卓越网再现“价格乌龙”事件

本报讯 (记者王奕)去年12月23日，卓越网曾爆出“25元门”价格乌龙事件，时隔一个多月，卓越网再现类似事件。1月23日晚，一款市价约500元的移动硬盘在卓越网标价仅118元。众
网友纷纷下单订货，可次日凌晨该商品页面就被取消，
客服称是价格错误，已将商品下架。昨天下午4点，很多订单被删除。此举引来众网友不满，甚至有人认为这是卓越网在忽悠网民、刻意炒作。　　1月23日晚上9点多，一款刚上市的PQI320GB防摔硬盘，在卓越网上标价118元，旁边标注的原价为559元，而其在淘宝网上的价格从600元到800元不等。　　网友们在各大论坛展开热烈讨论。一名网友称：“当时我就感觉浑身汗毛都竖起来了，这是恶搞还是出错？或者是真的让利？”另一名网友表示：“卓越刚出过25元门事件，应该不会再犯这样的错误。”还有网友提出，这款移动硬盘刚上市不久，也有可能是在炒作。很多人抱着试试的心态，纷纷下单订货，有位网友甚至一口气订了上百个。　　据一位网友称，他曾经打电话给卓越网客服询问，对方称“一切正常，可以购买”后，他才下单订货。　　当晚，在网友的纷纷抢购下，仅过两个小时该商品就呈现出缺货状态，但依然可以继续下订单订购。前天凌晨，闻风而动的其他网友却无法再打开此商品的页面。但已下的订单并未取消，一些网友都已经网上支付了货款，大家翘首等待，看卓越是否会发货。　　前天下午1点，卓越网客服人员称，已经有众多网友打电话过来询问此事。这只是价格出错，目前尚未查明具体出错原因。卓越网发现出错后，立即将产品撤掉。“卓越网已确定由专门部门处理此事，星期一(18日)将给已下订单的客户一个确定的答复。”　　昨天下午4点，一些网友的订单被删除，所付款项被返还各自电子账户中。记者再次拨通卓越网客服电话，对方称此事还在处理当中，将在3个工作日后再给网友一个答复。　　■律师说法　　卓越不能单方取消合同　　京华律师事务所律师康凯称，卓越网价格出错，网友又下了订单，中间存在重大误解，应该属于效力待定的合同。双方的合同关系已经成立，特别是已经进行网上支付的网友，卓越网有发货的义务，不能单方面取消订单。但其可以通过与订货网友协商或者申请法院判决的形式，主张撤销或者变更合同。　　■链接　　“25元门”事件　　2009年12月23日凌晨，卓越网近500种市场售价数百元至数千元不等的套装图书，统一标价为25元，引来网友“疯抢”。当天上午10点左右，这些订单均被自动取消，丛书也都恢复原价。这起事件被网友称为“卓越25元门”事件。有网友怀疑，此事为卓越网的炒作，或为黑客所为。对此，卓越网方面坚称其行为合法。