家长质疑首都儿研所一护士输液不规范

朝阳区肖女士:去年12月17日，我带孩子到首都儿科研究所去看病。孩子需输液治疗，但是在输液过程中，我注意到孩子头部输液位置有明显松动，找护士查看是否跑液。她们都说没事。可过了一会儿我发现孩子的被子和头部已经完全湿了，液根本就没输进去。我对首都儿科研究所个别护士不负责的做法不理解，希望给我们家长一个合理的解释。市卫生局：首都儿科研究所领导接到您的投诉后，十分重视，立即责成护理部调查，急诊科护士长也对存在的问题及时了解和处理。该院急诊科针对存在的问题已采取措施，一是召开全体护士会，学习《静脉输液流程规范》，并强调3岁以下患儿静脉输液针的固定方法，加强培训护理人员主动服务的意识，增强护士的责任感。二是增加巡视的护士，对患者家长做耐心解答，发现问题及时协调和处理。三是合理安排好输液室的座位，使每位患儿能够安全的在输液室完成治疗。