评论：GOODBYE中国网络游戏2009！

游戏业的“洗白”　　如果说对游戏业过去一年的发展，总结一下，两个字应该写入09年，“洗白”。对于游戏业的问题，媒体骂了、政府打了、不明真相的群众喷了、玩家怒了、砖家笑了、厂商哭了。这是这个历史时间点，整个行业要迈过的坎，早几年一些行业也遇到过。作为一个业内人，可以理解甲乙丙丁各方的观点。但对我们自己而言，是时候开始正视这些问题，闷声发财的情况正在一去不复返，很多正规公司也在被业内小人所伤，我们需要正视整个行业社会形象的问题。只收割利益、不付出责任，是不合理的。　　所以，我们看到了一系列我们不敢想但正在发生的事，可以说，伤了游戏人的心、伤了玩家的心、伤了行业在人民心中的信誉。但我们也看到，今天，也是2009年的最后一天，业内第一个自律组织即将成立，游戏业今年在这个问题上，没有交白卷！还是有厂商在认真思考这些问题！　　对于未来怎么样，作为局内人的一员，我想说的是，脏活累活总要有人去做，既然现在有这样的条件，我会做好我自己该做的，我也希望今后参与进来的厂商、朋友认真的来一起做一些事。让我们这个行业得到失去的尊重，得到应有的尊重！　　发展的机会和增量 谁来创造增量？　　对于行业发展的机会，一直都存在，但一直大家都在迷茫。对于发展的机会，很多机构都在计算、研究、包括我在内。但事实上一个简单的加减法即可得到，每年用户新增近1000多万，这些用户是白纸。但很多公司、甚至巨头也抓不住，落得空有一身钱财散尽。而抓不住的结果，就是抓狂。竞争日益的惨烈。震荡的股价，震荡着BOSS们的身价，震荡着众多梦想青年的未来。　　对此，我不得不夸一句腾讯，多年来腾讯所作的最大的投资，就是用户的投资，用一个看不到商业模式的模式，投资了未来，投资和创造了其QQ用户未来的增量。看到QQ现在的发展，大家都在艳羡之、嫉妒之、怕之，腾讯也终于在今年一朝登顶，他们的成功来自于对用户的尊重。　　因此，想对各位BOSS们问的一句是，您为用户真正做了多少？互联网免费的真经，其实很多人并没得到真谛。首先应该是给予、才是获得，而很多人开始就在思考如何获得、如何获得最多。　　而抓狂者的另一个表现，就是开始务虚，概念开始风行，我整合了你，你投资了我，利润在纸上，什么时候能够做实？其实取决于各位口袋的增长，但其受限于每一个企业、每一个BOSS盘算的收益，你们拿多了，大家自然少，那么大家一起挨下去吧，房价疯涨。整个经济环境，阶层、蓝白金的分割如此分化，这样的游戏规则，让很多人无言。生活，有些人只能一辈子生活而无法享受。　　所以总看到一研究消费者，就提“三低”，几乎成为分析师、评论们的口头禅，在三低上套用概念，可笑可笑，什么时候我们才能三高？期待这天早点来。增量其实掌握在大家的手中，当然不限于网游业。　　前行的动力，洞察用户持续的创新　　老调重弹的一句废话，创新最简单的方式就是满足用户的需求，腾讯做了这么多年，就是做好了这一件事，满足其QQ用户的需求。　　挖掘是创新的灵感所在。当你满足了现有用户的需求，你实质获得是一片蓝海，当丢失用户的时候，原因无非如此，你跟用户交流不够多，你没有别人做的好，你过去做的不够，你对周围的变化不够关注。对于天才而言，创新可以拍脑袋，但对很多普通人而言，拍哪都不灵。　　需求和变化只有靠观察，用户嘴巴是很难说出来。而你是谁、怎么做，一厢情愿的规划未必奏效，最终是由用户来定的，用户说了算，而当你发现了趋势，靠的是就是专注、偏执般的执行，引导用户得到其所想要。认真的看一看自己的数据吧，认真的与基层同事交流一下吧，认真关注一下用户吧，认真的玩一玩自己的产品吧，放下职务、身价吧，各位做的是比您自己收入还低很多的用户的生意。对我们的客户需要用平视的眼光，这才是尊重。　　之所以这个行业内多数企业只能靠一款或者一个系列撑，其实质是忘记了当初与玩家坦诚交流的感觉，自我杜撰着一个一个大作的肥皂泡，而众多的风投为失败者提供了更多吹泡泡的机会。我们对人才的标准是否需要加上一点，对用户的平常心，对创新的信仰。　　投资、团队、创业　　今年出现的几匹年度黑马，本可以为巨头们所“避免”，因为这些人也同样曾经是各位身边的同事、下属、朋友，这个圈子并不大，但既定规则者并未为这些真正认知市场变化的人创造合适的机会、用概念来按捺这些人的发展，对管理者而言观察和引导身边人的升华也是核心能力。不给发展空间、乱挖人、挖错人是对团队极大的挫伤。其后果就是单干。　　只有创业阶段感觉良好，无疑是行业的一种悲哀。而找出的借口貌似在理，一代人做一代人的游戏。这到底是见好就收还是叫江郎才尽，或者说是自我造成的一种意识退化？　　并购、投资的盛行，只能越说明，过往成功者自信的丧失，用钱购买的不是团队，而是创业的感觉。资本在投资创业者的同时，也在用钱摧毁创业者，那些海外巨头做败的收购项目还少么？而这种过程也将在国内上演。　　行业门槛？新平台在哪里　　在网游业，“科学发展观”指引着我们开始追求CRM、BPR、ERP、KM、咨询再咨询，整合再整合，期望用擂高的技术门槛、资本优势来保住成果，用“平台”“整合”的概念来包装部分“流程外包”的实质，信者有之，不信者也有之，事实是成功的产品披荆斩棘，门槛一定程度是个笑话（而唯一靠谱的门槛是知识的积累，知识写在KM上其实在人头脑中，随时都可以带走）。　　这无疑让人深思，除了QQ，还具有粘性的真正平台是什么，QQ难道变成不可复制？大多数人信了，那一定是一个悖论。现实是，多数人还在信的过程中，QQ还在继续着平台的扩大化。以至于实体经济的各路品牌都开始信了。“聪明”人何其多也？聪明人又何其少也？不信的人早早就开始做QQ尚做不了，没时间做的事，已然成功。　　互联网业“抱团、织网、筑巢”一次一次的重复、验证的结果是复杂的问题往往简单，大智若愚这句古话一直在理。创新往往是意想不到形式出现，潜移默化着用户的思维，恍然大悟，顷刻颠覆。原来这个就是平台，这是事后话。　　互联网民主 以人为本 善待社会　　左手应该握着用户，右手握着知识，在这个草根年代，官本位在企业内蔓延的后果，是将在互联网一败涂地，用精英的思考模式只会错上加错。而这个戏剧性的变化，让我感到的是，什么才叫做互联网的民主，什么才是人民经济。以人为本，不是挂在嘴上，而是放在心里，时刻用手去做的。