明通过手机购买了某种商品,款项也已经付出,但产品却迟迟无法收到,询问客服却被告知并没有此订单,在一番争论之后,发现其中作怪的正是山寨APP。
面对多如牛毛的山寨软件,一些用户却并没有很强的防范意识,如今的技术和手段已然能使得山寨APP图标外形和官方APP十分相似,难辨真假,当发觉自己权益受到侵害时已“悔时晚矣”。
据了解,仅苹果公司和谷歌两家公司的APP应用就已经超过100多万个,各门各类的APP已经逐渐渗透人们生活的诸多方面。但由此引发的问题也暴露出来,恶意软件已在谷歌的应用商店呈现出泛滥之势。由于谷歌安卓平台的开放性特性,它比苹果的iOS系统更受“黑客们”的欢迎。 因而,在面对各种山寨手机客户端时,网民们显得很迷茫。由于技术难度不高,稍微有点经验的程序员就能够做,下载平台又是相对开放的,且现在针对山寨APP的相关处罚条例很少。”某知名门户网站资深程序员直言,违法成本不高让山寨APP有空子可钻,并引发泛滥之势。
灰色利益链成型
智能手机的普及让网购可以随时随地。据《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截至2012年底,中国移动电子商务市场交易规模达965亿,平均每天交易2.64亿人民币。巨大的市场利益吸引了不法分子的目光,而直接与金钱挂钩的电商软件首当其冲成黑客下手的绝佳目标。
当前,想要通过克隆一些成功商家的APP模式,进而以正规的手段获取收益可谓十分困难,但是通过山寨成功企业的APP应用分流他们的客户,进而以各种欺诈手段获取利益却变得较为容易。部分山寨者只是拷贝热门应用的商标或者使用它的名称,并借助原创应用的知名度谋取利益;而有的山寨者则利用专门的软件,将原创应用全盘照搬过来,然后将它的自动化广告供应商换成自己选择的广告供应商,从而截走原本流向原创应用厂商的广告收入。
更有甚者,在抄袭成功企业的应用之后,插入恶意软件,使得受害者的手机自动发送短信,引发后续高额费用。
易观国际高级分析师闫小佳表示,除了恶性之外,还会有大量的非恶性APP,他们通常采取打品牌擦边球的方式,抄袭或照搬一些品牌APP的程序代码、名称做成另外一个“姐妹APP”,而用户则很难发现其中区别。“他们的商业模式一般是通过流量变现获利。”近日,有数据统计显示,目前安卓平台上主流电商软件共400余款,其中恶意及山寨软件近九成,超过350款,而可能造成用户财产损失的恶意软件占比则高达70%。安全数据中心表示,山寨电商软件不仅通过窃取隐私、账号以及扣费等方式对用户财产造成危害,而且使很多企业口碑凭空受损,已经成为不得不除的行业毒瘤。且恶意产业链已经成型,并且在在监管缺失的情况下,呈现出愈演愈烈之势,设下消费陷阱。
低门槛成行业隐患
要想清除山寨APP,让广大网民拥有更加安全,更加健康的移动互联网环境,必须对该产业链下手。据亿邦动力网了解,目前国内大多数移动应用市场并没有对上传的App进行事先审查商标、名称是否侵权的程序。通常情况下都是由被侵权的企业主动提出投诉,然后应用市场方面在针对具体的侵权事项进行核实,再做出相应处理。山寨APP就像钓鱼网站、欺诈短信一样防不胜防,亟需加强监管力度、扫清监管盲区,清除行业毒瘤。
首先,针对山寨APP,正规的APP企业发现“被山寨”后应该立即提出投诉。据悉,目前国内大多数移动应用市场并没有对上传的APP进行事先审查商标、名称是否侵权的程序。通常情况下都是由被侵权的企业主动提出投诉,然后应用市场方面在针对具体的侵权事项进行核实后做出处理。
其次,用户在下载相关的APP时候也要提高警惕,除了客户端标志的辨识之外,还应该观察一下应用的下载量,若是下载量小的就要保持警惕;另外,也可以观看相关下载用的的评价情况,确认是否是官方应用。有业内人士还给用户支了一招,在下载APP后,点击进入客户端后,选择菜单栏中的“帮助”——“关于我们”,一般会看到关于客户端的定义,如果是官方开发的“版权声明”中会写明软件“由XXXX开发”等信息。在确认是官方应用之后,用户也别急着安装,目前大多数的应用软件在收集用户隐私方面做得并不是很规范,有些应用更是没有明确告知收集个人信息的范围,因此,用户应确认是否要安装,尤其要注意不要轻易泄露个人信息。
最后,监管缺位是造成山寨APP泛滥的一个重要原因。相关部门要抓紧制定出相关的政策,落实到执行之中,对于山寨APP加大查处的力度的同时,应该提升不良厂商的违规成本,行业低准入门槛令不法分子有机可乘,而且难以根治,风头一过“春风吹又生”,难以根治灰色产业链。
减少APP市场中的山寨泛滥现象,需要互联网企业、安全厂商、监管机构形成合力。