近段时间全球旅游搜索巨头TripAdvisor并购酷讯的消息被各大旅游网络媒体热炒,在业界激起了不小的波澜。业内人士从各个方面分析这起并购 事件对国内在线旅游市场的影响,有人认为这标志着外资大举进入国内在线旅游市场;有人认为这将引发新一轮行业并购潮……诸如此类的分析不一而足。但是,在 笔者看来,仅一起并购还不足以对整个行业产生根本性的影响,倒是酷讯在并购后的经营走向才是值得关注的话题,因为这可以为后来者提供借鉴。
2009年11月5日傍晚17时,笔者对酷讯CEO张海军进行了一次采访。通过此次采访,笔者了解到了一些酷讯在并购之后的动向和其他一些问题。
在保持原有团队的基础上广纳人才
并购之后首要的问题就是人员整合问题。TripAdvisor明确表示暂时不会向酷讯派遣高层管理人员,仍由酷讯的原班人马继续管理公司。 Tripadvisor良好的“背景”使得此次并购没有影响到员工的情绪,目前没有员工因为并购而离职,相反,酷讯还计划扩充员工队伍。张海军表示酷讯现 在愿意拿出更多的钱来招募,吸引更多优秀的人才,在研发,产品,推动等各方面,都需要更多的人才。因此,此次并购事件的人员整合应该不再是问题了。
业务整合,“兄弟”齐心
并购之后的第二个值得关注的问题就是业务整合问题。TripAdvisor旗下还有一个到到网,加上其东家Expedia旗下的艺龙网,今后这 三方在中国将如何协调业务关系将会是对此次并购的一个考验。张海军对笔者表示,并购后三家公司肯定会在业务上实现密切的合作,但是具体方案还没有确定下 来。从业务互补的角度上看,上述三家公司有着很强的互补性。艺龙在酒店机票预订市场上的优势可以很好地与酷讯的搜索业务对接,而到到网的旅游点评业务则可 以同时与另外两家实现一定程度上的业务协同。仅从这一点来看,TripAdvisor此次收购还是有着较为深远的考虑的。
三大好处,“名利兼收”
并购后的第三个值得关注的问题是酷讯将如何充分利用新东家的资源。TripAdvisor作为全球旅游垂直搜索领域的巨头,其拥有很多酷讯需要 的优质资源。张海军认为,并购以后酷讯可以在三个方面从新东家那里获得支持。首先是资金和技术方面的支持,这一点是毫无疑问的,之前笔者听到传闻酷讯是以 4000万美金被收购的,就此问题,张海军表示因为手续还没有最终完成,所以具体数额不方便披露,但比很多人猜想的都要高,是现金收购。第二,是 TripAdvisor在旅游搜索领域丰富的行业经验,这是笔宝贵的财富,酷讯将善加利用。酷讯的管理将向国际化靠拢。第三个方面,就是酷讯将借助 TripAdvisor在全球的品牌影响力迅速提升自身的品牌美誉度。
方向明确,目标坚定
被并购之后,酷讯高层的经营思路非常清晰,那就是继续做好产品,保持快速增长的态势。张海军指出,酷讯的最终目标就是要“成为中国最具影响力的旅游搜索网站”。笔者认为,并购以后,酷讯天时、地利、人和一应俱全,相信他们的目标很快就能实现。
对同行去哪儿的评价
旅游电子商务领域行业内,去哪儿与酷讯始终你追我赶,此番并购完成,酷讯准备如何应对这个老对手呢?说到同行去哪儿,前段时间网上沸沸扬扬的行 业排名中,去哪儿排名在第二,对此张海军认为:排名的事没什么意义,我只希望去哪儿能够成长为一个令人尊重的公司,说到差距,那是有的。
1. 时间上落后,去哪儿是05年开始的,我们是08年4月份开始的,时间上有差距。
2. 我们的团队只有50多人,是去哪儿的一半。
3. 资源方面,我们可支配资源不丰富,包括市场推广的资源,去哪儿资金雄厚。
至于产品是没有差距的,我们也没有把追赶去哪儿作为我们的目标,酷讯的目标还是LOGO上那句话“旅行,从这里开始。
采访中张海军明确指出,09年酷讯虽然盈利的规模不是很大,但确实是盈利了,其中机票和酒店预定这两块是盈利最大的项目,其余的项目所占盈利份 额很少。至于TripAdvisor为什么选择了酷讯,张海军认为应该是综合了多方面的原因,“我们做在线旅游搜索一年多的时间里能够达到盈利,用户快速 增长。包括我们团队的能力、服务、产品等方方面面。”
目前酷讯正在忙于收购具体事宜,同时也正在积极准备进一步的发展计划。有了EXpedia的坚强后盾,有了TripAdvisor的专业品牌、 更有旗下“兄弟”的互助,酷讯是否真的能够带来国内在线旅游搜索的变革?是否能够成长为更大、更强、更具影响力的旅游搜索?且让我们拭目以待!